Topgeschenken Nederland bv Opiniones 

807
•
TrustScore: 3 sobre 5

3,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 6 september een bestelling geplaatst om(vandaag) op de 14de te bezorgen ivm een verjaardag...en niets bezorgt! Heb op de 14de meerdere malen gebeld ivm een track en trace welke ik niet had ontv... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestelling niet op de juiste dag bezorgd. Heel jammer dat het op zaterdag geleverd is ipv pas op maandag daarop. Speciaal bij hum besteld omdat ze ook op maandag leveren. Wel direct contact kunnen kri... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

de bestelling ging, digitaal, probleemloos. op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen. Ik had de gevulde... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk. Belac... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Topgeschenken.nl is dé webwinkel waar u eenvoudig een leuk geschenk kunt bestellen en laten bezorgen als cadeau. Ons ruime assortiment aan geschenken zorgt ervoor dat u altijd het juiste cadeau voor elke gelegenheid kunt vinden.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

807 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(807)

50 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Het was niet helemaal wat ik had…

Het was niet helemaal wat ik had gehoopt.
Het was mooi verpakt,leuk kratje,maar niet alle fruit was helaas goed van kwaliteit. De mandarijnen waren al aan t uitgedrogen,en de sinasappels kon je zo fijn knijpen.

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel slecht bedrijf.

Heel slecht bedrijf.
Fruitmandje zou de volgende dag geleverd worden, werd twee dagen later!
Als je een bedrijf runt met deze service, moet je ook je service nakomen, anders heeft het geen nut.
Wil mijn geld terug en zal nooit meer iets bestellen.
Echt slecht!

23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Topgeschenken Nederland bv

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv

Beste Paul

Bedankt voor je review. Wat spijtig om te horen dat de fruitmand niet op de afgesproken dag is geleverd. Dit is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Wij nemen per mail even contact met je op.

Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.nl

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Het lijkt erop dat de doos is…

Het lijkt erop dat de doos is opengemaakt en al is gebruikt, alleen de foam was met het etiket Janzen naar boven, de handcrème en bodylotion daar kwam het uit rond om de deksel. Ik heb dit schoongemaakt en degene voor wie het was vond het niet erg, maar ik vind dit wel heel slordig.

21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Het product was goed verpakt, de informatie op de website was duidelijk en de levering was vlot

16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pleur alle fruit maar in een bak..

Pleur alle fruit maar in een bak. Aanvullen met een paar walnoten, in een doos en klaar.
Ik vind dat niet echt een "fruitmand".
De oude vertrouwde en opgemaakte fruitmand ziet er beter uit.
De bak is wel herbruikbaar. Wat een plus is.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Topgeschenken Nederland bv

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv

Beste KlantNL,

Bedankt voor je beoordeling.
Het is mij helaas niet duidelijk om welke bestelling dit precies gaat. Zou je jouw klacht willen mailen o.v.v. je ordernummer/postcode? Dan kunnen wij hier samen naar kijken.

Met vriendelijke groet,
Topfruit.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wederom fout bij de levering

Begin van het jaar een fototaart besteld. Werd vervolgens zonder foto geleverd. Foutje kan gebeuren. Nu voor al het personeel sinterklaaspakketje besteld met een leuk gedichtje erbij. Vervolgens krijgt iedereen een pakketje met een heel ander gedicht erbij. Wederom foutje. Enige oplossing die ze dan bieden is een voucher die je krijgt. Leuk hoor. Maar telkens met een voucher ervan af willen komen, lost het grootste probleem niet op. Er gaat stelselmatig iets fout binnen dit bedrijf. En dan op de eigen site alleen maar positieve reviews plaatsen. Beetje jammer

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Topgeschenken Nederland bv

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv

Beste Paola,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat er meerdere keren iets mis is gegaan met je bestellingen bij ons. We gaan je melding in behandeling nemen!
Met vriendelijke groet,
Team Topgeschenken.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prettige ervaring

Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk.
Belachelijk dat klantvriendelijkheid uitzonderlijk is, maar helaas is het zo slecht gesteld met veel Nederlandse bedrijven. Zij doen er gelukkig niet aan mee waarvoor hulde.

27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

nooit meer mee in zee gaan

Jammer dat dit bedrijf niet de mogelijkheid biedt om een foto te uploaden. Treurig, we betaalden inclusief bezorging in Renkum een bedrag van € 31,40 voor een bosje bloemen, nou ja meer herfstbladeren dan bloemen. Veder de bezorging van het 'geschenk' (nou ja) werd voor de deur gezet om dat de ontvanger op dat moment kennelijk niet aanwezig was en pas de volgende ochtend tot de ontdekking kwam dat er iets voor hen bezorgd was. Heel triest, de leverancier in Bemmel zal ik eveneens inlichten over deze meer dan treurige afhandeling. Ik adviseer doe nooit geen zaken meer met deze club.

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Topgeschenken Nederland bv

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv

Beste Hans,

Bedankt voor je bericht, wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wij betreuren het enorm dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket. Wij willen dit natuurlijk graag samen met je oplossen.

Wij nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken
Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

prima service en - producten!!!

de bestelling ging, digitaal, probleemloos.
op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen.
Ik had de gevulde kistjes wel willen zien, maar dat was vanuit Almere-Haven niet uitvoerbaar, jammer.
Voor een soortgelijke bestelling ga ik weer bij u aankloppen. Bedankt voor de service: Adri Zijp

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Wat een krakkemikig systeem

Wat een krakkemikig systeem. Krijg je een kaart van je werkgever voor je jubileum bij het bedrijf met de code moet je eerst 7 dagen wachten voor je wat kan! Daarna was de code actief en heb ik even gekeken naar wat voor vouchers etc je ervoor kan krijgen en wilde er even over nadenken want erg duidelijk zijn de omschrijvingen niet.

Ga ik vandaag terug omdat ik weet wat ik wil, werkt mijn code niet meer en nu moet ik zelfs 24 uur!!! wachten om het weer te kunnen proberen!

Geen reset mogelijkheden en ik had het dit weekend willen gebruiken.

Ik ga mijn werkgever vragen mij nooit meer deze troep te sturen. Een bron van frustratie en niet meer van deze tijd!

23 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más