Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koelkast met fabricagefout waardoor deze niet sluit. Deze is geleverd aan een moeder met pasgeboren baby (2 weken). Enige mogelijkheid is dat zij deze eerst terugstuurt alvorens TOMADO een nieuwe leve... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Super slechte service. Ik heb een mini koelkast besteld via de website. Voor 21u besteld, morgen in huis. Dit staat op hun website als garantie. Woensdag heb ik de mini koelkast besteld en donderda... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via Obelink hebben we onlangs de Tomado airfryer TAF3202B voor de camping besteld. Hij werd de dag erop zeer correct geleverd. Naast een super modern design, werkt hij geweldig: stil, snel en zowel de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er werd goed gecommuniceerd over de levering van mijn product. Er was inzichtelijk wanneer het product geleverd zou worden. Er werd netjes gebeld dat de chauffeur in 15 minuten zou arriveren. Product... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrodomésticos
  2. Tienda de suministros eléctricos
  3. Tienda de electrónica

Escrito por la empresa

Tomado is van oorsprong een oer-Nederlands bedrijf. De naam is een samenstelling van Van der Togt Massa-artikelen Dordrecht. Het merk bestaat al bijna 100 jaar en maakt sinds de oprichting de meest uiteenlopende huishoudelijke artikelen en staat bekend om zijn kwaliteit, degelijkheid en handigheid


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

147 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(147)

30 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rijstkoker 1l

Erg tevreden over de rijstkoker die ik heb aangeschaft (via bol.com door tomado). Snelle verzending en de rijstkoker is simpel, compact en precies wat ik zocht. Duidelijke en simpele instructies. Wat een verademing om op een knop te drukken en na een kwartier gare rijst te kunnen eten!

17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bovenkorf roest al na 1 jaar gebruik…

Bovenkorf roest al na 1 jaar gebruik (plastic is er van af)
Vaatwasser TDW6001W.
Verder prima machine.

Nu proberen een nieuwe korf aan te schaffen...

Diverse pogingen gedaan via de site van Tomado. Niet gelukt.
Wel artikelnummer gevonden.
Tip! Bestel via de site van Inventum, die werkt wel!

Conclusie: slechte afther sales van Tomado.

13 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De oven werd netjes geleverd en snel

De oven werd netjes geleverd en snel. We hebben de oven al regelmatig gebruikt nu en werkt super!! Lasagne, taart en pizza's kwamen er goed uit! Ben er echt blij mee.
Qua prijs was ik bang dat het kwalitatief minder zou zijn, maar eenvoudig in gebruik en goed resultaat.

3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze service

Waardeloze service
Vriezer gekocht die niet harder vriest dan -8 ipv -18. Defect pas na 4 weken gemeld ivm ziekenhuisopname en omdat het in 1e instantie niet opviel. Maar geen man overboord het valt onder de garantie. Ik wordt, na 2x mijn verhaal te moeten doen, doorverwezen naar een ander bedrijf die een monteur kan sturen. Die heeft een maandje vertraging en in de tussentijd kan niemand wat voor mij betekenen. Heb mijn verhaal 3x opnieuw moeten doen en vervolgens moet ik zelf gaan bellen met het bedrijf die de reparaties doet. Allemaal leuk maar die monteur komt straks en dan blijkt uiteraard dat ie dit probleem niet gaat fixen. Het zal er wel op neerkomen dat ik daarna nog een maand kan wachten op het omruilen van het apparaat. Dit heb ik nagevraagd en omdat ik geen antwoord kreeg ga ik daar maar vanuit.

Er kan natuurlijk een keer een slecht apparaat tussen zitten, alle begrip voor, maar zorg dat je het snel en goed oplost, dit is echt waardeloos!! Bezint eer ge aan dit bedrijf begint!

Datum van ervaring: 05 september 2024

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tomado koelkast

De koelkast is een goede aanwinst voor ons. We hadden altijd onze koelkast in de keuken vol en nu kunnen we fijn de voorraad in deze koelkast leggen. De koelkast werk prima, soms verijst het drinken wel. De koelkast heeft een ideaal formaat, heerlijk in de zomer koud drinken. Wij zijn er blij mee!

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kreeg een koelkast met een grote…

Ik kreeg een koelkast met een grote deuk.
Koelkast zou omgeruild worden.
Koelkast met deuk is opgehaald maar geen nieuwe gehad. DHL beweert dat de Koelkast bij buren is afgeleverd ( 20:45 in de avond ) maar geen briefje in de bus. Inmiddels heb ik deze week 3 dagen thuis gezeten en heb nog steeds geen koelkast. Het is nu zondag dus ik hoop dat het deze week opgelost word.

