Topgeschenken Nederland bv Opiniones 

807
•
TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 6 september een bestelling geplaatst om(vandaag) op de 14de te bezorgen ivm een verjaardag...en niets bezorgt! Heb op de 14de meerdere malen gebeld ivm een track en trace welke ik niet had ontv... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestelling niet op de juiste dag bezorgd. Heel jammer dat het op zaterdag geleverd is ipv pas op maandag daarop. Speciaal bij hum besteld omdat ze ook op maandag leveren. Wel direct contact kunnen kri... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

de bestelling ging, digitaal, probleemloos. op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen. Ik had de gevulde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk. Belac... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Topgeschenken.nl is dé webwinkel waar u eenvoudig een leuk geschenk kunt bestellen en laten bezorgen als cadeau. Ons ruime assortiment aan geschenken zorgt ervoor dat u altijd het juiste cadeau voor elke gelegenheid kunt vinden.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

807 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(807)

50 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fruitmand is naar wens

Fruitmand is naar wens. Levering ondermaats, viel totaal buiten het aangegeven tijdsvenster. Kwam zo’n 6 uur later.

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Extra bezorgkosten

Het idee is leuk, maar het is erg vreemd dat je €3 bezorgkosten moet betalen als je een cadeaubon van €10 omzet naar een bol/vvv/zalando bon van €10. Die je vervolgens ook weer online gebruikt. Zo zadel je degene die de giftcard krijgt toch stiekem op met extra kosten.

7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Topgeschenken Nederland bv

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv

Beste klant,

Bedankt voor je beoordeling.

Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Onze excuses daarvoor.

Er staat bij de melding geen ordernummer. Zou je een e-mail kunnen sturen met het ordernummer naar klantenservice@topgeschenken.nl zodat dat wij kunnen kijken naar een oplossing

Met vriendelijke groet,
Team Topgeschenken.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topfruit.nl echt Top!

Topfruit.nl echt Top!
Snelle levering van een zeer mooie fruitmand. Kreeg al vrij snel een foto van een heel blij persoon die het gekregen had. Dus 1 betaalbaar 2 Top fruit En 3 Snelle levering.
Volgende keer weer topfruit.nl, een vertrouwd adres.

2 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling niet geleverd

Bestelling geplaatst, zou 31-10 geleverd worden, wij gedurende tijdvak thuis en halverwege tijdvak ineens bericht, u was niet thuis terwijl er niemand is geweest. Maak nieuwe afspraak maar niemand te bereiken. Bij keuzemenu ik ben particulier blijft het bandje steeds hangen en gebeurt er niets. Na gisteren niets meer vernomen van Tobfruit. Wel betaald, niets ontvangen.
Update : Op 04-11-2024 uit het niets toch nog de bestelling ontvangen, gelukkig was er iemand thuis om deze aan te nemen

31 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Topgeschenken Nederland bv

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv

Beste Ron,
Bedankt voor je review.
Ik kan zien dat er in de tussentijd contact is geweest en dan je bestelling vandaag opnieuw aangeboden gaat worden.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, wil ik je vragen om ons te mailen of bellen hierover.
Met vriendelijke groet,
Team Topfruit.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

even wennen en kijken wat er aangeboden…

even wennen en kijken wat er aangeboden word maar verder prima tevreden en de ontvanger [ al weet die natuurlijk niet wat ik besteld en betaald heb ] ook dus dat is mooi .
Het aanbod is leuk en een redelijke prijs ik denk alleen dat de verzendkosten eerder getoond kunnen worden want soms heb je een bedrag in jeh oofd om uit te geven en dan bieden ze kleine extra toevoegingen aan [ die niet zo duur zijn ] en daarna nog de verzendkosten en dan word het toch een aardig bedrag zo samen.

28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maatwerk tóch niet mogelijk

Als bedankje voor een dienst een cadeaubon gekregen voor 25 EUR van Topgeschenken.nl. Op de site zelf vond ik niet iets wat mij interesseerde dus wil ik graag de kaart overzetten naar een Zalando giftcard. Blijkt dat de Zalando kaart alleen fysiek opgestuurd kan worden niet per e-mail of digitaal en dat ik dus 2,95 EUR verzendkosten moet bij betalen om de kaart te ontvangen. Wat is dit voor onzin? Zalando is ook gewoon een online winkel, dus het is toch niet alsof ik die kaart fysiek ergens ga inleveren. Vervolgens zou het 7 dagen duren voordat de kaart geactiveerd kan worden..? Overigens kan je ook niet zelf een bedrag invullen en zijn de enige 2 opties dus:
- Of ik neem de kadobon van Zalando voor 25 EUR en betaal zelf nog 3 euro verzendkosten erbij
- Of ik selecteer de Zalando kadobon voor 20 EUR, maar dan blijft er dus nog 2 euro op de Topgeschenken kaart staan waar ik geen zak meer aan heb. Echt hoe verzin je het?
Op de site staat dat maatwerk mogelijk is, nou dacht het niet! Leuk zo'n kado, maar je kan er uiteindelijk bar weinig mee.

30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Topgeschenken Nederland bv

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv

Beste Els,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de opties voor de cadeaubon niet aansluiten bij je verwachtingen. We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn. We zullen je opmerkingen doorgeven aan de juiste afdeling, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Topgeschenken.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ben je tevreden of heb je een vraag.

Ben je tevreden of heb je een vraag.
Niet tevreden

27 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Topgeschenken Nederland bv

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv

Beste Smit,

Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. We helpen je graag verder om dit op te lossen. Zou je contact met ons willen opnemen, zodat we je beter kunnen ondersteunen?

Met vriendelijke groet,
Team Topgeschenken.nl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más