Tok Food Opiniones 

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Satis temsilcileri degisiyor araliklarla. Firmaniz büyük ama bu bölgede cok etkili degil. Düzenli calisilabilr aslinda ama, araliklarla satis temsilcilerinizin degismesinden ve firma sahiplerinin biz... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tok Food, büyük bir gıda toptancısı olarak, geniş ürün yelpazesi ve sunduğu kaliteli hizmetlerle sektörde öne çıkıyor. Biz de Sahan Supermarkt olarak Tok Food ile çalışmaktan son derece memnunuz. Tok... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Paletler Cok Hattinden Fazla Karisik. Depo Sisteminin Elden Gecmesi gerektigini Düsünüyorum. Mesela Ayni Ürün 5 adet alinmissa 3 ü bir Palette 2 si diger palette. ayni sekilde Faturanin Ilk Pozi... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr geehrtes Tok-Team, nach regelmäßigen Bestellungen über Ihre App möchten wir unsere Zufriedenheit mit Ihrem Service zum Ausdruck bringen. Die Vielfalt an Produkten und die wettbewerbsfähi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Mayorista de alimentos

Escrito por la empresa

Tok Food is a family business founded in the Netherlands in 1986 by mister Ibrahim Tok. It all began with imports of typical Turkish products that were not available in Western Europe at the time. The small business quickly grew into a large company. Today, Tok Food is one of the leading wholesalers of Turkish and Eastern Mediterranean products on the European market. By relocating to Gronau in Westphalia (Germany), Tok Food was able to expand its international sales channels even further and supply retailers more quickly and efficiently. Currently, Tok Food supplies products to supermarkets in Germany, the Netherlands and Belgium; these markets are more accessible through the subsidiaries in these countries.


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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich war sehr enttäuscht von meinem…

Ich war sehr enttäuscht von meinem Erlebnis mit dem Vertrieb dieses Unternehmens. Der Mitarbeiter schien unfreundlich und nicht interessiert an meinen Bedenken zu sein. Ich vermute, dass er möglicherweise einen schlechten Tag hatte, aber das ist keine Entschuldigung für unprofessionelles Verhalten.

Ich war auch überrascht, dass die Preise bei diesem Unternehmen deutlich höher waren als bei meinem derzeitigen lokalen Lieferanten. Als ein großes Unternehmen mit direktem Vertrieb über TOK, hätte ich erwartet, dass die Preise wettbewerbsfähiger sind. Obwohl ich verstehen kann, dass es möglicherweise Faktoren gibt, die zu höheren Preisen führen, wäre eine Erklärung vom Vertrieb hilfreich gewesen.

Ich finde es enttäuschend, dass der Vertriebsmitarbeiter sich nicht um meine Anliegen gekümmert hat und sich stattdessen bedankt hat und aufgelegt hat, als ich ihn auf die höheren Preise angesprochen habe. Ein guter Kundenservice sollte immer hilfsbereit und bereit sein, Fragen zu beantworten und Bedenken zu klären.

Obwohl es möglich ist, dass das Unternehmen bereits eine große Kundendatenbank hat und keine neuen Kunden benötigt, denke ich, dass es wichtig ist, Feedback von Kunden anzunehmen und darauf zu reagieren, um das Unternehmen zu verbessern.

Insgesamt hoffe ich, dass das Unternehmen mein Feedback als Chance sieht, seine Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass Kunden in Zukunft eine positive Erfahrung machen.

13 de marzo de 2023

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