Trendday Opiniones 676

Hurtig levering og super sød, personlig hilsen i pakken.

Meget tilfreds med både vare og kundeservice.

Oplevede rigtig god kundeservice i forbindelse med en manglende vare i min ordre. Fik svar med det samme i deres åbningstid og har fået afsendt den manglende vare i dag! :)

Super god service! Min pakke var forsinket, jeg fik så 3 par øreringe som undskyldning :))

Jeg vil helt klart besøge Trendday igen!

Jeg havde uheldigvis ikke fået min pakke, som i øvrigt ikke er deres skyld. Men det er SÅ fedt at man kan kontakte dem, uden at vente i langtid! Jeg fik svar inden dagen var omme, og de var dermed klar til at hjælpe! Da der ikke var spor af min pakke, tilbød Trendday at sende en ny pakke! Uden at skulle selv betale igen..
Jeg vil helt klart anbefale det, da de sikre en god oplevelse, og at de er der fra start til slut!

Kan varmt anbefale Trendday. Super god service, så flotte smykker til en rigtig fin pris. Ikke sidste gang jeg handler der.

Jeg er tilfreds med mit køb, men vil gerne ha' haft 2 ringe æsker, nu når jeg købte 2 ringe. Det er lidt svært at gi' 2 ringe i en æske, når det er 2 forskellige der skal ha' hver deres ringe. Ellers god service.

virkelig god kundeservice. Ville returnere en halskæde, og havde nogle spørgsmål i forhold til returneringen. De svarede meget hurtigt, og var meget behagelige. Kan godt anbefale denne side.

Gode vare og kort leveringstid, dog er jeg meget ked af at have betalt for et armbånd jeg ikke har modtaget..

Den dårligste service jeg længe har modtaget.
Det hele starter da jeg d.16.02.20 bestiller tøj fra hjemmesiden. Hele forløbet tager over en måned.
Jeg modtager pakken og der er det forkerte i, jeg får tilsendt label, så den kan sendes retur, hvor jeg under hele forløbet, indformere virksomheden omkring hvad der sker, hvor de ikka har styr på deres egne oplysninger. Selvom de havde modtaget den pakke jeg ikke skulle have haft, sender de stadig ikke min pakke. Efter flere samtaler med kundeservice, der ikke kan finde ud af få sendt min rigtige pakke eller overfører pengene tilbage, kommer jeg igennem til ejeren. Hun underskylder mange gange for hele forløbet og siger hun godt kan se at alt er gået galt og vil sende en mail med gavekort på 500 kr. til hjemmesiden som et plaster på såret. Problemet er så her igen, det kom aldrig.
En virksomhed der ikke kan holde hvad de selv siger og lover.

Trendday er en rigtig professionel virksomhed med rigtig højt og godt serviceniveau. Du får svar nærmest med det samme, at du kontakter dem. De er nemme at komme i kontakt med + at deres webshop er nem og overskuelig at handle på!
Kæmpe anbefaling herfra!😃

Varerne levede op til mine forventninger, super kunderservice samt hurtig levering. :)

Bestilte min pakke den 3. april.......Det er den 16. April idag. Har ikke modtaget nogen e-mail om at pakken er sendt eller hvornår jeg modtager den. Går stadig og venter på den.

Havde lidt blandet følelse ved at bestille da 2 af mine veninder har haft problemer med deres vare. Men tog chancen og fik den fineste ring meget hurtig..

En god oplevelse. Købte smykker og de var i min postkasse dagen efter.

Bestilte min varer om eftermiddagen og havde allerede pakken i min postkassen næste morgen kl 5

Super god kundeservice!
Modtog nogle skæve øreringe, og jeg får både sendt et nyt par og et andet par øreringe! De svarer også hurtigt og deres smykker er super fine!

Super god kundeservice! Bestilte et par øreringe til en gave og modtog allerede efter 2 dage direkte i postkassen. Desværre havde de fået afsendt de forkerte og da jeg ville sende dem tilbage med reklamation fik jeg af vide at det var deres fejl så jeg blot kunne beholde den forkerte varer og samtidig fik pengene retur. Det er sgu fantastisk service. 😁

Hurtig levering, lækkert tøj.
Dog havde jeg en fejl i min ordre, jeg manglede en bindebånd til en hvid blazerkjole, så jeg kontakter deres side hvor man kan stille spørgsmål, de skriver så jeg skal sende nogle billeder af mit tøj og mit ordre nr. til kundeservice, så vil de gerne kigge på det.
Der er nu gået 5 dage. Men har fået svar og det er igang med at blive ordnet ;)

Utrolig dårlig kundeservice i forhold til returnering... sidste gange jeg handler hos jer...