Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var en god oplevelse fra start til slut. Både bookingprocessen og på dagen. Vi havde booket et hotel overfor afhentningsstedet, så det var perfekt.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi hadde en god opplevelse med en svært dyktig guide i Pomepii. Likeledes var den korte rundtur i Napoli med en utmerket guide en god opplevelse. Guiden som fulgte med bussen på hele reisen snakket... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan kun varmt anbefale Ticmate! Nem og overskuelig hjemmeside og mange forskellige ture. Vi mødte op på kontoret kl 7.45 tæt på indgangen til Vatikanet. Herefter fik vi Rundvisning i Vatikanm... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat alles wunderbar geklappt! Ich hatte auf Grund eines Fehlers ein Ticket zuviel gebucht. Ich fragte per email ob ich die Buchung stornieren kann und habe zusätzlich mit einer freundlichen Mitarbeite... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vendedor de entradas para eventos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hos Ticmate.dk er vores målsætning at blive den førerende aktør for salg af billetter til internationale arrangementer i Europa. Det vil sige, at vi vil gerne være bedst til at informerer dig om, samt sælge billetter til dig til f.eks. musicals, shows, attraktioner, fodbold og anden sport i et andet land end det du bor i.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

371 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(371)

22 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fik forkerte tog billetter på deres…

Fik forkerte tog billetter på deres webside.

Fik absolut ingen forståelse fra kundeservice og ej heller refundering på de forkerte biletter.

Det er ikke leverandøren der har fejlet, i forbindelse med køb af billetterne. Det er jeres web side der finder nogen forkerte billetter, og er jo så også jer der må rette fejlen og refundere billetterne.

2 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Henrik

Vi er naturligvis kede af, at du ikke fik bestilt de rigtige togbilletter til Gatwick Ekspressen, men til Thameslink i stedet for. Desværre er togbilletter ikke refunderbare hos vores leverandør.

Mange hilsner
Kathrine
Ticmate.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

havde bestilt 10 biletter til mucical i…

havde bestilt 10 biletter til mucical i London, undrede mig over de ikke blev sendt til min mail, derfor ringede jeg til ticmate, hvor en medarbejder undersøgte, og lovede mig at reservationen ikke var godkendt, så jeg skulle bestille igen, uden risiko for at være dobbelt booket.
Derfor booker jeg igen 10 biletter, da jeg kommer hjem fra London, har tic mate trukket for 20 biletter. Jeg henvender mig og efter lang tov trækkeri, går de med til at betale 5 biletter tilbage.
Derfor vil jeg på det kraftigste anbefale folk at bestille deres biletter ved en udbyder, der har lidt bedre styr på tingene. :-(

29 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super let

Så nemt at bestille billetter igennem Ticmate. Bestil, print og indløs dem på bestemmelsesstedet, kan vist ikke være nemmere. Har bestilt alt vi skulle bruge af billetter hjemmefra.

3 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Gitte

Det er vi så glade for at høre! Tak for din feedback :)

Mange hilsner
Kathrine
Ticmate.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent Customer Service

We used Ticmate for advanced purchase for Madame Tussauds.
However, at Madame Tussauds we never even made it to the entrance - the que was never ending.
At our return to Denmark I mailed a complaint to Ticmate and Madame Tussauds (Madame Tussauds respones has not impressed me).
Ticmate's customer service is recomendable. Not only did They respond within a few days, we had a refund.

22 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hello Maria

Thanks for your review.
We're sorry to hear about the experience at Madame Tussauds but happy you're satisfied with our service.

Best regards
Christina
Ticmate.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det fungere fint

Det fungere fint. Kortet kom inden for 14 dage.

20 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Dorthe

Tak for din anmeldelse.

Venlig hilsen
Christina
Ticmate.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desværre duede billetterne fra Stansted…

Desværre duede billetterne fra Stansted til London ikke, så vi måtte købe nye i Stansted.
Ticmate, har dog lovet mig pengene retur, men venter stadig på dem :(

23.8.18 Nu er det en uge siden Ticmate lovede, at de ville returnere pengene til min konto - stadig ikke sket:(

18 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Dorthe

Vi har desværre oplevet nogle problemer med stregkoderne på Stansted-billetterne, men konduktørerne er informeret og burde have accepteret billetterne.
Pengene er på vej til dig.

