Banner for Traingift

Traingift Opiniones 481

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

jullie gebruiken email validatie regels van meer dan 10 jaar oud (!) mijn emailadres eindigend op ".amsterdam" wordt gezien als " invalid". Dit is sinds 2014 een legitieme Top-Level Domain. kort... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Buchung war sehr einfach und übersichtlich, man hat auf den ersten Blick gesehen welche Variante die günstigste war. Sitzplätze konnte man leider nicht auswählen, aber ansonsten würde ich die Seit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nachdem man in Google "Gutschein für Zugticket" eingegeben hat, war die Seite "Traingift" sofort oben gelistet. Das Produktangebot war gut erklärt und die Erstellung vom Gutschein einfach und unkompli... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Traingift bon ontvangen als cadeau. Heel makkelijk in te wisselen via de website. Treinreizen konden gemakkelijk geselecteerd worden op de website en bij betaling moet men juist de code van de bon ing... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos
  2. Agencia de billetes de tren
  3. Agencia de viajes

Sobre Traingift

Escrito por la empresa

Traingift is a premium gift voucher, redeemable for Interrail passes and train journeys to over 25,000 destinations across Europe.

This gift card allows the recipient to travel to their preferred destinations, whenever they choose.

Customize your gift with a personal image and message, beautifully printed on high-quality photo paper and presented on an elegant green gift card, or as a last-minute gift. We send the physical gift cards with free priority shipping worldwide. Our digital gifts are ready to give within 5 minutes.

The recipient easily books their train journey to a destination of choice or an Interrail Pass for flexible travel. From luxury trains to affordable intercity journeys, no matter how near or far, everyone will find the perfect option for an exiting train journey.

We strive to provide the best customer service. That is why we are available 24/7 for both the gift givers and the recipients. So far we've helped hundreds of thousands of customers giving and receiving the gift of making memories.

Give your recipient the freedom to decide when to travel and where to explore. We believe in experiences over things.

The #1 train gift card in Europe

Escrito por la empresa

2 year validity
Plenty of time to redeem
Free worldwide delivery
Instant delivery of digital gifts
Personalize your gift
Add a photo and a message
Train journeys around Europe
Travel to over 25,000 destinations

The perfect gift for sustainable travel

Personalize your gift with a photo and message

Choose instant email delivery for a quick, paperless surprise, or a printable gift card for a personal touch. Every Traingift supports sustainable travel, helping reduce carbon footprints while creating unforgettable journeys. Gifting that’s good for your loved ones and the planet!

Información de contacto

Promotion box for Traingift

Need ideas for the perfect gift? 🎁

A flexible train gift card is the perfect gift for lifelong memories!

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

481 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

prehistorische email validatie regels

jullie gebruiken email validatie regels van meer dan 10 jaar oud (!)
mijn emailadres eindigend op ".amsterdam" wordt gezien als " invalid". Dit is sinds 2014 een legitieme Top-Level Domain.
kortom ik moest een email adres van iemand anders gebruiken. Update je systemen svp.

8 de mayo de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Beste BJ,

Bedankt voor je feedback.

We waarderen je opmerkingen over de e-mailvalidatie. Het is voor ons erg belangrijk om een soepel proces te garanderen, van het kopen van een cadeau tot en met de verzilvering, en we zullen dit verder met ons team onderzoeken.

Ik zal ook persoonlijk contact met je opnemen om te volgen en te kijken of er nog verdere feedback of hulp is die we kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Maria_D
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

great edition

4 de mayo de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hi Penelope,

A thoughtful addition like this can turn a simple gift into something a bit more memorable and practical for the recipient.

Good to know the experience felt like a valuable choice when putting the gift together.

Kind regards,
Vaggelis
Traingift Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

aggiungere altri orari alla stazione…

aggiungere altri orari alla stazione rho fiera milano

29 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Dear Grazia,

Thank you for sharing your feedback.

At Traingift we are continuously working with our booking suppliers to improve our available offerings and provide a top-class experience to our customers.

Despite our best efforts, specific routes may not be available to us via our partners and remain restricted only to the train operator's portal.

I will now reach out to you personally to ask more details on how we could improve your experience with your booked itinerary.

Kind regards,
Nikos_K
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très compréhensible et clair

très compréhensible et clair, rien à améliorer

21 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Bonjour Julien,

C'est précisément pour offrir une expérience aussi fluide et simple que celle-ci que Traingift a été conçu. Nous sommes ravis de constater que tout vous a semblé clair et facile à utiliser du début à la fin, ce qui a permis de transformer facilement la carte cadeau en un voyage confirmé.

Cordialement,
Vaggelis
L'équipe Traingift

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pas de lien avec les cartes de réduction SNCF

C’est vraiment très dommage qu’on ne puisse pas associer les cartes de réduction SNCF. J’ai l’impression de ne jamais vouloir utiliser ma carte cadeau, voire même pas la recommander aux gens autour de moi parce que c’est contreproductif de payer 1.5x le prix avec une carte cadeau quand on a des réductions sur le site du vendeur. Je n’ai pas du tout apprécié user la carte cadeau comme ça, ça la rend beaucoup moins bénéfique. L’équipe service client est top par contre !

12 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Chère Yasmina,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

Nous comprenons votre remarque concernant les cartes de réduction SNCF et l'impact que cela peut avoir sur le rapport qualité-prix lors de la comparaison des tarifs. Notre plateforme utilise les tarifs fournis par nos partenaires, qui peuvent différer de ceux proposés directement par les opérateurs ferroviaires ou dans le cadre de programmes de réduction spécifiques.

