Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We zijn voor de eerste keer via treinrondreis.nl naar Wenen gegaan. Vooraf werden we super vriendelijk te woord gestaan en heel goed geholpen met onze vragen. De treinreis en het hotel waren echt fan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Treinrondreis regelde voor ons de rondreis naar het Comomeer. Het was fantastisch! Alle verbindingen met haalbare overstappen. Prima hotels nabij de stations. De reis, met de Bernina Express, in de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We hebben een fantastische vakantie naar de Baltische staten gehad. De reis was heel goed georganiseerd, de hotels waren prima en de omschrijvingen ook. Waar treinrondreis.nl zich écht mee ondersch... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat begon om te kijken naar alternatieven voor een vliegvakantie, was het uiteindelijk boeken bij treinrondreis.nl. Wat een verademing in communicatie ten opzichte van reisbureaus. Duidelijk, correc... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Operador de excursiones
  2. también en la categoría
  3. Agencia de billetes de tren
  4. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

Maak de mooiste rondreizen en stedentrips per trein. Bij treinrondreis vind je complete reizen met trein + hotel.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

76 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(76)

9 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Treinreis via Zwitserland naar Rome

Van 3 April 2025 t/m 9 April 2025 een treinreis geboekt van Utrecht naar Rome via Mannheim, Basel, Tirano, Milaan en terug via Bologna, Innsbruck (Nightjet) naar Utrecht. Het missen van een aantal treinen op de 1e dag en het uitvallen van een trein in Tirano gaf in eerste instantie bij ons wat paniek maar daar is wat Treinrondreis.nl ons meer dan goed mee heeft geholpen. Een telefoontje en nieuwe treinen en vooral nieuwe reserveringen werden soepen en snel geregeld waardoor de paniek snel weg was en we konden genieten van de reis (vooral door Zwitserland) en het verblijf in Rome. Nogmaals onze dank daarvoor.

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dank voor de positieve review, ondanks de moeizame start. Fijn dat de reis goed bevallen is en we u goed geholpen hebben. Daar doen we het voor. Dank. Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Treinreis (Wenen) snel & top…

De treinreis (Wenen) was snel en top geregeld. Hildebrand en zijn team reageren vrijwel direct op vragen in mailtjes. Ook ‘s avonds. En we hebben ook een keer vlak voor vertrek gebeld met een domme vraag en werden fantastisch geholpen. De toon van alle communicatie is heel prettig. En hotel Mooons in Wenen, vlak bij station, is een aanrader.

29 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dankjewel voor de complimenten. Ik kan geen domme vraag herinneren, maar eigenlijk bestaan die ook niet. We staan bij de gratie van mensen die fijn vinden ons te kunnen benaderen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onvergetelijke treinrondreis Zwitserland

Wij hebben een onvergetelijk mooie Grand Panorama 1e klas Zwitserland treinrondreis beleefd!
Het overtrof onze verwachtingen en we zijn nog steeds aan het nagenieten. Het reizen met de Interrailpas en Interrailapp was heel prettig en flexibel. We hebben volgens het persoonlijk reisschema gereisd en geen enkele keer vertraging of problemen ondervonden. De hotels waren allemaal prima en dichtbij de treinstations.
De Bernina Express is naar onze mening de mooiste treinreis die we gemaakt hebben (2e klas rijtuig was comfortabel), de Glacier Express was spectaculair en luxe en de Gotthard Panorama Express was uniek door de sprookjesachtige landschappen en de gastvrije ontvangst van de gastheer en gastvrouw aan boord. We hebben ook genoten van de Voralpenexpress en de andere treinreizen. Het was heel bijzonder.
Dank aan het team van Treinrondreis.nl voor de organisatie, het was perfect voorbereid d.m.v het reisschema, de treinreserveringen en de hotelinfo, zoals de looproutes vanaf station naar hotel. Prachtige reis voor een goede prijs.

15 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dankjewel, leuk om ook hier jullie positieve reactie te krijgen. Bedankt voor de complimenten en wat fijn dat alles goed ging. Dank, dank. Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie reis gemaakt door Italië

Mooie reis gemaakt door Italië, alles prima geregeld door Marc. Voor de Bernina express waren geen plaatsen meer in het panorama voertuig, maar we hadden nu plaatsen voor in de trein waar we alles prima konden zien, waarschijnlijk beter dan in het panorama rijtuig ( dank voor de tip Marc) Jammer dat de nachttrein niet door kon gaan door de overstromingen, maar een alternatief was snel geregeld door Hildebrand. Top!

