Mi experiencia ha sido agridulce porque intentaba acceder a la compra de entradas cuando salía el aviso y siempre estaban ya reservadas. Intenté comprar una VIP para el día 26/6 para el SOUND TRACK y... Ver más
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Ha sido sorprendente la rapidez con lo que se ha cerrado todo. Está claro que dependerá de la demanda, pero ha sido una buena experiencia. Solo tengo un pero, seguro que por desconocimiento, porque te... Ver más
Súper rápido y fiable, hasta el momento ningún problema. Seleccione la entrada, pagué, me llegó en el mismo instante, y al llegar al recinto piqué la entrada sin problema. Reconozco que tenía miedo... Ver más
Tuve que cancelar mi asistencia al concierto, tenía tres entradas y lo cierto es que ha sido muy sencillo ofrecerlas y venderlas. Siendo justa y poniéndolas a un precio asumible, en un par de días v... Ver más
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Sobre TicketSwap
Escrito por la empresa
Start using now to buy or sell tickets for concerts, festivals, gigs, clubs, theatres and other events.
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- TicketSwap is a safe, convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatre and days out.
Información de contacto
Rokin 75, 1012KL, Amsterdam, Holanda
- info@ticketswap.com
- ticketswap.com
4,5
Excelente
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Venta a precio real
He comprado una entrada a 44€ y no me ha dejado venderla al mismo importe que yo la he comprado, al hacer el anuncio ponía que la vendía por encima del precio de compra, cosa que no es cierto.
He recibido 41,80€ de la entrada cuando en realidad pague 44€ por ella. TS se lleva una comisión por esta venta (cosa razonable) y el comprador de la entrada paga por ella bastante más de los 44€ que yo pague.
Entiendo que no se venda por encima del precio, por algo vendo aquí mis entradas para evitar esa "negocio" de reventa de entradas, pero el no dejarme vender la entrada al precio de compra no tiene sentido.. Lo normal seria dejarme vender a 44€ que fue lo que yo pague.
14 de mayo de 2026
Respuesta de TicketSwap
Hola Pilar,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Entendemos que puede resultar molesto tener que pagar gastos de gestión que te impiden vender o revender tu entrada por el mismo importe, por lo que nos gustaría explicarte por qué cobramos estos gastos.
Tal y como se indica en nuestras condiciones generales, como vendedor, pagas un 5 % de gastos de gestión sobre el precio que has fijado para tu entrada. Estos gastos tienen como objetivo garantizar la seguridad y la fiabilidad de TicketSwap. Cubren, entre otras cosas, los pagos seguros, la verificación de entradas y el servicio de atención al cliente. Antes de finalizar un anuncio, siempre recibirás un resumen claro de cómo se desglosa el importe, para que sepas exactamente qué puedes esperar.
Esperamos haber respondido a tus preguntas y que ahora te quede más claro por qué cobramos estos gastos. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre a tu disposición para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de TicketSwap
Tengo un problema grande soporte no me…
Tengo un problema grande soporte no me contesta tengo en el evento pronto no me da opción a nada y parece que la entrada estuviera bloqueadas y tampoco me pone en contacto con el comprardor. Si me pueden ayudar lo agradecería
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TicketSwap
Hola, Alejandra:
Muchas gracias por escribir esta reseña. Gracias a ella, podemos seguir optimizando nuestro servicio para ti y para el resto de usuarios de nuestra plataforma.
Vemos que ya has conseguido iniciar una conversación con el vendedor, ¡qué bien! Si no logran llegar a un acuerdo, pueden solicitar la ayuda de nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estarán encantados de ayudarles!
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre a tu disposición para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de TicketSwap
Experiencia fantastica y muy facil
7 de mayo de 2026
La compra fue rápida y efectiva
La compra fue rápida y efectiva. Ningún problema con las entradas.
14 de mayo de 2026
Rápido y eficaz
16 de mayo de 2026
Ha sido mi primera venta y todo ha…
Ha sido mi primera venta y todo ha funcionado genial.
14 de mayo de 2026
Muypoco recomendable, zero garantías
Mucho cuidado con usar esta plataforma. He usado 2 veces ticketswap para eventos agotados y en las dos me han estafado. Sí el evento no existe creado como tal en la pagina, el vendedor puede poner dentro del anuncio que las entradas son para otro evento aun que se anuncien como si fueran para el que tu quieres ir. Cuando quieres devolver las entradas (A parte que es casi imposible contactar con atención al cliente) te dicen que tendrias que haberte fijado mejor dentro del anuncio y se lavan las manos. La otra vez que lo usé, una usuaria me vendió un abono ya usado que no me sirvió, tuve que perseguir a esa persona por RRSS para que me devolviera el dinero (al final lo conseguí) Ticketswap se lavó de nuevo las manos y la perdida de tiempo y energía fue para mi.
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TicketSwap
Hola,
Muchas gracias por tu reseña.
Lamentamos profundamente saber que has tenido esta experiencia.
Te hemos solicitado la información de tu cuenta para poder ayudarte a resolver cualquier inconveniente que estés teniendo. Sin embargo, no hemos recibido respuesta de tu parte, por lo que no hemos podido encontrarte para ayudarte.
Si todavía necesitas ayuda, por favor escríbenos a info@ticketswap.es, estaremos encantados de ayudarte.
Nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Un Saludo,
TicketSwap.
Una entrada genial situada y muy buen…
Una entrada genial situada y muy buen precio.
14 de mayo de 2026
Todo funcionó correctamente
Todo funcionó correctamente. Aunque tienes la inseguridad de tener problemas en la puerta porque no deja de ser la compra a un tercero.. Muchas gracias
23 de enero de 2026
Útil y eficaz!
14 de mayo de 2026
Todo fácil y correcto
14 de mayo de 2026
Estoy muy contento con esta opción
Estoy muy contento con esta opción, ya que considero que es la mejor opción para vender la entrada en caso de que no pueda asistir.
14 de mayo de 2026
NEVER AGAIN
45 días desde que acabó el SanSan Fest . se suspendió el jueves y supone el retorno del 33% del abono .
Ticketswap solo abre conversaciones con los vendedores , a los cuales yo desconozco. Yo compré en Ticketswap, al que vendió las entradas , Ticketswap le cobra una alta comisión .
Cuando hay problemas, Ticketswap no existe . un desastre . ahhh y todo es IA , no hay nadie detrás ….
30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TicketSwap
Hola, Luis Javier,
Lamentamos mucho que el festival para el que habías comprado entradas haya sido cancelado. Nos imaginamos perfectamente que eso, de por sí, ya puede suponer una gran decepción.
En caso de cancelación de un evento, efectivamente, facilitamos el contacto entre compradores y vendedores. En estos casos, a menudo ya hemos pagado a los compradores, por lo que son ellos quienes deben o pueden proporcionarte el reembolso. Esto también se recoge en nuestras condiciones generales. Disculpa las posibles molestias y el retraso, pero lamentablemente no podemos hacer nada más en el caso de un evento cancelado.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre a tu disposición para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de TicketSwap
Web fiable para todos
He vendido dos entradas y comprado 1 a ultima hora, y todo bien. Solo pongo 4 por la comisión, pero bueno es un trabajo como otro y tiene su coste tener seguridad en el compra-venta. En mi caso como vendedor a los dos días tenía el dinero en la cuenta, así que perfecto.
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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