Nous apprécions vos commentaires élogieux à l'égard de notre service client et tiendrons certainement compte de vos remarques pour continuer à améliorer notre offre.

Cordialement,
Vaggelis
L'équipe Traingift

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My chat session got me what I needed

My chat session got me what I needed

9 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your feedback.

We are pleased to hear that chat support provided you with the assistance you needed. We truly appreciate you sharing your positive experience with us, and we assure you that we are always happy to help whenever needed.

Kind regards,
Dimitris
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great experience !

I receveid all information I was searching

9 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hi Pares,

Thank you for your review.

We are happy to hear that you found the information you were searching for!

Our team is always here to assist with any requests or inquiries you may have.

Kind Regards,
Dimitris
Traingift Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super cette carte cadeau

Super cette carte cadeau

9 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hi Frédéric,

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que la carte cadeau vous plaît. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute assistance future.

Bien cordialement,
Dimitris
Équipe Traingift

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zu Empfehlen!

Die Buchung war sehr einfach und übersichtlich, man hat auf den ersten Blick gesehen welche Variante die günstigste war. Sitzplätze konnte man leider nicht auswählen, aber ansonsten würde ich die Seite absolut empfehlen. Kauf von Ticket und das Einlösen des Gutscheins hat problemlos geklappt.

5 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Hannes,

Thank you for your feedback!

We're glad the booking process was easy and clear, and that purchasing and redeeming your voucher went smoothly.

We appreciate your recommendation.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La réservation de mon train s’est faite…

La réservation de mon train s’est faite en quelques minutes. Site clair, options bien expliquées et paiement sécurisé. Je suis très satisfaite !

3 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Valerie,

Thank you for your feedback!

We're glad your train booking was quick and easy, with clear options and secure payment.

We’re happy to hear you’re very satisfied and appreciate your support.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le site est pratique d'utilisation

Le site est pratique d'utilisation, je recommande l'idée

1 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Guillaume,

Thank you for your feedback!

We're glad you found the website easy to use and appreciate your recommendation.

We value your support.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy process and the website is clear…

Easy process and the website is clear an easy to navigate

1 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Caleb,

Thank you for your feedback!

We're glad you found the process easy and the website clear and simple to navigate.

We appreciate your support.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es war so einfach zu buchen und die…

Es war so einfach zu buchen und die Gutscheingestaltungsmöglichkeiten sind super schön!

1 de abril de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Linda,

Thank you for your feedback!

We're glad you found the booking process easy and enjoyed the beautiful gift design options.

We look forward to serving you again.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid this company - vouchers can’t be used for what they say they can

Avoid this company
Bought a gift voucher specifically to use on the Caledonian sleeper, which it says on their website is an option. Go to book it and it’s not an option.
I speak to customer service and they start by telling me you can’t book sleeper services. Then they tell me you can’t book more than three months in advance. Neither of these things are in their terms and conditions. Then they tell me they can’t escalate to a manager or offer a refund on the voucher.

They now have a significant amount of my money that they’re telling me I can’t use how their website says I can use it. There are no other train journeys I want to book, it was bought specifically for this purpose as a 50th birthday present.

31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Update 21 April 2026

Dear Catriona,

We tried contacting you on several occasions to review your case and offer an alternative solution; however, we did not receive a response.

Should you wish to get in touch, please feel free to reply to the existing case/email thread.

Kind regards,
Vaggelis
Traingift Team

-------------------------------- -------------------------------

Dear Catriona,

Thank you for sharing your experience. We completely understand your frustration regarding the Caledonian Sleeper booking.

Please note that availability for specific services may vary, which is why some options might not always appear online. Our team has already reviewed your case and provided the best possible solution. We will be in touch via email shortly to walk you through the steps taken and address any remaining questions.

Kind regards,
Vaggelis
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facile à utiliser mais livraison en retard

Rapide et facile à utiliser. Bémol le délai de livraison n’a pas été respecté et le cadeau n’est pas arrivé pour la date 😔.

31 de marzo de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Valerie,

Thank you for your feedback!

We're glad you found the website quick and easy to use.

We appreciate your recommendation and support.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy site to navigate

Easy site to navigate, made the purchasing process streamlined and stress free. Choosing a pass was easy too, due to variety of helpful sources and FAQ section.

30 de marzo de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Monty,

Thank you for your feedback!

We're glad the website made your purchasing experience easy and stress-free, and that our resources and FAQ helped you choose the right pass.

We look forward to assisting you again.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Traingift voucher

Traingift bon ontvangen als cadeau. Heel makkelijk in te wisselen via de website. Treinreizen konden gemakkelijk geselecteerd worden op de website en bij betaling moet men juist de code van de bon ingeven. Treintickets werden direct ontvangen via mail.

28 de marzo de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Margaux,

Thank you for your feedback!

We're glad to hear that redeeming your Traingift voucher was easy and that selecting and receiving your train tickets was straightforward.

We look forward to serving you again.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great and easy to use

Easy and straightforward to order and personalise. A brilliant gift.
Website is excellent and communication with the company is fantastic.

28 de marzo de 2026
Logotipo de Traingift

Respuesta de Traingift

Hello Fran,

Thank you for your positive feedback.

We're delighted to hear that the ordering and personalisation process was easy and that you found it to be a brilliant gift. We're also pleased that you enjoyed the website and our communication.

We appreciate your support and hope to assist you again in the future.

Kind regards,
Nikolas
Traingift Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más