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The items you order never arrive and there is no way of contacting them. When you check tracking info, the items just haven't been dispatched

Respuesta de Toolsmith Ltd
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Hi, I'm Khurram Yaseen. I started Toolsmith in 2025 because every trade professional I knew had the same problem — they couldn't find a UK supplier who understood precision tools. Generic marketplaces stock generic tools. Amazon will sell you a "jeweller's plier set" that's fine for craft beads and useless for sterling silver wire. A working bench jeweller needs parallel-action jaws with the right tolerance. A dental technician needs a wax carver with the correct tip geometry. A watchmaker needs a spring-bar plier that grips 1.2 mm lugs without marring the case. Generic ranges don't go that deep. So I built Toolsmith Ltd as a proper UK-based precision tools supplier, with 1,200+ specialist tools. Every order ships from UK stock, either packed by us or through Amazon's UK fulfilment centres, and orders placed before 2 pm on a working day are dispatched the same day.
39 Heather Road, B10 9TE, Birmingham, United Kingdom, Reino Unido
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