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Ottimo servizio clienti, a cui mi sono dovuto rivolgere per alcune informazioni e che con grande gentilezza e competenza ha saputo rispondere alle mie esigenze. Ottima usabilità del sito per le preno... Ver más
Voto con il massimo perché è stato facile, veloce acquistare i biglietti. Il portale facile, intuitivo e contiene tutte le informazioni e le specifiche dei bagagli.
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Ho prenotato i biglietti per ponza e mi sono trovata benissimo puntuali il gg dopo mi hanno rilasciato i biglietti senza nessun problema Ottimo lo consiglio 5 stelle
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Professionalità e celerità nell…
Professionalità e celerità nell acquisto del servizio
26 de agosto de 2024
Ottima e veloce
22 de agosto de 2024
Procedura chiara
La procedura per l'acquisto del ticket è risultata chiara e di facile comprensione.
20 de agosto de 2024
Precisi puntuali e gentili
8 de agosto de 2024
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Veloce e intuitivo da seguire
9 de agosto de 2024
Molto efficienti
5 de agosto de 2024
Buono
Nel complesso, è stato abbastanza semplice acquistare il biglietto ma nessuno capisce perchè, se acquistiamo online, dopo dobbiamo prendere e quindi ritirare il biglietto in biglietteria? Perchè non fare come per i voli? Acquisto online ma poi, per velocizzare tutto, abbiamo i sistemi elettronici per evitare le lunghe file ai banchi del check-in! Spero si vada in questa direzione in futuro!
27 de julio de 2024
Respuesta de Traghettiper-Ponza-Ventotene.it
Gentile Niko,
la ringraziamo per la recensione e comprendiamo il suo disappunto.
Purtroppo la compagnia di navigazione da lei prenotata, per questioni organizzative, preferisce far passare i clienti in biglietteria a ritirare la carta d'imbarco.
Per noi non ci sarebbe alcun problema ad inoltrare il biglietto definitivamente valido per l'imbarco, come facciamo per tutte le altre compagnie di navigazione che rivendiamo
PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE PER…
PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE PER CAMBIO BIGLIETTERIA. TEMPESTIVA RISPOSTA TELEFONICA E RISCONTRO VIA MAIL GRAZIE
1 de agosto de 2024
Buona
Ottimo ma il supplemento per il bagaglio non dovrebbe esserci
22 de julio de 2024
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