We werden in de winkel super fijn geholpen, we konden eerst zelf even rustig kijken en liggen overal en toen we vragen hadden kwam de dame ons heel vriendelijk helpen en gaf ons goede informatie. Luis... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónJohan Cruijff Boulevard 90, 1101 DJ Amsterdam, Noord-holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bij de aankoop in Vila Arena kreeg ik de juiste en eerljk advies. Hierdoor kon ik een goede afweging en keus maken. De levering verliep vlekkeloos alsook het in elkaar zetten van het bed. Kantteke... Ver más
Ondanks de winkel zelf misschien niet heel aantrekkelijk is, zijn de bedden fantastisch! Ook het personeel neemt ongedwongen alle tijd waardoor ik een goede keuze kon maken. Top advies! Het bed werd... Ver más
In de winkel super fijn geholpen door Loraine in Amsterdam Zuid Oost. Heel uitgebreid advies gekregen over de kleuren/hoogte/soort matras. Echt ontzettend lief en geduldig! Uiteindelijk kwamen Adr... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- Tienda de ropa de cama
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de lino textil
- Colchonería
Sobre totaalBED - Amsterdam
Escrito por la empresa
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Información de contacto
Johan Cruijff Boulevard 90, 1101 DJ, Amsterdam, Noord-holland, Holanda
- 020 365 51 13
4,7
Excelente
147 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Dear Amit,
Thank you for your review. So sorry to hear that you were not happy with the discount we offered. We hope you are happy with the bed you have received.
Kind regards,
Sandra
Customerservice totaalBED
Allereerst werd ik zeer goed geholpen…
Allereerst werd ik zeer goed geholpen door een dame in het filiaal in Amsterdam ArenA met kennis van zaken.
Alles klopte ben zeer tevreden met het bed eerlijk fantastisch.
Sta weer uitgerust op en ga met plezier naar bed.
20 de mayo de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste heer Boston,
Wat fijn dat een van onze medewerkers je goed heeft kunnen helpen. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop en nu uitgerust wakker wordt. Dank voor jouw feedback!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
TotaalBED was een prima keus
Uitstekende keuze mogelijkheden. Heel goed geadviseerd en geholpen. Levering heel goed voorbereid en aangekondigd. Vakkundige montage. TotaalBED was een goede keuze!
8 de junio de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Wat fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je tevreden bent over de levering en montage. We zijn blij met je positieve ervaring!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Top service door Loraine, Adri en Dylan
In de winkel super fijn geholpen door Loraine in Amsterdam Zuid Oost. Heel uitgebreid advies gekregen over de kleuren/hoogte/soort matras. Echt ontzettend lief en geduldig!
Uiteindelijk kwamen Adri en Dylan het bed op de afgesproken datum/tijdstip bezorgen en in elkaar zetten. Super snel en goed gedaan. Aardige jongens en hebben gelijk mijn oude matras meegenomen. Heel erg tevreden over Totaal Bed!
30 de mayo de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Wat fijn om te lezen over jouw positieve ervaring in de winkel en de bezorging! We zijn blij dat je zo goed geholpen bent met het kiezen van jouw matras en dat de bezorging vlot is verlopen. Bedankt voor jouw mooie review! Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega's.
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Een erg goede ervaring
We kregen echt goed advies over de matrassen en toppers waar we uit konden kiezen. En het resultaat is geweldig. We slapen echt lekker.
Ook kregen we alle ruimte en hulp bij het kiezen van de afwerking en kleur enz.
Het is een heel mooi bed geworden waar we erg lekker en comfortabel in slapen.
5 de junio de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen adviseren bij de keuze van jouw matras en topper! We zijn blij te horen dat je heerlijk slaapt in jouw nieuwe bed en dat je tevreden bent over de afwerking en kleur.
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Wat fijn dat onze service zo goed is bevallen. Hartelijk dank voor de fantastische review.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Geduld vriendelijk deskundig
24 de mayo de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste Maria,
Heel hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Exceeding expectations
Everything went smooth , the bed arrived at time as we agreed and also assembled very quickly. The bed is a game-changer for the sleep quality, it provides excellent support for the back.
16 de mayo de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Dear Rineva,
Thank you so much for this nice review. We are happy to hear that you enjoy the comfort of your new bed!
Kind regards,
Sandra
Customerservice totaalBED
Client-oriented, great experience
We came to just look around, but thanks to the consultant we left with the order for the bed 😀 The consultant gave us very relevant advices. We are very happy with the choice so far.
5 de mayo de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
How wonderful to hear that you were helped so well and ultimately came to a great choice! 😊 Thank you for your trust and your nice response. We wish you many comfortable and relaxing nights in your new bed. If there is anything else, we will of course be happy to help you again!
