Mijn onlinebestelling werd om een of andere reden in tweevoud geleverd (en betaald). Ik bracht dus 1 exemplaar terug naar de winkel, waar ze me hartelijk verder hebben geholpen en ik het geld zonder p... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Dinant: 3e visites. Acceuil et service de nouveau empreint de professionnalisme. Prise en compte des difficultés orthopédiques, des goûts, ... signale les difficultés futurs. Prévenantes Mireille... Ver más
La empresa ha respondido
De vaste winkelbediende (die er al lang werkt) gaf zoals altijd een top service, maar een jonge bediende (jobstudente?) nam ons mee de volwassensectie en beweerde dat jullie geen sletsen of tuinschoen... Ver más
La empresa ha respondido
Als we binnen kwamen in de TORFS winkel is er zeer vriendelijk gezegd geweest dat als we hulp nodig hadden het gerust konden vragen. Daarna konden we rustig kiezen zonder verder gestoord te worden.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Schoenen Torfs, dat is meer dan 75 schoenenwinkels en een online webshop, boordevol inspiratie, leuke wedstrijden en toffe acties!
Información de contacto
Hoofdkantoor Schoenen Torfs - Afschrijverslaan 2, 9140, Temse, Bélgica
- 03 776 00 00
- klantenservice@torfs.be
- torfs.be
4,6
Excelente
635 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
heel vriendelijk personeel
heel vriendelijk personeel. En er was nog veel keuze
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Birgit, dankjewel voor je fijne feedback. Fijn om te lezen dat je ons personeel als heel vriendelijk hebt ervaren en dat er nog veel keuze was. Bij Torfs vinden we het belangrijk dat elke klant zich goed geholpen voelt en voldoende aanbod heeft. Groetjes Ilina
Eerste bezoek bij Torfs
Heel tevreden en zekker de Dame die mij helpen voor de keuze van mijn schoenen , zij heeft veel gedulden gehad en heel vriendelijk Is ook heel veel keuzen , ik zal zekker nog terug
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste, dankjewel voor je mooie feedback. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat onze dame je met veel geduld en vriendelijkheid heeft geholpen bij het kiezen van je schoenen. Ook leuk dat je ons ruime aanbod waardeert. We kijken ernaar uit je opnieuw te mogen verwelkomen. Groetjes Ilina
Wij werden vriendelijk onthaald!
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Achille, dankjewel voor je fijne feedback. Wat fijn om te lezen dat jullie vriendelijk onthaald werden. Bij Torfs vinden we het belangrijk dat elke klant zich welkom voelt. Groetjes, Ilina
Vriendelijk en behulpzaam meisje die…
Vriendelijk en behulpzaam meisje die ook afgerekend heeft aan de kassa
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Diane, dankjewel voor je mooie feedback. Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk en behulpzaam geholpen werd, ook aan de kassa. Bij Torfs vinden we het belangrijk dat elke klant zich welkom en goed geholpen voelt. Groetjes, Ilina
Medewerkers waa goed.
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Adela, dankjewel voor je feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden was over onze medewerkers. Bij Torfs vinden we het belangrijk dat elke klant vriendelijk en goed geholpen wordt. Groetjes, Ilina
NODIGE HULP GEKREGEN
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Daniel, dankjewel voor je feedback. Fijn om te lezen dat je de nodige hulp hebt gekregen. Bij Torfs vinden we het belangrijk dat elke klant goed en vriendelijk geholpen wordt. Groetjes Ilina
Topwinkel waar wij altijd onze schoenen…
Topwinkel waar wij altijd onze schoenen aankopen. Vriendelijke en professionele hulp wordt er aangeboden,waarvoor dank.
Grtjs . Ludo,Lizette
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Ludo en Lizette, dankjewel voor je mooie feedback. Wat fijn om te lezen dat jullie al jarenlang bij ons terechtkomen voor jullie schoenen en dat jullie onze vriendelijke en professionele hulp waarderen. Dat doet ons echt deugd. Groetjes, Ilina
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Ilse, dankjewel voor je fijne feedback. Wat leuk om te lezen dat je ons personeel als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Bij Torfs vinden we het heel belangrijk dat elke klant zich goed geholpen en welkom voelt. Groetjes Ilina
Vriendelijke dames en goed verder…
Vriendelijke dames en goed verder geholpen
14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Heidi, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je zo vriendelijk en goed geholpen bent. Bij Torfs vinden we het belangrijk dat je je welkom voelt en met de juiste hulp buiten stapt. Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Personeel was niet écht vriendelijk
Winkelpersoneel vond ik in vergelijking met andere Torfswinkels niet echt vriendelijk. Het moest duidelijk snel vooruit gaan toen het mijn beurt was aan de kassa. Ticket snel in de doos gegooid en hop naar de volgende klant. Zelfs “fijn weekend” was te veel gevraagd. In vergelijking met de klant voor en na mij een heel andere winkelervaring. Bediening zou voor iedere klant hetzelfde moeten zijn. Jammer.