Venlig hilsen
Christina
Ticmate.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Denne side lyver!

Vi var lovet at køen nærmest kunne springes over, ved at købe billet på ticmate. NOT!!! I stedet blev ført ind i en 11/2 timers lang kø (selv om at vi kom før de åbnede) I modsætning til mine svigerforældre, der betalte direkte og kom ind med det samme til den samme pris som os! Det de skriver på denne webpage er direkte LØGN

27 de julio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

helt igennem fantastisk og mindeværdig…

helt igennem fantastisk og mindeværdig oplevelse. Vigtigt at vi alle husker 9/11 og minde ofrene.

25 de julio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Peter

Skønt at høre, at du havde en god oplevelse. 11/9 Memorial Museum er også et af de allermest rørende museer, hvis du spørger mig.

Mange hilsner
Kathrine
Ticmate.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god service

Efter jeg havde bestilt nogle musical billetter til den forkert dag, kontaktet jeg help service for hjælp til at ændre dato til den rigtig uge...
Fik en rigtig god service af dem og fik ændre billetterne til en dag i den uge jeg skal rejse.

17 de julio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Miss Rik

Hvor er det skønt at høre, at du fik god hjælp til at ændre dine billetter! Tusind tak for din feedback :)

Mange hilsner
Kathrine
Ticmate.dk

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi hadde en god opplevelse med en svært…

Vi hadde en god opplevelse med en svært dyktig guide i Pomepii. Likeledes var den korte rundtur i Napoli med en utmerket guide en god opplevelse.
Guiden som fulgte med bussen på hele reisen snakket for meget og tverret informasjonen mye ut med å brillere med sit spansk og fransk, endog etter de siste spansktalende hadde forlatt.
Ved tilbakekomsten til Roma, var nok damen sliten og noe mer vrissen enn godt er for en guide, som skal være professionel og holde hovedet koldt-

7 de julio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Lars

Hvor er vi glade for, at du havde en god oplevelse i Pompeii og Napoli! Ærgerligt at jeres ene guide endte med at gå jer lidt på nerverne, forhåbentlig delte hun også nogle interessante informationer med jer ;)


Tak for dit feedback!

Mange hilsner
Kathrine, Ticmate

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Køber billetter til fodbold i…

Køber billetter til fodbold i Barcelona, betaler 7400 kr. For 4 pladser.
kommer til at sidde to og to med elleve rækker i mellem og på et andet afsnit.jeg bestilte fire pladser sammen
Dette er kun for fodbold uden mad.jeg klager over dette, Ticmate erkender problemet og ville give 100 kr tilbage pr billet.

8 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Tonny
Vi er kede af at du havde en dårlig oplevelse, og vi beklager, at der i dit tilfælde opstod en fejl.
Vores helpdesk har dog behandlet din sag i april, og som kompensation har du modtaget 1200 kr. totalt, som du accepterede per mail.
Har du yderligere kommentarer er du velkommen til at skrive til os igen.
VH Ticmate

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Når der ikke er sporarbejde er den…

Når der ikke er sporarbejde er den hurtigste rute til city London expressen. Den har vi gjort brug af i forbindelse med kort ferie i London og vil helt sikkert benytte den igen hvis det er Heatrow der landes i. Jeg bestiller returbilletterne hjemmefra, så det hele er med os på turen. Det er hurtigt nemt og billigt

5 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Virkelig dårlig service

26 de abril de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Ticmate.dk

Respuesta de Ticmate.dk

Hej Cecilie
Vi kan ud fra din anmeldelse her ikke se, hvad du præcis er utilfreds med, men det ser ud til at du har fået dine billetter. Du er meget velkommen til at kontakte vores Helpdesk for at undersøge nærmere.
De kan træffes på 78 75 53 77 eller helpdesk@ticmate.com.
Med venlig hilsen
Ticmate

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más