Op 6 september een bestelling geplaatst om(vandaag) op de 14de te bezorgen ivm een verjaardag...en niets bezorgt! Heb op de 14de meerdere malen gebeld ivm een track en trace welke ik niet had ontv... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Op 6 september een bestelling geplaatst om(vandaag) op de 14de te bezorgen ivm een verjaardag...en niets bezorgt! Heb op de 14de meerdere malen gebeld ivm een track en trace welke ik niet had ontv... Ver más
La empresa ha respondido
Bestelling niet op de juiste dag bezorgd. Heel jammer dat het op zaterdag geleverd is ipv pas op maandag daarop. Speciaal bij hum besteld omdat ze ook op maandag leveren. Wel direct contact kunnen kri... Ver más
La empresa ha respondido
de bestelling ging, digitaal, probleemloos. op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen. Ik had de gevulde... Ver más
Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk. Belac... Ver más
Topgeschenken.nl is dé webwinkel waar u eenvoudig een leuk geschenk kunt bestellen en laten bezorgen als cadeau. Ons ruime assortiment aan geschenken zorgt ervoor dat u altijd het juiste cadeau voor elke gelegenheid kunt vinden.
Holanda
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 82% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooie en rijk gevulde fruitmand. Netjes geleverd op afgesproken dag. Zeer content…

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Het fruit pakket is zeer goed ontvangen naar tevredenheid van de ontvanger.
Bedankt, zeer goed.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
De fruitmand werd keurig op tijd geleverd. Vond het uiteindelijk wel erg basic maar ik heb enkel 1 foto gezien.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Mijn werkgever heeft mij een presentje gestuurd (wat ik niet wist van te voren). Ik was een paar dagen weg toen het bezorgd werd op donderdag 2 oktober, en het is gewoon buiten voor de voordeur gezet in Amsterdam. Mijn buurman heeft het gelukkig gezien en voor me binnengehaald, maar iedereen die langs liep had het kunnen meenemen, en anders was het zeiknat geregend, aangezien ik pas de avond van 3 okt thuis kwam.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Plant is op tijd bezorgd, wel zou ik het niet meer zo krap van tevoren bestellen. Dit omdat de levering op de dag zelf geen 100% garantie is omdat ze afhankelijk zijn van de bezorger. Ik had het gelijk de volgende dag nodig.
Helaas ben ik heel erg teleurgesteld over de bezorging en dit is nog zacht uitgedrukt. Hoe moeilijk is het om een (verrassings)cadeau bij de balie van een gemeente af te geven. Er werd niet open gedaan, wat ik moeilijk kan begrijpen. Ik heb gevraagd om het cadeau dan maar de vlgd dag af te geven bij het thuis adres. Hebben ze het in het portaal (gang) van het appartementencomplex neergelegd. Toevallig kwam de juiste persoon erop uit, maar een cadeau van €44,00 had dus zo door iedereen meegenomen kunnen worden. Dit vind ik zeer schandalig.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
De Fruitmand zelf zag er fantastisch uit, de ontvanger was uiteindelijk heel verrast! Echt een aanrader. De bezorging kan beter, de eerste keer is er gemeld dat ontvanger niet thuis was. (Terwijl degene ziek thuis zat). Helaas voor de bezorger gaf de Ring bel aan dat er niemand is geweest. Dus de laksheid van de bezorging is zeer teleurstellend.
De bestelling is keurig verzorgd, alleen wel een dag te laat. Hier kon de bezorgdienst niets aan doen, de bestelling is te laat aan de bezorgdienst overhandigd, in ieder geval na 1700 uur op de dag van bezorging. Spoedbestellingen doe ik dan ook niet meer.......

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Ik bestelde een fruitmand “middel” die op de foto in de advertentie lekker gevuld leek. Incl verzendkosten en een (wit) kaartje met 2 regels tekst kwam dat neer op een bedrag van €32,40.
Wat bij de ontvanger aankwam was een halfvolle schaal met fruit, walnoten en een micro flesje sap die deels ook nog overrijp waren.
Ze doen niet eens moeite om eea een beetje mooi te presenteren, maar leveren een bak af waarvan het lijkt alsof er al een een voorgaande ontvanger een deel uitgevreten heeft. Wat een oplichterij.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Tevreden met topgeschenken. Een dag van tevoren een kleinigheidje + kaartje voor een verjaardag besteld. Ik kreeg een track & trace code en heel even was ik nog bang of het wel op tijd zou aankomen met PostNL (Rotterdam), maar het is gelukt! Misschien dat het verschilt per regio en drukte of het er op tijd is. Mijn ervaring was in ieder geval positief.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Tweemaal bestelling te laat
Ik heb nu tweemaal via de website ballonnen besteld voor een verjaardag. Tot tweemaal toe worden deze te laat geleverd. Vervolgens krijg je het excuus dat dit via externe partij loopt. Mocht je iets willen bestellen dat tijdsgebonden is, dan is deze website zeker geen aanrader. Je betaalt genoeg alleen al voor de ballonnen en daarnaast ook nog eens los de transport kosten.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Snelle tijdige bezorging, origineel pakketje!

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Zakelijke bestelling gedaan voor afscheidsbonnen en lever datum ingesteld om het optijd te hebben voor de collega, met online chat gesproken en werd er verteld dat er geen track en trace is gedaan voor het versturen van deze bon. Optie gekregen om digital of per post opnieuw te sturen. Voor een bedrijf die meer dan 1000 euro per maand uit geeft is deze service niet aanvaard baar en met tegoed bonnen helemaal. Niet hulp zaam met klanten service en alleen maar helaas schrijven.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Een fruitschaal van collega’s cadeau gekregen omdat ik geopereerd moest worden. Kwaliteit en smaak van fruit viel tegen. Niks sappig of zoet maar alles zo’n beetje flats en smakeloos. Zelfs de walnoten waren van binnen bijna zwart en uitgedroogd. Ik durf het mijn collega’s niet te vertellen omdat hun intentie ermee zo goed was. Wel jammer dit.
NB: Het bedrijf heeft zeer snel contact opgenomen en het probleem middels het aanbieden van een voucher opgelost. Dus w.b. service verdient het bedrijf 5-sterren.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Het is dat ik niet lager dan 1 ster kan geven.
Cadeaubon besteld, nooit aangekomen bij de ontvanger.
Krijg als reactie dat ik binnen zeven dagen had moeten reageren omdat dan de kaart automatisch geactiveerd wordt en dat ze nu niets meer voor ons kunnen doen.
De kaart is ondertussen al wel gebruikt door een ander.....
De ontvanger reageerde pas, nadat wij na een week gevraagd hebben of ze niet iets hadden ontvangen.
Dus dag geld voor de kaart en de ontvanger geen cadeaukaart.
Eens maar nooit meer!!!

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Op tijd bezorgd en de balonnen waren prachtig en goed gevuld.

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Is helaas een dag later pas bezorgd maar dat ligl aan de postbedrijf

Respuesta de Topgeschenken Nederland bv
Netjes en doen wat er gevraagd wordt.
Niks op aan te merken!
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.