Trendcarpet Opiniones 

1825
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Alhoewel het uitkiezen en uiteindelijke resultaat prima is, liet de levering te wensen over. De beloofde 2-3 dagen levertijd werden 2 weken. Product kwam uit zweden! Tracking was slecht. We hebben 3 d... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooi tapijt, wel iets dunner dan verwacht. De vervoerder had het tapijt dubbel gevouwen en buiten neergelegd terwijl wij wel thuis waren. Gelukkig geen blijvende schade.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aangezien we wachten op een zetel, hebben we het tapijt nog niet uitgerold. Benieuwd om het te zien, is heel goed ingepakt, levering verliep vlekkeloos! Op 2 dagen onderweg van Zweden naar België, o... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pakket werd ergens anders bezorgd eind uit de buurt , openingstijden klopte niet met wat we door hadden gekregen Kleed uitgerold voelt stoffig aan. Kleur is hetzelfde als op de website9

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(1825)

339 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lange levertijd

20 maart een kleed besteld, zou op voorraad zijn en er stond bij binnen 1,2 dagen verzonden. Nou had ik niet door dat hij uit Zweden moest komen maar toen ik de week erop belde omdat ik niets meer hoorde kreeg ik een Engelstalige klantenservice welke klonk als AI,niet heel bemoedigend. Er was een delay in het magazijn maar ik zou op de hoogte gehouden worden. Dat gebeurde dus niet. Toen ik vorige week weer belde kreeg ik hetzelfde te horen dus er werd aangegeven dat er een bericht naar het magazijn zou gaan om er vaart achter te zetten. Een dag later kreeg ik bericht dat het kleed onderweg was naar Nederland en het kleed er 4 april zou zijn. 4 april keek ik weer en toen stond er bij ontvangst,niet bekend. We zijn nu weer 4 dagen verder en geen kleed, geen update, niets! Ik vind het zo vreselijk slecht!!

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Trendcarpet

Respuesta de Trendcarpet

Hi Marlous,

Thank you for sharing your experience!

We're truly sorry to hear about your experience in this matter. Rest assure, that we're taking your feedback on a serious note, and we will look into this internally to investigate what was going wrong here.

Thank you for your review.

We wish you a happy week ahead!
Your Trendcarpet Team!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben erg blij met mijn badmat

Ik ben erg blij met mijn badmat. De fotos waren duidelijk, de bestelling gemakkelijk te doen. De kwaliteit is top en de kleur is heel mooi. Het duurde even voordat de badmat bezorgd was, omdat het uit Zweden moest komen, maar via de track and trace kon ik goed bijhouden waar hij was en wanneer hij bezorgd zou worden.

21 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tapijt komt niet overeen met…

Tapijt komt niet overeen met afbeelding. Daarnaast slechte kwaliteit

21 de marzo de 2026
Logotipo de Trendcarpet

Respuesta de Trendcarpet

Hi Anouk,

Thank yu for sharing your experience!

We are sorry to hear about that the product does not match your expectations, and we understand that could be a disappointment. We always provide 14 days return right if you're not happy with the product.

Thank you for your review.

We wish you a happy week ahead!
Your Trendcarpet Team!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog niks geleverd !

20 de marzo de 2026
Logotipo de Trendcarpet

Respuesta de Trendcarpet

Hi Rene,

Thank you for sharing your experience!

We're sorry to hear about your experience, and we can see in the tracking information that there was a delay for the delivery. We apologize for the inconveniance, and will follow up on this with the transport company. At the end of the day, we still hope you enjoy your new rug, and you are always welcome to reach out to us if you have any questions or thoughts.

Thank you for your review.

We wish you a happy week ahead!
Your Trendcarpet Team!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Duurt allemaal veel te lang!

Het ontvangen van de bestelling duurt lang. Maar het verwerken van retouren is echt verschrikkelijk! Mijn retourzending is op 16/3/2026 al bij jullie aangekomen, maar nog steeds is het niet verwerkt.
Erg slecht, ook in communicatie.

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Trendcarpet

Respuesta de Trendcarpet

Hi,

Thank you for sharing your experience!

We're sorry to hear about the delay of your refund. Unfortunately, there was a high working load on our warehouse to handle the returns, and as they are handled in order, this caused some delay. However, we are very sorry for this, and will look into this process internally for future improvements.

Thank you for your review!

We wish you a happy week ahead!
Your Trendcarpet Team!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reactie op retour

Eerste tapijt was niet de verwachte kleur dus retour aangemeld in februari en contact met klantenservice opgenomen. Morgen zijn we 1 april. Nog niets van de retour if de klantenservice gehoord. Inmiddels wel al een mooie nieuwe mat besteld en gekregen. Voor kwaliteit product 5 sterren. Voor opvolging een 0 eigenlijk.

8 de marzo de 2026
Logotipo de Trendcarpet

Respuesta de Trendcarpet

Hello Linsy,
Thank you for your review.

We are sorry to hear that you have not received your refund for your first order yet. Upon checking, we can see that the shipment only reached us by end of late March. Once the shipment is registered in our warehouse, the refund will processed immediately.

We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tapijt besteld

Tapijt besteld, bevestiging gekregen en toen werd het stil... en opeens een melding het is onderweg. Opluchting... En nu het tapijt in de kamer ligt ben ik tevreden over de kwaliteit.
Precies zo als op de website!
Misschien zijn we in Nederland teveel verwend met vandaag besteld, morgen in huis. Met zo ongeveer elke paar uur op de hoogte gehouden worden waar je pakket is.
Al met al zou ik opnieuw hier iets kopen!

16 de marzo de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más