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I paid for them to clean a sweater. They completely ruined it - it had five holes in it. The sweater cost me $154 but they only wanted to pay me $100 in a claim - and that doesn't include reimbursing me for the cleaning fee. So they won't give me the cost of replacement or what I paid for the sweater. I will be taking additional legal action.
I used this company for the first time last week placed an order for wash and fold 3.00 a lb I looked on the app and the amount was 43.00! I was shocked it said the weight was 15 lbs it was not I thought at the most it would be 25.00 I now got a call that my card is declined and my clothes wont be returned without payment this location is in ft myers fl never again will I use them
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