J’ai acheté un diffuseur
J’ai acheté un diffuseur, superb produit! La qualité est excellente et le choix de senteurs également! Je recommande fortement.
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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3,6
Medio
3 opiniones
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Service client inexistant
Je souhaite exprimer ma déception concernant le service client.
Suite à un achat effectué sur votre site, je reste à ce jour sans réponse à mes différents mails, portant à la fois sur une demande de conseil concernant un diffuseur et sur une réclamation. Résultat, je me retrouve depuis plusieurs mois avec une bouteille de parfum que je ne peux utiliser.
C’est regrettable qu’une entreprise véhiculant une image de luxe et de qualité ne prenne pas davantage soin de ses clients, notamment lorsqu’il s’agit de petites structures.
J’espère sincèrement que ma demande sera enfin prise en considération.
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Un diffuseur de parfum hyper pro
Un diffuseur de parfum hyper pro. J'ai beaucoup les senteurs. Ils sont connu car il y a une grosse boutique à Aix en Provence.
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tourdegrasse
Merci John pour votre retour d'expérience et pour votre fidélité, à bientôt sur tourdegrasse.com ou dans notre showroom d'Aix-en-Provence
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