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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy contentos con el personal, destacando su amabilidad, paciencia y profesionalismo al ayudar con sus solicitudes. El servicio general es descrito como excelente, y muchos consumidores valoran la eficiencia y la rapidez del proceso, así como la atención al cliente. Sin embargo, algunas personas no estuvieron satisfechas con el servicio, mencionando problemas con la entrega de boletos, cambios de vuelo de última hora y la falta de reservas de retorno, lo que resultó en viajes cancelados y dificultades para obtener reembolsos.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal. Muchos mencionaron la paciencia, amabilidad y... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio, elogiando la amabilidad, paciencia y profesionalismo... Ver más

Customer service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio al cliente. Muchos elogian la... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el precio. Algunos mencionaron que les ofrecieron varias... Ver más

Booking process

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el proceso de reserva. Algunos clientes... Ver más

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fueron muy amables y me atendieron muy cortésmente en especial sra. María Rodríguez...

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extraordinario servicio! María Rodríguez fué mi asesora y quién me dió seguimiento. Súper comprometida con su trabajo y conmigo como clienta, gracias a ella ahora estoy en mi destino. Gracias Travoli... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio, la seńora que me atendió Maria Rodriguez fue muy gentil, dulce y paciente, agradezco mucho sus servicios y estoy segura que volveré a reservar con ustedes! Mil mil gracias, estoy m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

06/05/2025 Respondiendo a Travolie porque efectivamente yo no compre mis boletos en esta empresa, la compre en (fligthsnest) pero estoy con la inquietud que el mismo estafador que me atendio (Hugo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre excelente atención y solución a cada inquietud que tuve. Resuelven con rapidez todo y no dejan de contactarte hasta resolver el último detalle de tu viaje. Recomiendo la atención de Sofia Lópe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio brindado por la Srta. RODRIGUEZ fue excelente. Ella es muy paciente y nos ayudó hasta que estuvimos satisfecho con el paquete que se nos ofreció. El proceso posterior fue un poco lento... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Haberlos conseguido fue de excelencia ya que desde que comence el proceso fue uno sumamente rapido. Me ofrecieron de immediate varias alternativas de precio lo que me hicieron referirle a mi hermana... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Travolie me agendo un vuelo que cumplía con mis expectativas. La dama Elisa Moreno fue muy amable y paciente con mis requerimientos. Estuvo buscando el vuelo que me convenía con muchos deseos de compl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La agente María Rodríguez me atendió en mi proceso de compra de boletos aéreos, fue agradable y cordial al responder todas mis interrogantes. Full recomendado su atención

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sofía López fue la persona que nos atendió con mucha paciencia y amabilidad. Los recomiendo al 💯. Es una compañía honesta y ayudan a sus clientes. Gracias por su servicio profesional. Bendiciones

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a MARÍA RODRÍGUEZ compré mis boletos con ella y fue muy amable y muy atenta le doy 5 estrellas, gracias María RODRÍGUEZ por tan buena atención

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy yo en este momento estoy compartiendo tu information con amigos y familiares La mayoria de las agencias se preocupan por vender y no por el cliente Y lo Que me gusto de tu grupo Que resovier... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy agradecida al sen̈or Enrique Martinez por todo lo que me ayuda cuando viajo con mi familia y poder confirm que todo estara bien

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es excelente representante, es muy amable. Quiero seguir trabajando con ella. Cada vez que necesite pasaje quiero A Maria Rodriguez.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente el servicio de Enrique Martinez! Ojala a todos los que vean este mensaje les toque Enrique como su asesor de viajes. Super atento y formal. Un placer trabajar con el.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchas gracias por todo el apoyo, paciencia y cuidado que has tenido para ayudarme con mi solicitud. Eres excelente profesional Elisa.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a Sofia Lopez por realizar todo lo posible para mis vuelos. Una experiencia muy profesional y confiable. No me arrepiento de su servicio.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enrique Martínez es un excelente persona y muy amable le doy # 1al 10 le doy un 10 Gracias por su atención y muy amable bendiciones

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibi una excelente atención, rápida y efectiva, la Sra. Maria Rodriguez, muy amable y competente con su trabajo.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad me siento muy complacida por la atención , la rapidez con que trabajan y estoy muy feliz y muy conforme con mi viaje. Yo los calificaría de excelente. Muchas gracias a Elisa Moreno por su at... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a Enrique Martinez por sur excelente servicio, mi viaje se fue mémorable mi familia quedo encantada. Nuestro étinerario fue excellente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A pesar de no tener a la mano los requisitos necesarios con la ayuda de Sofía López finalmente pude reunir todos los requisitos para concretar la compra

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención y gestión de Maria Rodriguez. Me ayudo en mis consultas y fue muy amable y paciente. Además de gestión eficiente y precisa.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Enrique Martinez, fue excelente, atento y amable, mis boletos de viaje excelente. Enrique Martinez, es un excelente agente de viaje.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una excelente experiencia, muy atento , amable y muy buen servicio por parte del señor Enrique..

