Trendcarpet Opiniones 

Duidelijk over best wel snelle bezorging.

Dit is de 4x dat ik een vloerkleed heb besteld altijd prachtige vloerkleden fantastische kwaliteit en veel keus.
Voor mij dus een dikke 10

Netjes geregeld alleen de bezorging was wat rommelig doordat er niet op gewijzigd adres werd geleverd.
Voor de reis die het aflegd was het wat knullig ingepakt.

Ze verkopen niet wat ze beloven.
Ik zou een carpet krijgen, na aanschaf en betaling van 80 procent katoen en 20 procent polyester.
Het werd 80 procent polyester.

Mijn klacht werd uitgesteld in beantwoording waardoor de termijn van terugzending niet meer valide is.
Bijzonder ontevreden over het product en het bedrijf.

Naar aanleiding van onze proefstaal van kleed hebben wij er inmiddels een kleed van besteld. Altijd beter in echt dan via de goto s op de site.
Mooie stof en kleuren.
Ben benieuwd naar het ronde bestelde kleed 🤗

Vlotte levering vanuit Zweden. Prachtig kwalitatief tapijt.

Het is een mooi kleed van goede kwaliteit. Levering duurde wat langer dan verwacht.

In januari 2026 heb ik een multicolor vloerkleed gekocht. De levering ging prima en ik was er blij mee. In juli, dus 6 maanden later, besloot ik het kleed eens te wassen: er zat tenslotte een waslabel aan vast: Wassen op 30 graden met soft wasmiddel. Hier heb ik me keurig aan gehouden.Tot mijn schrik bleek dat de gekleurde delen (oker, roze en bruin) hadden afgegeven aan het licht beige in het kleed. Allemaal vlekken, dus dat kleed leg ik niet meer in mijn woonkamer neer. Na over en weer mailen met deze klacht met Trendcarpet, zijn de opties die zij geven een terugbetaling van 20% van het aankoopbedrag of een voucher met 50% korting op een volgende aankoop. Ik vind dit slechte service en wil minstens 50% van mijn aankoopbedrag terug. Tip voor Trendcarpet: Laat het waslabel weg als het kleed (dus) niet in de wasmachine kan.
Erg teleurstellend.

Ik had een tapijt besteld dat op de afbeeldingen op hun website duidelijk oudroze met olijfgroen is, maar bij het openen van het tapijt thuis was het paars/blauw met fel roos... Ik heb hiervoor gemaild en te horen gekregen dat aangezien het om een B2B aankoop gaat je dit sowieso niet kan retourneren, SCHANDALIG! Ik bestel hier nooit meer iets en ik raad iedereen hetzelfde aan, echte bedriegers zijn het!!

Geen pakket ontvangen

Ordered a wool rug on 21 August, it is now 8th September and still yet to receive what I paid for.

I chased this a week ago and was told they have no control over it once it leaves and that the last update was it cleared UK customs on the 1st September.

Since then, not a single update, so I don't know if and when I'll get my order.

Judging by previous reviews, they should make it clear how long it takes to receive, and where it comes from.

I wouldn't recommend this company or use them again for this reason.

2698564

Snelle levering, goede kwaliteit

Snelle levering, goed verpakt en precies zoals op de site afgebeeld.

Goede communicatie. Mooi kleed

❌❌ Duur vloerkleed, niets ontvangen.

Veel mails gestuurd, geen reactie.

Afrader dit bedrijf! Hier nooit meer bestellen. ❌❌

Update 03-09-2026
Ik krijg hier sneller een reactie dan op mijn verzonden mails…. Heel bijzondere vorm van communicatie is dit.

Mails heb ik al gestuurd klantenservice… lees aub uw mails.

Kleed besteld, was snel binnen maar toen ik hem open maakte was het een compleet ander kleed. Klantenservice gebeld deze mensen spraken engels en ik hoorde 2x ee haan en kippen op de achtergrond, WTF. Aangegeven dat het niet hetzelfde kleed was. Medewerker vroeg welk kleed ik dan had gekregen de naam op de plastic verpakking kwam wel overheen met de naam van het kleed wat ik had besteld, ik moest fotos sturen van welk kleed ik binnen heb gehad. Word vervolgt maar dit was al echt heel raar nog nooit een kinderboerderij op de achtergrond gehoord terwijl ik de klantenservice bel.

Goede kwaliteit en snelle bezorging. Kleed was precies wat de site ervan liet zien

Bezorgen ok.
Kwaliteit minder goed, tapijt ook vuil.

Impeccable au niveau de la qualité prix
Design très original et accessible

Een beige besteld groen geleverd gekregen