Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veel afwegingen gemaakt in welk programma te gebruiken voor uren registratie en proef versies geprobeerd. Uiteindelijk beviel TimeMate ons het beste. Overzichtelijk en veel opties in het prog... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De app is ontzettend makkelijk in gebruik en de communicatie met het bedrijf verloopt heel prettig. Kortom: een super fijne app!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dit is een prima systeem, mijn boekhoudprogramma had mij dit advies gegeven. Wat ik nooit had verwacht is dat uren en kilometers registreren zo makkelijk kon zijn! Mijn gereden kilometers worden... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Timemate is slecht bereikbaar en reageert niet op e-mails en telefoongesprekken. Ik wacht sinds vorig jaar op het terugstorten van een creditnota. Helaas ben ik nu afgesloten omdat ik 2 maanden niet h... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Met TimeMate besparen medewerkers administratietijd en hebben ze meer tijd over om voor je klanten te werken. TimeMate maakt slimme koppelingen met boekhoudprogramma’s en agenda’s zodat losse papieren niet meer nodig zijn.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

34 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn programma en klantenservice

Veel afwegingen gemaakt in welk programma te gebruiken voor uren registratie en proef versies geprobeerd.

Uiteindelijk beviel TimeMate ons het beste.

Overzichtelijk en veel opties in het programma voor een nette prijs. Daarnaast is het fijn dat ze voor ons aanpassingen hebben gepersonaliseerd naar onze wensen.

Aanrader!

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TimeMate is echt super…

TimeMate is echt super gebruiksvriendelijke tool, voor ons werk hebben we snel een overzicht van de gewerkte uren en werkbonnen. De digitale planningstool is een uitvinding Top bezig! :)

3 de septiembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar. IZe zijn niet bereikbaar en antwoorden nergens op behalve dat er betaald moet worden. Sturen facturen terwijl overerenkomst geannuleerd is.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TimeMate

Respuesta de TimeMate

Beste Victor,

Ik begrijp dat u het vervelend vindt dat u facturen heeft ontvangen terwijl u aangeeft de overeenkomst te hebben geannuleerd. Volgens onze voorwaarden geldt er echter een opzegtermijn van één maand en dient een opzegging per e-mail te worden gedaan. Een dergelijke opzegmail hebben wij niet van u ontvangen.

Daarnaast hebben wij u de afgelopen periode meerdere keren geprobeerd te bellen om samen naar een oplossing te zoeken, maar helaas zonder resultaat. Doordat wij geen bevestiging van uw opzegging hebben ontvangen en ook geen contact met u hebben kunnen krijgen, zijn de facturen automatisch doorgegaan.

Met vriendelijke groet,

Support TimeMate

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Timemate is slecht bereikbaar en…

Timemate is slecht bereikbaar en reageert niet op e-mails en telefoongesprekken. Ik wacht sinds vorig jaar op het terugstorten van een creditnota. Helaas ben ik nu afgesloten omdat ik 2 maanden niet heb betaald. Als ik niet betaal wordt ik afgesloten. Als Timemate de creditnota niet betaald, zijn ze niet bereikbaar. Het komt heel amateuristisch over, past niet bij mij.

4 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TimeMate

Respuesta de TimeMate

Beste Andre,

Bedankt voor je feedback. Jammer dat je deze ervaring zo hebt beleefd, want dat is natuurlijk niet wat wij willen voor onze klanten.

Even ter verduidelijking: de creditnota zou inderdaad verrekend worden met de openstaande bedragen op je account. Helaas hebben we na ons voorstel hierover geen reactie van je ontvangen. Daarnaast hebben we in verband met onze platform migratie en het vereenvoudigen van het betaalproces onze klanten gevraagd om een geldige betaalmethode toe te voegen. Daarover hebben we je ook per mail geïnformeerd, inclusief een duidelijke uitleg en een termijn van 30 dagen.

Omdat we geen actie van je kant zagen binnen die termijn, is je account, zoals aangekondigd, tijdelijk geblokkeerd. Inmiddels hebben we contact gehad en de situatie netjes opgelost.

We wensen je het beste toe en veel succes verder.

Met vriendelijke groet,
Team TimeMate

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Afspraken nakomen we hadden een…

Afspraken nakomen we hadden een afspraak staan voor inrichting timemate deze ging niet door daarna zouden jullie op einde dag bellen ,maar dit is ook niet gebeurd erg jammer voor het goed fungeren van systeem

17 de diciembre de 2024
Logotipo de TimeMate

Respuesta de TimeMate

Beste Marc,

Omdat u op een kerstdag een afspraak bij ons had ingepland kon deze niet doorgaan. We hebben elkaar inmiddels gesproken en dit is opgelost.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne app!

Het is een intuïtieve, makkelijke, snelle en overzichtelijke app. De eerste keer instellen was een eitje. Ook het koppelen van de medewerkers, projecten en rollen was kinderlijk eenvoudig!
Kortom, een hele fijne toegankelijke en snelle app om de uren, werkbonnen en projecten in bij te houden!

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijn systeem

Super fijn systeem, lekker eenvoudig en makkelijk met de koppeling naar Snelstart voor facturatie!!

Als je ze mailt reageren ze ook zeer snel en krijg je altijd de juiste support. Thnx😁😁

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simpel maar doet precies alles goed! Erg Tevreden!

Naar het zoeken van een simpele maar degelijke urenregistratie app op TimeMate uitgekomen.
Ondanks dat ik ook nog andere apps geprobeerd hebt toch blijven hangen bij TimeMate.
Deze app werkt perfect op mijn iPhone en aan het eind van de week via mijn laptop laat ik een duidelijke overzicht maken. Erg tevreden en werkt naar behoren. Wel 1x de support aangesproken over bepaalde functie en daarmee snel en perfect geholpen.
Nu een jaar abonnement afgesloten en hoop nog lang met plezier de app te gebruiken.
Daarom van mij 5 sterren! Aanrader!

21 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

TimeMate is voor ons bedrijf ideaal!

Wij zijn een stukadoorsbedrijf en zijn al enige tijd op zoek naar een applicatie om op een simpele manier de uren van onze stukadoors bij te houden. TimMate is voor ons ideaal. Makkelijk in gebruik. Wel jammer dat de module reistijd nog niet in werking is, maar daar wordt aan gewerkt geven ze aan. Als die werkt krijgen ze 5 sterren😃

14 de febrero de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handige tool

Handige tool om je dagelijkse werkzaamheden en het verwerken van materialen bij houden en in je boekhouding te verwerken.

15 de octubre de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más