3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dank voor de complimenten. Ik zal ze ook overbrengen aan Marc, die nu met onze groepsreis in Zwitserland is. Persoonlijk is het regionale treinstel inderdaad ook mijn favoriet.
Jammer inderdaad dat de nachttrein uitviel.

Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top planning en communicatie

Twee weken geleden terug gekomen van de Grand train tour Zwitserland. We hebben erg genoten en sluiten ons aan bij alle positieve reviews die al geschreven zijn. Alles top geregeld; goede, heldere communicatie; goede hotelkeuzes (alleen zou ik een volgende keer in Chur toch een hotel met airco boeken want het was echt erg heet daar, maar daar hadden ze voor gewaarschuwd). Door werkzaamheden (o.a. ivm reparatie van schade a.g.v. de overstromingen) wat aanpassingen gehad, maar daar hebben we weinig last van gehad. Alles was door de Zwitsers top geregeld en door Treinrondreis.nl heel goed gecommuniceerd.
Kortom, boeken via Treinrondreis is zeer aan te bevelen.

17 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Fijn om te horen dat de reis geslaagd is! In Hotel Post Chur is inderdaad geen airco en kan het inderdaad warm worden. Dank voor de complimenten en aanbevelingen. Wordt gewaardeerd. Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ervaring Treinrondreis.nl

Voor ons was het de 1ste keer om met de trein te reizen en wat zijn wij blij dat we geboekt hebben bij Treinrondreis.nl Alles is uitstekend geregeld, van de informatie t/m nazorg. Zo werden we gebeld onderweg dat er in onze wagon voor de volgende reis de airco niet werkten , zij hebben zonder meerkosten een andere trein geboekt. Daarnaast hadden we een vertraging op de terugreis van Berlijn naar Den Bosch maar Treinrondreis heeft de oorspronkelijke afwijzing van NS omgezet in een compensatie en daar als bedrijf nog eens extra aan toegevoegd. Al met al alle lof voor deze mensen van dit bedrijf die weten wat serviceverlening is en achter hun producten en klant staan. Chapeau!!

20 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Hoi Henri,
Ik wil u ook hier hartelijk bedanken voor de complimenten en de mooie review.
Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij twijfel vooral WEL doen!

De reis is in goed overleg gepland. De reis ging van Nederland via Duitsland naar Basel. Daar een perfect hotel dicht bij het station. Daarna door naar Milaan. Het hotel was wat minder, vooral de ontbijtmogelijkheden, maar de ligging perfect. Hierna door naar Levanto, goed hotel, laat ze alleen wat aan de airco doen op de kamer. Die was te kouden stond gericht op t bed. Hierdoor allemaal verkouden. Maar dat is ook het enige minpuntje.
Toen door naar Strasbourg, prima hotel.
Kortom alles goed geregeld. Ook toen er iets niet lukte binnen 5 minuten een reactie.
Overweeg je dit te plannen via hier; doen, niet twijfelen.
Bedankt voor het maken van deze mooie herinnering!

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Ik wil jullie alsnog bedanken voor de review. Deze is binnen gekomen tijdens mijn eigen vakantie, en ik zie dat mijn collega's niet aan toe gekomen zijn om te reageren. Dat had ik niet in de gaten. Ik zal de feedback over het hotel in Milaan meenemen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goeie service

Goeie service, duidelijk alles. Alles regelen ze voor je, trein en hotel. Werden als er wat uitviel op de hoogte gesteld. Zou treinreis zeker aanraden.

27 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dankjewel voor de mooie review, ondanks de pech op de terugreis met de nachttrein. Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige reis gehad

Geweldige reis gehad naar en door Zwitserland die volledig voorbereid was, op alle vlakken.
Bestaande reizen die je uit kunt breiden met extra rustdagen tussendoor, wat wij ook gedaan hebben.

Je krijgt kaartjes met looproutes van station naar hotels, alle treinreizen met perrons en tijden op papier, hotels waren prima en altijd op max vijf minuten lopen vanaf het station. Kortom: wij hebben een geweldige vakantie gehad en echt zulke mooie plekjes gezien. En dat alles zonder dat je zelf moet auto rijden en alert moet zijn.

Via de mail en app snel en adequaat antwoord, heel fijn!
Voor herhaling vatbaar!

