Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het bedrijf ILSE BLOEMSTYLING uit Heemskerk was mij al bekend van de rouwstukken tijdens de uitvaart van mijn vader. Het persoonlijk contact met de uitleg waarom dit stuk juist in deze samenstelling... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vicky Do Nascimento massa danki, voor de beautifull arrangement and assistente in these dificult days. Ik heb je telefonisch gesproken en je hebt alles geregeld. You are the best in these difficult ti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onze wens werd ergens anders, vanwege bezorgafstand, afgewezen. Toprouwstuk.nl heeft van de foto die we toegezonden hebben, een prachtig rouwstuk op maat gemaakt. Er werd op mail contact gelijk gerea... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende service. Prachtig rouwstuk. Van te voren kort gebeld om te vragen of zij de gewenste datum op onze uitvaartlocatie konden leveren. Zeker, ze maken het stuk geheel zelf, en bezorgen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Floristería
  2. Envío de flores

Escrito por la empresa

Afscheid nemen is zwaar, dat beseffen wij maar al te goed. Wij geloven dat elke uitvaart of afscheid een bijzonder rouwstuk verdient. TOP rouwstuk heeft meer dan 25 jaar passie en liefde voor rouwboeketten, rouwstukken, rouwkransen en overig rouwwerk. Onze gediplomeerde bloemisten zijn gespecialiseerd in bijzonder rouwwerk. Er is maar één moment voor een waardig en persoonlijk afscheid. Wij helpen je graag met een zo mooi mogelijk afscheid te verzorgen. Een afscheid dat écht bij iemand past. Ervaar het verschil en proef de passie en liefde voor ons bijzonder rouwwerk. Staat jouw rouwboeket of rouwstuk er niet tussen? Vertel ons je wensen en wij maken het op maat. Wij bezorgen de rouwbloemen, rouwstukken en rouwboeketten in heel Nederland.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

212 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bloemstuk van hoge kwaliteit

Het was een prachtig bloemstuk. Van hoge kwaliteit. Wij waarderen de persoonlijke aandacht en de handgeschreven boodschap die er een duidelijke toegevoegde waarde aan gaf.

28 de septiembre de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Empathie

Mijn zoon en schoondochter hebben een rouwboeket besteld voor oma.
Alles bevestigd per mail,
Vandaag was de crematie en bleek bij aankomst de naam van mijn zoon verkeerd te zijn geschreven, ondanks de juiste naam op de bevestiging.
Bij thuiskomst direct gebeld,
Tsja slordig had niet mogen gebeuren excuus, stuur maar een tikkie voor de linten.
En dan binnen een minuut een bedrag terugstorten, ( dan ben je er ook maar vanaf )
Misschien had een beetje meer empathie op zijn plaats geweest.
Een zeer zware dag voor mijn zoon en schoondochter, en ook voor de rest van de familie.
Top Rouwstuk, helaas niet voor ons……………

11 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Toprouwstuk

Respuesta de Toprouwstuk

Wij betreuren de situatie, dat één van onze bloemisten een typefout in het rouwlint gemaakt heeft. Wij nemen deze review hoog op en bespreken dit met onze collega's. Er zijn excuses overgebracht en hebben het bedrag van de linten zoals besproken teruggestort. De melding kwam na de ceremonie bij ons binnen, waardoor we het helaas niet konden herstellen. Maar dat neemt niet weg dat het een vervelende situatie is.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empathisch en professioneel

De online bestelling ging makkelijk en werd persoonlijk toen men even belde. Heel netjes en mensgerichte ervaring. Professionele en empathische benadering , ik voelde dat ik ontzorgd werd.

19 de julio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig bloemstuk en heel vriendelijk geholpen

Contact gehad over het te maken stuk. Heel vriendelijk geholpen.
Toen het bloemstuk klaar was kreeg ik een foto met het gemaakte stuk en de vraag of deze naar wens was.
En het was een prachtig bloemstuk geworden.
Wat een top service.

16 de julio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel mooi stuk! En echt goede service

Voor een crematie een rouwstuk besteld. Werd meteen gebeld met vragen om het zo goed en soepel mogelijk te laten verlopen. Toen het stuk klaar was kreeg ik foto’s en een video toegezonden via whatsapp met het resultaat.

Een prachtig stuk, hele vriendelijke mensen en goede service!

24 de julio de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más