trenday Opiniones 

1573
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De kwaliteit van het gekochte product voldoet aan de verwachtingen. Enige minpuntje was de toch wel lange leveringstermijn. Maar misschien heb ik die info gemist bij het bestellen. Toen ik er uiteind... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier niks oplichters hele loesje antwoorden krijg je als je iets wil retourneren mag je t niet weigeren maar moet je t aanpakken en zelf retour brengen naar n post punt omdat t anders naar 1 of a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De schoenen orthoguard zijn heel confortable en warm. Ik Ben tevreden ermee. Jammer heb ik niet de mannen en vrouwenmodellen prezies vergelijken. Ik Ben op zoek naar een bredere schoen maar er zij... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het hele proces duurde veel langer dan verwacht en aangekondigd maar op elke vraag van mijn kant kwam wel een snelle reactie. En uiteindelijk volgde (ook weer onverwacht) de levering. Het product vo... Ver más


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(1573)

53 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artikel besteld

Artikel besteld.
Het is prul en veel te duur!
Je wordt opgelicht!!!
Terugsturen om je bedrag terug te krijgen kan.....naar China!!
Dan zijn de kosten zo hoog, dat je er maar beter vanaf kunt zien!!
Koop hier nóóit iets, mensen!!!
Ze zijn nog niet 1 ster waard!!

Update 13-01-2025;
Niet verwacht maar inmiddels geld teruggestort gekregen.
Eind goed, al goed.
N

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de trenday

Respuesta de trenday

Beste klant,

Onze oprechte excuses dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed en voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren. We willen u laten weten dat we inmiddels een volledige terugbetaling hebben gedaan om de situatie recht te zetten.

Uw feedback is voor ons erg waardevol, en we gebruiken dit om onze producten en service te verbeteren. Nogmaals excuses voor de teleurstelling. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice Trenday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Foto kaars

Had een foto kaars besteld en geleverd zoals beloofd was, heel blij mee

8 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 december boekstempel besteld

2 december boekstempel besteld. Tot op heden niets ontvangen en geen verandering in de track and trace. Vele mails gestuurd maar steeds hetzelfde antwoord. "Onze excuses, we doen ons best, pakket komt er snel aan , etc etc. Inmiddels 50% van de aanschaf retour ontvangen. Maar daar heb ik niets aan. De stempel was voor m'n dochter die 10 januari voor een jaar naar Amerika gaat.
Lees al meerdere negatieve reviews over Trenday inzake de boekstempel. En allemaal dezelfde reactie van Trenday. En slechte ervaring.

Trenday --> bestel daar niets

Update 9-1-2025: pakket is bezorgd.

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de trenday

Respuesta de trenday

Beste klant,

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker omdat de bestelling bedoeld was voor een speciaal moment.

We hebben gecontroleerd en zien dat je bestelling binnen enkele dagen wordt bezorgd. Nogmaals onze excuses voor de lange wachttijd en het standaard antwoord dat je van ons hebt ontvangen. We doen er alles aan om dit in de toekomst te verbeteren.

Mocht je verdere vragen hebben of aanvullende hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@trenday.eu. We waarderen je geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice Trenday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerst had ik bang dat een nepsite was…

Eerst had ik bang dat een nepsite was omdat ik wat langer moest wachten op mijn kaarsen maar ik moet zeggen was wachten waard . Echt super content van resultaat !!!! Echt aanrader . Geen woorden voor . Had tranen in de ogen hoe mooi gemaakt. Fantastisch.

7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling (nog) niet geleverd en geen communicatie

Ik bestelde 28 november een boekstempel maar kreeg tot op de dag vandaag nog niets geleverd. Na een keer contact opgenomen te hebben via Instagram kreeg ik de boodschap dat wegens drukte een aantal pakjes vertraging hadden en dat ze me op de hoogte gingen houden maar hier hoorde ik nooit iets terug van. Ik contacteerde ze nog twee keer via Instagram maar tevergeefs. Geen idee of het pakket nog aankomt en indien niet, of ik een terugbetaling kan verwachten.

7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de trenday

Respuesta de trenday

Beste klant,

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We zien dat er inderdaad sprake was van vertraging bij de levering van je bestelling. Goed nieuws: we hebben bevestigd dat je order bijna geleverd zal worden.

Daarnaast hebben we uit coulance alvast 50% van het aankoopbedrag terugbetaald. We begrijpen dat de communicatie niet aan je verwachtingen heeft voldaan, en we werken eraan om dit te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op via info@trenday.eu.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice Trenday

Valorada con 1 estrellas sobre 5

9 december iets besteld en nog niets ontvangen

9 december iets besteld en nu op 7 nog niets ontvangen. Op de status staat nog steeds bestelling verwerkt. Wel geld kwijt en niets ontvangen, nooit meer jets bestellen bij trenday.

7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de trenday

Respuesta de trenday

Beste klant,

Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren bij je recente bestelling. We begrijpen dat het vervelend is om te wachten op je pakket en we vinden het jammer dat je nog niets hebt ontvangen.

We hebben via Trustpilot meer informatie van je aangevraagd, maar helaas hebben we nog geen reactie ontvangen. Kun je alstublieft contact met ons opnemen via info@trenday.eu met de details van je bestelling? Dan kunnen wij dit verder onderzoeken en een passende oplossing bieden.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen snel een oplossing voor je te vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice, Trenday

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Massage apparaat

Ik had een massage apparaat besteld, eenmaal binnen ontbrak er een onderdeel, ik heb direct contact opgenomen en kreeg direct een nieuwe toegestuurd. Top service

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más