22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dankjewel voor de complimenten, en heel erg fijn om te horen dat jullie hebben genoten van de reis. Daar doen we het uiteindelijk voor (ook al was het misschien niet een gedroomde start door problemen met de ICE). Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grand Panorama rondreis Zwitserland

Grand Panorama rondreis Zwitserland
De vijfdaagse reis uitgebreid met twee extra dagen in Lugano en Zermatt/Tasch. Waar het mogelijk was zitplaatsen 1 klas gereserveerd
Alleen gereisd en voor iemand die nooit of weinig met de trein reist prima te doen, dit mede omdat alle toegezonden informatie duidelijk is en alles perfect door treinreis georganiseerd was.
Bij de voorbereiding snelle en persoonlijke contact gehad, zowel via watts up en mail.
De hotels waren zeer goed tot luxe en makkelijk te bereiken vanaf de stations.
Geweldige ervaring met de Panorama Express, Bootreis naar Fluelen en Bernina Express en Glacier Express wat in opgebouwd was met uitzichten als mooi mooier, mooist! Omdat het weer in Zermatt mee zat en op advies van Treinrondreis zelf nog de Gornergratbahn met uitzicht op Matterhorn en de Gletsjers bijgeboekt en ook dit als spectaculair ervaren.
Helaas zowel heenreis als terugreis vertraging met Duitse Ice trein gehad maar dat was bij de Reisschema informatie al aangegeven dat dit vaak gebeurd. Gelukkig snel en makkelijk met de DB reisplanner de volgende aansluitingen kunnen vinden en door de geweldig ervaringen met alle andere bijzondere treinreizen in Zwitserland weer snel vergeten!
Omdat Treinrondreis een kleine organisatie zal ik een volgende treinrondreis zeker hier weer boeken.
Team Rondreis Bedankt !

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Beste Truus,
Bedankt voor je uitgebreide review, en voor de complimenten. Fijn om te horen dat de reis goed bevallen is, want daar doen we het uiteindelijk om. En ook fijn om te horen dat de informatie voldeed. De stiptheid van Deutsche Bahn is inderdaad helaas wel een issue. Nogmaals dank voor alle complimenten, wordt gewaardeerd. Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed georganiseerde rondreis Italie

In mei 2024 een rondje door Italie gemaakt. Goed georganiseerd door Hildebrand en zijn collega's.
Ook onderweg bij verstoring van de dienstregeling zijn wij uitstekend geholpen. Het team was goed bereikbaar. De gekozen hotels waren ook prima en op korte loopafstanden van de stations. Al met al een heerlijke goed georganiseerde vakantie gehad.

1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Fijn om te horen dat ondanks de start met vertraging goed verlopen is, en is bevallen! Dank voor de waardering. Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nightjet naar Wenen

Een midweek geboekt met ons gezin naar Wenen. Nightjet heen, ICC terug. Ondanks dat enkele zaken anders liepen dan gepland, een hele goede en leuke reis gehad. Prima accomodatie. De klantenservice van Hildebrand en collega's, daar kan menig bedrijf wat van leren, perfect! Op elk tijdstip bereikbaar voor vragen en oplossingen.

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dank voor de positieve review & waardering (ondanks de downgrade in de Nightjet en de grote vertraging)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achtdaagse treinrondreis geboekt in…

Achtdaagse treinrondreis geboekt in Zwitserland. Perfect georganiseerd. Alles 1e klasse. Geweldige ervaring met de Glacier en Berninaexpress. In Zermatt de Gornergratbahn gedaan naar 3000 mtr. hoogte met
geweldig zicht op de matterhorn. Prima hotels.
Echt een aanrader. Hildebrand en team bedankt.

8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dankjewel Ans, bedankt voor de waardering. Daar doen we het voor.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hier geboekt voor een treinrondreis Zwitserland

Hier geboekt voor een treinrondreis door Zwitserland.
Alles was goed geregeld en door hun advies hebben
we mooie treinroutes gereden.
De aangeboden hotels waren goed en makkelijk te bereiken vanaf het station.
het contact per mail was erg goed en ze reageren erg snel.
Wij hebben een prachtige reis beleeft en zou zo weer boeken

31 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Bedankt voor de review, en uiteraard zijn we blij om te horen dat de reis goed bevallen is. Daar doen we het voor! :-)
Groeten, Hildebrand

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top pakket reis Zwitserland.

Na een boeking bij een collega die het liet afweten, hebben ze op zeer korte termijn alsnog ons een schitterende vakantie bezorgd. Alles netjes geregeld en top gecommuniceerd.

22 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dankjewel voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de reis geslaagd is. Groeten, Hildebrand

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nazorg

De reis was prima en goed georganiseerd. Daarover niets te klagen.
Alleen werd vooraf gezegd dat we een claim konden indienen omdat de terugreis met vertraging ging verlopen. Er werd gezegd dat we na afloop van de reis geholpen zou worden met de juiste formulieren voor een schadevergoeding. Een aantal mails gestuurd, maar nooit een reactie ontvangen van Marc! Nazorg dus wat minder en dat is jammer!

