Torasos  Opiniones 159

Hallo, die Lieferung wurde moniert hier gab es keine Reaktion auf meine Mail kein Ersatz bzw. Rückzahlung des Kaufpreises .... fazit hier werde ich nie mehr kaufen !

Ich war zufrieden mit Kundendienst den Kundendienst.Nette Ansprechpartner die dir weiterhelfen und eine Lösung finden .Sehr empfehlenswert

Hallo,

Kann mir jemand helfen und sagen wie die Retoure Adresse ist? Weder Klarna noch ich können den Händler erreichen. Leider hab ich meine letzte Mahnung erhalten und muss die Rechnung lt. Klarna zahlen, was ich nicht einsehe.

Ich brauche dringend Hilfe!

Vielen Dank

Ich würde 0 Sterne geben wenn’s geht!
Absolute Frechheit.
Waren kam getrennt an, der eine Teil erst einige Wochen zu spät.
Rücksendung absolute Katastrophe und nach sehr sehr vielen Mails habe ich irgendwann mein Geld zurück bekommen, Rücksendung musste ich selbst bezahlen und den zweiten Teil der Sendung konnte ich nicht zurück schicken weil die Frist überschritten war (dabei habe ich die Ware ja nicht rechtzeitig erhalten, ich wollte sie noch am selben Tag zurück senden).
Es wurde ewig lange versucht, dass ich die Rückgabe gar nicht erst einleite (nur die Hälfte bezahlen und Ware behalten, Gutschein, Rabatt etc.).
Die Ware war von billigster Qualität und eine absolute Frechheit.
Kundenservice gleich null - NIE WIEDER!!

Bestellung kam mehrere Monate zu spät, hat nicht gepasst, Rücksendung auf eigene Kosten MIT Sendungsverfolgung hätte 36 Euro gekostet, habe es ohne Nummer verschickt für immerhin noch 17 Euro und muss nun weil es keinen „Beweis“ gibt die volle Summe für das Paket was bereits zurück geschickt wurde, bezahlen. Noch nie so abgezockt worden. Passt auf und haltet euch fern!

Furchtbar!
Erst mehrere Wochen Lieferzeit, dann nach Widerspruch trotzdem die Wahre zugeschickt bekommen. Miese Qualität mit ekelerregendem Geruch. Auf Nachfrage warum das Produkt doch geliefert wurde obwohl man es nicht wollte und das mehrmals kommuniziert wurde kam dann nur die Rückmeldung man könne es zurückgeben. Allerdings auf eigene Kosten mit 20€ Porto.. einmal und nie wieder!

Man sollte immer die Bewertungen VOR einer Bestellung lesen!!! Alles, was andere Kunden schon geschrieben haben, ist eingetroffen: Mehrere Wochen Lieferzeit obwohl Ware kurzfristig verfügbar sein sollte, mehr als schlechte Qualität, erst keine Reaktion auf Rücksendewunsch, dann mail, Rücksendung sei nicht möglich, da Wäsche, stattdessen 30%-Gutschein-Angebot (vorgefertigte Textbausteine), dann doch Rücksendeangebot auf eigene Kosten (Betrag höher als Warenwert) und zeitgleich Schreiben von Inkasso-Unternehmen mit Bombardement von Briefen, mails, Telefonterror. FINGER WEG!!!!!!

Die Ware musste versichert nach Großbritannien zurückgesendet werden, was mich 36 € gekostet hat. Dort konnte die Sendung unter der angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, also wurde mir das Paket für weitere 10 € zurückgeschickt. Laut Mail sollte mir das Geld für die Ware erstattet werden. Als nichts passierte und ich nachfragte hieß es, das würde nun doch nicht gehen, da die Konten kompromittiert wurden. Ein absoluter Betrugsfall. Chinaware, die mich 150 € gekostet hat. Nie wieder!!!

Sehr schlechte Qualität, Lieferung dauerte viel zu lange, ca. einen Monat obwohl nur wenige Tage angegeben waren. Beim Umtausch wird dann ein Theater gemacht, die Rücksendung kostet fast mehr als die Ware, Paket kam angeblich nicht an und Geld gibt es nicht zurück. Kann man definitiv nicht weiterempfehlen.