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención de Sofía López fue con profesionalismo, amabilidad y paciencia. Es una agencia confiable.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sofía López me atendió de forma excelente , gran paciencia y muy atenta a todo lo solicitado, es una persona dinámica y muy dispuesta a resolver la situación.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención la de Enrique Martínez, muy servicial y eficiente. 100% recomendado, muy bueno en la labor que realiza.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez que compro con ellos y la Sra Elisa Moreno me atendió excelentemente bien. Ella me buscó la mejor alternativa de viaje. Gracias por toda la ayuda

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sofía López he tenido una buena experiencia con usted he quedado satisfecha con su servicio 🤩

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El Sr. Enrique Martínez fue de gran ayuda para mi. Fue muy diligente y me hizo ayudó paso por paso a realizar mi pedido. Muy agradecida con su servicio.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve una buena experiencia gracias a María Rodríguez que me ayudó mucho en el proceso.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien. Sofía López cumplió las espectativas de servicio al cliente. Muy amable y servicial.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

me encanto el trato y la paciencia de Sofia Lopez siempre me hace mas facil la compra de mis boletos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó el servicio que me ofreció María Rodríguez ,es una excelente trabajadora a demás que es súper amable para mí está completamente calificada para esta compañía

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El trato fue muy bueno. Sofia Lopez fue muy atente y explicó todo sencillo y facil de comprender.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes

Información proporcionada por diversas fuentes externas

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Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una excelente experiencia

Una excelente experiencia, muy atento , amable y muy buen servicio por parte del señor Enrique..

25 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Travolie

We value your business !! Thank you for giving us chance to serve you.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad me siento muy complacida por…

La verdad me siento muy complacida por la atención , la rapidez con que trabajan y estoy muy feliz y muy conforme con mi viaje. Yo los calificaría de excelente. Muchas gracias a Elisa Moreno por su atención

20 de abril de 2025
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We value your business !! Thank you for giving us chance to serve you.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantó el servicio que me ofreció…

Me encantó el servicio que me ofreció María Rodríguez ,es una excelente trabajadora a demás que es súper amable para mí está completamente calificada para esta compañía

18 de abril de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia

La agente María Rodríguez me atendió en mi proceso de compra de boletos aéreos, fue agradable y cordial al responder todas mis interrogantes.
Full recomendado su atención

9 de abril de 2025
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We value your business !! Thank you for giving us chance to serve you.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias a Elisa moreno por su servicio…

Gracias a Elisa moreno por su servicio y buena comunicación. Me ayudó a realizar el proceso de reservación. Buscando la mejor opción.

10 de abril de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

María Rodríguez es excelente

María Rodríguez es excelente , siempre busca las mejores opciones para mi

28 de marzo de 2025
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We value your business !! Thank you for giving us chance to serve you.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

María es muy profesional y Agradable

María es muy profesional y Agradable. Me ayudo con transparencia a buscar la mejor opción de vuelo.
En mi próximo viaje. Sin dudas la contactaré.
Muchas gracias por su excelente servicio.

24 de marzo de 2025
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We value your business !! Thank you for giving us chance to serve you.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue excellente me…

Mi experiencia fue excellente me atendio SOFIA LOPEZ la recomiendo
MUY PACIENTE
Excelente trabajo y pudo ayudarme con mis vuelos
Gracias Sofia

12 de marzo de 2025
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We value your business !! Thank you for giving us chance to serve you.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Segunda ocasión que adquiero mis…

Segunda ocasión que adquiero mis pasajes con Sofia Lopez. Excelente servicio y rapidez. Me encontró las mejores ofertas y vuelos para hacer las vacaciones de mis papás una llevadera.

1 de marzo de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy importante

Muy agradecida de Sra Elisa Moreno por su ayuda. Los recomiendo
Gracias
María Cosme

24 de febrero de 2025
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo recomiendo 100 por ciento

Lo recomiendo 100 por ciento, me han ayudado muchísimo, a conseguir buenos boletos. Agradezco a Sofía López que siempre me ayuda. Y cada vez que necesito un boleto con seguridad me comunico con ella porque se que ella hace un trabajo excelente. Gracias Sofía, que sin conocerte y sin haberte visto, te has ganado mi corazón.

20 de febrero de 2025
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