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dank voor de review, jammer dat u de nazorg niet naar wens is verlopen. Ik heb echter nagekeken, wij hebben op 12 oktober geïnformeerd dat het schema voor de terugreis wijzigde en u recht heeft op compensatie. We hebben toen ook nieuwe reserveringen voor u gemaakt. Daarna is er bij ons geen e-mail meer binnen gekomen. Naar aanleiding van deze review (25 dec) hebben we zelfs op 2e kerstdag een e-mail naar u gestuurd met de vraag hoeveel vertraging u heeft opgelopen. Toen we geen reactie hebben gekregen hebben we het op 11 januari nog een keer een e-mail gestuurd. Ook toen hebben we geen reactie gekregen.
Hartelijke groeten, Hildebrand van Kuijeren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer betrouwbaar en servicegericht reisbureau

Wij hebben de Grand Train Tour of Switzerland gemaakt met Treinrondreis van 24 sept tot 5 oktober. Niets dan lof hebben we voor de organisatie, informatie en bereikbaarheid voor vragen onderweg. We hebben een prachtige reis gehad, waarbij alles klopte en alles tot in de puntjes geregeld was.

24 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dankjewel voor de complimenten, fijn om te horen dat de reis goed bevallen is!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Glacier- Gotthard- en Berninaexpress Zwitserland

Wij hebben met de familie 6 pers. leeftijd 30 t/m 81 een fantastische treinreis gemaakt door Zwitserland. Glacierexpress, Gotthardexpress en Berninaexpress. Alles was perfect naar onze wensen geregeld door treinrondreis.nl. Hotels waren allemaal netjes, schoon, prima ontbijt en, voor ons belangrijk, op loopafstand van de stations. Buiten de gereserveerde treinen konden we een trein vroeger of later nemen wat soms handig was ivm korte overstaptijd. De interrailpas werkte prima maar je moet wel even handig zijn met invullen van de boekingen en het kan maar op 1 telefoon geïnstalleerd worden zodat de groep wel samen moet blijven. Wij hebben een fantastische vakantie gehad.

23 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Dankjewel voor de waardering. Dat vinden we fijn om te horen!
De Interrail Pass kan inderdaad op één telefoon gebruikt worden. Iedereen heeft een eigen Pass nummer, dus je kunt wel op meerdere telefoons één Pass zetten, maar niet één Pass op meerdere telefoons.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

1e klas tickets gekocht

1e klas tickets gekocht. Sta je de hele gerint rit tussen wagons. Volgende keer weer lekker het milieuvervuilende vliegtuig. En dan is het niet eens hoogseizoen

18 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Treinrondreis

Respuesta de Treinrondreis

Hoi Jan met de korte achternaam, Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de trein. Heeft u bij ons een reis geboekt? Zo ja welke? Heeft u met ons contact opgenomen? Desnoods ons noodnummer gebeld? Ik vermoed dat u een andere achternaam heeft, en wellicht ook een andere voornaam. Ik kan u nu in elk geval niet vinden. Ik zie dat u dezelfde klacht ook bij Interrail heeft gedeponeerd. Heeft u daar misschien een Pass gekocht? Had u ook een reservering? Jammer dat de treinreis niet goed bevallen is, al heb ik sterk het vermoeden dat u niet bij ons een reis heeft geboekt. Mocht dat wel zo zijn, dan adviseer ik u een e-mail te sturen naar contact@treinrondreis.nl. Dan kunnen we kijken wat we voor u kunnen betekenen. In elk geval is een kritische review wel een mooie aanvulling op de huidige reviews ;-).

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De Toppers van Treinrondreis

Treinrondreis is een prettig reisbureau met duidelijke, korte, persoonlijke lijnen.
Na het boeken van onze rondreis door Zuid-Noorwegen kregen wij direct bericht dat zij ermee aan de slag gingen.
Een aantal dagen later was bijna alles al geregeld en vastgelegd.

De reizen sloten mooi op elkaar aan en alle hotels op prima loopafstand van de treinstations.
Alle geboekte hotels voldeden prima aan onze wensen.

Ook het uitgestippelde programma paste ons goed, afwisseling stad en natuur (Fläm).
De extra geboekte dagen hebben wij gebruikt om mooie wandelingen in de natuur te maken.

De combinatie trein/bus/boot, perfect.
De Nærøyfjord heeft op ons de meeste indruk gemaakt, wat een mooie dag was dit.

Ook Oslo, Bergen en Stavanger waren zeker een bezoek waard.

Voor ons was dit de 1e ervaring om te reizen met de trein en is ons goed bevallen, dit zullen wij in de toekomst zeker nog wel eens keer doen.

14 de agosto de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más