Fake! Macht nicht den Fehler und bestellt bei dieser Fake Firma. Die Größentabellen stimmen nicht, deshalb hatte ich die falsche Größe bestellt. Der Umtausch kostet wegen Versand fast genauso viel, wie die Ware. Die Qualität ist auch nicht besonders.

Nie wieder !! Qualität entspricht definitiv nicht den Preisen. Produkte sehen nicht aus wie auf den Bildern & eine Rücksendung muss nach Großbritannien erfolgen - kosten hierfür 12€ !! Eine einzige Frechheit und abzocke - bestellt hier bloß nichts !!!

Auf keinen Fall hier bestellen! Minderwertige Produkte, die bei nicht gefallen für über 30 € nach England zurückgeschickt werden müssen.

Dropshipping ist grundsätzlich nicht verwerflich. Man sollte sich allerdings Gedanken machen, wie man Retouren handelt.

Das schafft Torasos nicht, so dass man auf schlechter Ware für teures Geld auch noch sitzen bleibt. Der Kundenservice ist unterirdisch.

Fazit: wenn man Geld zuviel hat, lieber einem guten Zweck spenden;)

Mega die schlechte Qualität, E-Mail Newsletter ist wie SPAM, Hab mich an den Größen auf der Website orientiert leider ist der Body vieeeel zu groß und Bodysuits kann man leider nicht umtauschen lol würde ich nie wieder bestellen

Kein Umtausch möglich und keine Kulanz.
Das Kleid was ich bestellt hab, kann man für 3€ bei Wish/ Aliexpress genauso kaufen, aber dort zahlt man 36€.
Einfach Dropshipping und nicht mal ein Umtausch ist möglich, obwohl es auf der Website steht.

Quality is good. Service answers quick. Retoure not really easy, even if it’s not used.

Ich habe Ende November ein Set dort bestellt. Der Versand hat relativ lange gedauert. Nun gut. Als das Set an kam war ich sehr enttäuscht. Die Qualität war sehr schlecht und der Body war viel zu kurz geschnitten.

Jetzt komme ich zum eigentlichen Problem - die Retoure.
Auf eigene Kosten musste ich das Paket an den Händel zurücksenden. Am 15.12 wurde dort meine Retoure entgegengenommen und bislang habe ich mein Geld nicht zurückerstattet bekommen. Ich habe unnötigen Stress und hätte mir dieses ersparen können, wenn ich mir früher die Bewertungen durchgelesen hätte.

Finger weg von diesem Laden. Den Stress kann man sich sparen!

Torasos ist totale Kundenverarsche. Die Qualität der Kleidung ist schlecht, die Lieferung dauerte über zwei Wochen, obwohl innerhalb von Deutschland, der Kundenservice ist dahingehend schlecht, da er Probleme nicht probiert zu lösen, Retouren sind kostenpflichtig und kommen zudem nicht an, sodass man am Ende auf seinen Kosten für die schlechte Ware sitzen bleibt. Passt bloß auf dort NICHT zu bestellen! Unbedingt ein Fall für die Verbraucherschutzzentrale!!!

Lange Lieferzeiten und schlechte Qualität. Ich habe mich mit dem Kundenservice in Kontakt gesetzt, da ich die Bestellung zurückschicken will. Warte seit 4 Tagen auf eine Antwort, auch bei Instagram reagiert niemand.

Habe die Vermutung, dass es absichtlich in die Länge gezogen wird, damit ich es nicht mehr zurücksenden kann. Sollte das wirklich der Fall sein, schalte ich meinen Anwalt ein.

Einfach nur schlecht, bin sehr enttäuscht.

Zahl 2 bekomme 1.
Meine erste Bestellung bei dem "Unternehmen" bestätigt die vielen negativen Bewertungen.
Bestellt habe ich ein Set und bekam nur eins der beiden Teile mit großer Verspätung.
Support gibt keine Rückmeldung aber das scheint hier ja üblich zu sein.
Eine zweite Bestellung wird es definitiv nicht geben.