18 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tomado stofzuiger

Onlangs een Tomado stofzuiger gekocht.
We zijn zeer tevreden.
Goede zuigkracht, lichtgewicht, weinig geluid.
Goede stofzuiger voor een mooie prijs.

5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

lekke koelkast

lekke koelkast
tomado verkoopt tegenwoordig ook koelkasten via mediamarkt
vanaf het begin is mijn koelkast lek, gewoon een plas water er onder.
met heel veel moeite zover gekregen dat ik mijn geld terug zou krijgen, Mediamarkt heeft het ook direkt overgemaakt.
tomado dacht dat ik de koelkast bij een pakket afhaalpunt of automaat zou kunnen afleveren, dit is gewoon onmogelijk
met veel moeite toch thuis op kunnen laten halen door dhl
klantenservice is zwaar onder de maat
nee, nooit meer een tomado koelkast
.
het antwoord:
Antwoord van Tomado

3 minuten geleden
Beste heer Maas, wat vervelend dat de koelkast lekt. het beste kunt u contact opnemen met Tomado.com via 0885422288 of via support@tomado. Zij hebben ook een eigen Trustpilot pagina (tomado.com). Deze review is nu bij Tomado.nl geplaatst, wij verkopen droogrekken en koekenpannen. Zou u zo vriendelijk willen zijn de review te verplaatsen? Alvast bedankt.
.
ook wel verwarrend als er 2 verschillende tomado's bestaan

23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede communicatie, goed product.

Er werd goed gecommuniceerd over de levering van mijn product. Er was inzichtelijk wanneer het product geleverd zou worden. Er werd netjes gebeld dat de chauffeur in 15 minuten zou arriveren. Product werd netjes over de drempel gezet, oude product meegenomen. De vriezer zelf werd (na even twee uurtjes wachten met aansluiten na vervoer) snel koud. Fijne vriezer goede prijs, goede levering.

15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbaar!

Een warmtekussen besteld. Tomado is een betrouwbaar merk. Snelle verzending! Goed verpakt. Doet het goed, zoals omschreven. Blij mee.

23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Moeite om de klantenservice te bereiken.

Ik had een vriezer besteld via de AH voordeelshop. Meteen bij het uitpakken was al duidelijk dat er een flinke deuk in de achterkant zat. Contact opgenomen met de AH, die zei dat ik het maar met de leverancier op moest lossen.
Een mail gestuurd naar de contactgegevens die in de bevestigingsmail stonden, na een week nog geen reactie.
Via google contactgegevens opgezocht, gemaild. Ik kreeg uiteindelijk een retourlabel. Kan ik het pakket zelf afgeven bij een DHL punt... Ik heb alleen een fiets, ben herstellende van een hernia, hoe moet ik dat pakket dan gaan afgeven? Omdat het om een minivriezer gaat valt het volgens tomado onder klein huishoudelijk. Het is een minivriezer, geen waterkoker... Vervolgens kreeg ik als reactie of er niet iemand is die mij kan helpen? Nou, nee. Ik heb de vriezer laten thuis bezorgen, mede omdat deze niet op mijn fiets vervoerd kan worden. Is door tomado beschadigd geleverd en vervolgens wordt het probleem op mij afgeschoven. Ik heb daar geen reactie meer op gehad.
Uiteindelijk via de AH voordeelshop een telefoonnummer gekregen.
Gebeld en na wat overleg zou de vriezer eenmalig bij mij worden opgehaald. Daarmee is uiteraard mijn bestelling bij tomado ook eenmalig.
Het heeft uiteindelijk 4 weken geduurd om mijn geld terug te krijgen. En ik ben alleen een hoop ergernis en gezeur rijker.
Voor mij geen tomado of inventum meer.

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Licht, zakloos

Mijn bestelnummer 4135313669 .Ik ben zeer tevreden met de aanschaf van een zakloze stofzuiger. Goede zuigkracht, lange kabel en licht. Ik raad het iedereen van harte aan.

25 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede kwaliteit en prijs verhouding

Snelle levering vanuit tomado zelf.
Zoals beachreven: stille stofzuiger, lang snoer. Goede motor.

Iets minder wendbaar. Maar dat is ee luxe probleem voor deze prijsklasse erg prima.

6 de julio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más