13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste, dankjewel voor je feedback. Jammer om te lezen dat je dit zo ervaren hebt. Bij Torfs vinden we het heel belangrijk dat elke klant op een vriendelijke, respectvolle en gelijke manier geholpen wordt. We nemen je opmerking zeker mee, zodat we hier intern verder op kunnen inzetten en onze service kunnen blijven verbeteren. Groetjes Karen
Onduidelijke koppelverkoop
De koppelverkoop werd geafficheerd in de winkel maar was niet echt duidelijk welke schoenen daarvoor in aanmerking kwamen. Volgens verkoopster waren het degene die een bolletje hadden maar die heb ik niet gezien! Ook de manier waarop je 20% korting (eerst -10% en dan op dat bedrag nog eens -10%) lijkt me niet echt correct. Ze zijn er wel altijd heel vriendelijk!
13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Hilde, dankjewel voor je feedback. Fijn om te lezen dat je vriendelijk geholpen bent. Jammer wel dat de actie niet duidelijk genoeg was voor jou. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en nemen je opmerking zeker mee, zodat we onze communicatie rond acties nog duidelijker kunnen maken.
Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Leuke winkelervaring
Ruime, zeer leuk ingerichte winkel. Een boetiek gevoel met vriendelijke NIET opdringerige medewerkers.
13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Jonas, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je onze winkelbeleving, de inrichting en de vriendelijke aanpak zo apprecieert. Bij Torfs streven we ernaar een warme, aangename sfeer waarin je rustig kan kijken en op je gemak geholpen wordt. Graag tot snel! Groetjes Karen
zeer goeie service en zeer vriendelijke…
zeer goeie service en zeer vriendelijke personeel
13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Eric, dankjewel voor je leuke review! Fijn om te lezen dat je onze service en vriendelijke aanpak zo waardeert. Bij Torfs doen we er alles aan om elke klant met de glimlach verder te helpen. Hopelijk tot binnenkort! Groetjes Karen
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Chris, dankjewel voor je leuke review! Fijn dat je goed advies gekregen hebt. Bij Torfs vinden we het belangrijk om je persoonlijk en oprecht verder te helpen, zodat je met een goed gevoel kan kiezen. Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Altijd vriendelijke ontvangst door…
Altijd vriendelijke ontvangst door Kelly.
Vandaag ook goeie ervaring aan de kassa met de vriendelijke jongeman.³
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Esther, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je je telkens welkom voelt en ook aan de kassa goed geholpen werd. Bij Torfs zetten we graag in op een warme ontvangst en een vlotte, vriendelijke service. We geven je compliment zeker graag door! Groetjes Karen
Verkoopsters waren super vriendelijk en…
Verkoopsters waren super vriendelijk en vooral duidelijke en de juiste info gekregen over de schoenen aankoop!
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Roger, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk geholpen werd en duidelijke, correcte informatie kreeg. Bij Torfs vinden we persoonlijk advies en heldere communicatie heel belangrijk. Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Bart, dankjewel voor je leuke review! Fijn om te lezen dat je onze goede service en vriendelijke aanpak apprecieert. Bij Torfs willen we elke klant met aandacht en de glimlach verder helpen. Hopelijk tot snel! Groetjes Karen
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Frieda, dankjewel voor je leuke review! Fijn om te horen dat je graag bij ons komt shoppen. Bij Torfs willen we elke klant warm onthalen en met plezier verder helpen. Tot een volgende keer! Groetjes Karen
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Katty, dankjewel voor je leuke review! Wat fijn om te lezen dat je onze vriendelijke en hulpvaardige aanpak apprecieert. Bij Torfs vinden we het belangrijk om er echt voor elke klant te zijn. Graag tot snel! Groetjes Karen
Nieuw/tijdelijk personeel geeft foute info
De vaste winkelbediende (die er al lang werkt) gaf zoals altijd een top service, maar een jonge bediende (jobstudente?) nam ons mee de volwassensectie en beweerde dat jullie geen sletsen of tuinschoensel voor kinderen hadden. Het was mijn dochtertje zelf die me er op wees dat er weldegelijk een rek met kinderenmaten aanwezig was. Als mijn dochter dit niet had gezien waren wij naar een andere winkel geweest.
9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Schoenen Torfs
Beste Dana, dankjewel voor je feedback. Fijn om te lezen dat je al langer een topservice krijgt in onze winkel. Jammer wel dat je in dit geval niet meteen de juiste info kreeg. We begrijpen dat dit verwarrend was en nemen je opmerking zeker mee, zodat we onze kennis en begeleiding in de winkel verder kunnen versterken.
Graag tot een volgende keer! Groetjes Karen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.