Kind regards,
Bryan
Customer service TotaalBED.
Wooden bed
Great experience starting from viewing till smooth delivery on agreed date & time.
Also had great experience with smooth assembly from totalBED team of heavy bed in the first floor.
3 de mayo de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
How nice to read that you are so satisfied with our service! We do our best to make the entire process – from viewing to delivery and assembly – as smooth as possible. Thank you for your kind words and the trust in TotalBED. Have fun with your new bed!
Kind regards,
Bryan
Customer service TotaalBED.
Ruim vóór de afgesproken tijd al…
Ruim vóór de afgesproken tijd al aanwezig.
Vlot doorgewerkt.
Informatie prima.
Betaling prima verlopen.
Vriendelijk en deskundig.
14 de abril de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste Ruud,
Bedankt voor jouw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden was met de snelle service, de duidelijke informatie en de vriendelijke en deskundige medewerkers.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Hele fijn ervaring in de winkel gehad
Hele fijn ervaring in de winkel gehad. Bezorgen ging ook super goed en bed was in mum van tijd in elkaar gezet.
14 de marzo de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste Yassine,
Wat fijn om te zien dat je een fijne ervaring in de winkel hebt gehad en dat ook de bezorging en montage naar wens is verlopen.
Hartelijk dank voor jouw reactie en beoordeling.
Ik wens je veel plezier toe met jouw slaapkamerartikelen!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Dear Gary Bouet,
Thanks for your review!
How nice to see that you got good advice and that your bed sleeps fantastic!
I hope you enjoy your bedroom items.
Kind regards,
Myrthe
Customer service totaalBED
Erg fijn geholpen in de winkel…
Erg fijn geholpen in de winkel (woonmall Arena) en de mannen bij het afleveren en installatie van het bed waren top.
Alleen de wachttijd die 2x zo lang was (problemen met levering van de stof) was erg jammer
1 de marzo de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Best heer/mevrouw Bakker,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service in onze winkel en met de installatie van je bed. We begrijpen dat de vertraging in de levering vervelend was. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te bedienen en we spijt dat dit in jouw geval niet is gelukt.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Hele fijne koopervaring bij Totaalbed
Wij zijn zeer goed geholpen door Loraine van filiaal Villa Arena. Ze was erg vriendelijk, nam de tijd en was ook niet opdringerig. Het bed is gisteren netjes en op tijd geleverd (+/- 9 weken) en door twee vriendelijke jongens prima in elkaar gezet. Ik heb heerlijk geslapen. Dank voor de fijne ervaring bij het kopen van ons bed.
19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste Jasmijn,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen door Loraine van filiaal Amsterdam en dat ook de levering naar wens is verlopen!
Heel fijn om te zien dat je heerlijk hebt geslapen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service en levering.
26 de enero de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste Mariska,
Dank voor het delen van deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
The sales adviser took a lot of time…
The sales adviser took a lot of time for us, showing us various beds and letting us try out many mattresses, and gave us useful advice. The delivery and assembly of the bed was done well and fast.
25 de enero de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Thank you for your nice review! The compliments have been passed on to my colleagues.
We wish you lots of fun sleeping!
Yours sincerely,
Fabiënne
Customer service TotaalBED
In de winkel werd ik uitstekend…
In de winkel werd ik uitstekend geholpen door
Matthieu.
De bezorging ging ook heel goed.
Ik merkte later dat er een stukje van het glas van mijn nachtkast afgebroken was. Contact opgenomen met klantenservice, moest foto op sturen. Dat heb ik gedaan maar tot nu toe geen feedback gehad.
20 de enero de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste Katie,
Hartelijk dank voor je review. Helaas hebben we de foto's niet ontvangen, wellicht is er iets fout gegaan met het versturen? Zou je ons nogmaals de foto's willen versturen naar service@totaalbed.nl zodat we het snel voor je kunnen oplossen?
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel. Bij aflevering stond het bed snel! Hele fijne ervaring!
9 de enero de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste K. de Graaf,
Goed om te vernemen dat jij goed advies in de winkel hebt gekregen en dat bij aflevering het bed snel in elkaar stond waarna jij een fijne ervaring hebt gekregen!
Hartelijk dank voor jouw positieve review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Top kwaliteit top service
Alles van begin tot eind was top!
Lever datum had iets eerder gemogen
Ik kom me bes niet meer uit
16 de enero de 2025
Respuesta de totaalBED - Amsterdam
Beste Meijer,
Wat fijn om te zien dat alles van begin tot eind top was en dat jij jouw bed niet meer uitkomt.
Hartelijk dank voor jouw positieve en feedback review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.