Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De medewerkers hadden onderling al een hele goede vrolijke stemming. Plaatsen ging vlot en volgens onze wens en er volgde duidelijke uitleg.
La empresa ha respondido
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... Ver más
La empresa ha respondido
Alles is perfect en keurig verlopen. Keurig op tijd werd het bed geleverd en werd het bed etc. netjes en goed gemonteerd. Alle emballage is mooi meegenomen. Zijn uitermate tevreden
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- Tienda de ropa de cama
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de lino textil
- Colchonería
Sobre totaalBED - Apeldoorn
Escrito por la empresa
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Información de contacto
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, Holanda
- 055 360 43 00
4,6
Excelente
233 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alles ging gewoon goed.
29 de enero de 2024
Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Fijn te horen en heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra Volbeda
Team Klantenservice
Bed stond supersnel in elkaar
Bed stond supersnel in elkaar, we konden er geen koffie tegen zetten.
Wel jammer dat het nieuwe bed gekanteld tegen de muur heeft gestaan waardoor de ,net opnieuw behangen, muur beschadigd is geraakt.
25 de enero de 2024
Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Beste Jethes,
bedankt voor je feedback!
Wat vervelend om te horen dat er schade is ontstaan aan je woning! We ontvangen graag een e-mail met foto's van de schade zodat we dit netjes met je opkunnen lossen.
Alvast bedankt!
Fabienne
Klantenservice totaalBED
wij zijn goed geholpen bij de aanschaf…
wij zijn goed geholpen bij de aanschaf van het bed snel en netjes gemonteerd door de bezorgservice
18 de enero de 2024
Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw Visser,
Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij de aankoop van jouw bed en dat de bezorgservice het snel en netjes heeft gemonteerd! Bedankt voor jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Wij zijn absoluut ontevreden met…
Wij zijn absoluut ontevreden met totaalBed. In de winkel hebben wij bijna 1,5 uur een gesprek gehad met de verkoper. Zij leek ons te begrijpen en heeft ons een bed verkocht, wat niet in de showroom stond. Achteraf blijkt het een hoofdbord te hebben wat totaal niet aansluit op onze wensen. 2 keer contact proberen te zoeken met de klantenservice zonder gehoor en reactie terug. Wij voelen ons echt opgelicht!
27 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Beste Nermin,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je ontevreden bent over hetgeen je besteld hebt. op 22 januari hebben we je een coulant voorstel per email gestuurd. Helaas hebben we hier nog geen reactie op gehad. We hopen dat we je op deze manier naar tevredenheid kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice totaalBED
In de winkel werden we vriendelijk en…
In de winkel werden we vriendelijk en vakkundig geholpen. En bij de bezorging werdt ook het bed netjes in elkaar gezet. De matrassen lagen verkeerd om (we hebben 2 verschillende hardheden) en zonder problemen werden deze ook nog even omgewisseld.
19 de enero de 2024
Al lange klant bij totaalBED
Al lange klant bij totaalBED. Goede adviezen van winkelpersoneel en goede, snelle service!
31 de diciembre de 2023
Klantvriendelijke service
Goede service in de winkel, vriendelijke medewerkers. Afspraak maken voor levering ging goed, levering zelf helemaal prima.
30 de diciembre de 2023
Goed geregeld!
Wordt goed op de hoogte gehouden van de bezorgtijd.
Bezorgers plaatsen het bed en nemen alle verpakkingen weer mee en dat in zeer korte tijd
Prima service dus!
1 de enero de 2024
Respuesta de totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de afhandeling van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Topzaak
Kundig advies in de winkel. Snelle afhandeling van de order die ik een dag later doorgaf. Goede communicatie ten aanzien van afleverdatum welke ook werd waargemaakt. Plezierig contact met de klantenservice. En het belangrijkste: de matrassen slapen heerlijk.
1 de enero de 2024
De bezorging was volgende afspraak.
De bezorging was volgende afspraak.
Alles netjes gemonteerd.
We zijn tevreden👌
24 de diciembre de 2023
Wij zijn heel blij met ons bed.
Wij zijn heel goed behandeld in de winkel. Elke vraag werd netjes beantwoord.
Als ik moest bellen vanwege een vraag werd deze ook netjes beantwoord of ik werd teruggebeld omdat ze het na gingen vragen. Dit werd binnen zeer korte tijd gedaan 👍🏻
De jongens die ons (zeer grote) bed naar zolder brachten hebben dit ook zeer netjes gedaan. Alle spullen weer meegenomen in de wagen en nu slapen wij al een week in ons nieuwe bed 🥳
Enige nadeel is dat ons matras/topper een afwijkende maat heeft, en hier ook weinig kleurige hoeslakens voor zijn. Had gehoopt dat bedrijven die deze maat verkopen, ook meer keuzes qua kleur en stof zouden hebben.
17 de diciembre de 2023
Een zeer correcte afhandeling van de…
Een zeer correcte afhandeling van de werkzaamheden en van het winkelpersoneel.
27 de noviembre de 2023
Ook mijn tweede Totaalbed is TOP!
Dit is mijn tweede bed en wederom heel tevreden. In de winkel in Apeldoorn ben ik heel vriendelijk geholpen. De dames hebben alle moeite gedaan om mij de verschillen te laten ervaren. Goed advies gegeven, alle tijd, absoluut niet opdringerig. Zelfs het slepen met matrassen, geen moeite was ze teveel.
Ook de levering verliep vlot en keurig netjes. Ook hier alle lof voor de mannen. In no-time was alles boven. Zonder iets te beschadigen en alle verpakkingsmateriaal werd keurig meegenomen.
Ik slaap weer heerlijk!
26 de noviembre de 2023
Goed advies en goede prijs
Goed advies in de winkel en goede prijs kwaliteit verhouding. Bed op de afgesproken dag keurig geleverd en in elkaar gezet.
23 de noviembre de 2023
netjes op tijd geleverd volgens…
netjes op tijd geleverd volgens afspraak.
ziet er netjes uit zoals in de showroom
25 de noviembre de 2023
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, prima bezorging en alles netjes achter gelaten
2 de noviembre de 2023
Goede hulp en advies z
Goede hulp en advies zelf als je niet meteen beslist te kopen maar later terug komt nemen ze nig net zo veel tijd voor je
30 de octubre de 2023
Prima ervaring !
Prima ervaring !. Fijn geholpen
Heeeerlijk bed!
Perfect bezorgt geen gedoe!
Zeer tevreden!
23 de octubre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.