I bought a perfume online with EU Perfume, paid for it and never received my product. I tried login in to my account but it doesn't work. Their phone number is disconnected, no one replies to their em... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snelle levering. Volgens belofte. Info over de aflevering was enigzins onduidelijk. Kreeg van Trenmall zelf geen bericht dat het was afgegeven aan vervoerder. En geen track en trace. Later kwamen er... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een parfum besteld én betaald. Ik heb verder nul komma nul nieuws van deze bestelling. Ik heb intussen zowel Trendmall als Euperfume gecontacteerd ivm mijn bezorgdheid. Geen enkele reactie. Ik... Ver más
Op 29 maart heb ik een parfum besteld en tot op heden (9 april) heb ik niets ontvangen. Ik heb naar zowel trendmall als naar Euperfume een mail gestuurd. Geen antwoord. Na mijn 2e mail aan Trendm... Ver más
La empresa ha respondido
Información de contacto
Anton philipsweg 9, 1422AL , Uithoorn, Holanda
- support@trendmall.nl
- trendmall.nl
2,3
Malo
143 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer tevreden met aankoop
Zeer tevreden met aankoop, levertijd was snel, prijs kwaliteit top, jullie hebben zeker een klant meer!
Armaf Odyssey Mandarin Sky - Edp, een zeer zeer goed parfum, identiek zoals JPG Scandal!
28 de agosto de 2024
we hebben een bestelling geplaatst…
we hebben een bestelling geplaatst ,maar we horen er niks meer van wel raaqr .stuurd ze een mailtje .maar geen reactie
4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Non respect de commande
Bonjour à vous, dans mon cas, je n’ai pas reçu le parfum identique à celui de ma commande 41564943 ou 41564941.
21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Blijf er gewoon weg
Blijf er gewoon weg, je hoort ze achteraf nooit meer terug! Slechte service
3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Ik hoor maar niks over mijn bestelling…
Ik hoor maar niks over mijn bestelling pfff
#40442139
29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Super snel binnen 2 dagen ontvangen
Super snel binnen 2 dagen ontvangen. Er stond 3 tot 5 werkdagen. Echt op!
1 de mayo de 2024
Commande passée début mai.plus aucune nouvelle de ma commande et aucune réponse à mes différents mail...
Commande non reçue et aucune réponse aux mails.
2 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Geld weg
Verkeerde parfum gekregen, teruggestuurd en nooit geld of het juiste item terug gekregen... Retourbon allemaal snel gekregen via de mail, maar daarna reageren ze niet meer. Erg jammer.
14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Я не отримала моє замовлення
Я не отримала моє замовлення, причина мені не відома. Добре що кошти повернули
29 de abril de 2024
Mijn bestelling nog nooit gekregen…
Mijn bestelling nog nooit gekregen wordt niet op mijn mail gereageerd en bellen kan niet
9 de mayo de 2024
Nivea Balsam bestellt
Ich habe Nivea Balsam bestellt, welches es in D nicht mehr gibt. Zu einem abnehmbaren Preis. Schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung. Alles ohne Probleme gelaufen...
29 de abril de 2024
Na 2 weken nog niks ontvangen
Ik heb een bestelling geplaats op 3-4-2024 (parfum van verkoper euparfume) en 2 weken verder nog steeds niks ontvangen. Ik heb ook al de verkoper benaderd maar tot op heden nog geen reactie/mail. Zou hier dus nooit meer bestellen. zou zogenaamd binnen 5 werkdagen geleverd worden.
3 de abril de 2024
Bien car prix convenable
Bien car prix convenable, par contre plus d'infos concernant ma commande depuis 7 jours...je commençais à m'inquiéter
2 de abril de 2024
duurt lang
Op 29 maart heb ik een parfum besteld en tot op heden (9 april) heb ik niets ontvangen. Ik heb naar zowel trendmall als naar Euperfume een mail gestuurd. Geen antwoord.
Na mijn 2e mail aan Trendmall en Euperfume waarin ik hen officieel in gebreke stelde, werd mijn bestelling binnen een 2 uur verzonden...
Trendmall moet zijn 'sellers' blijkbaar beter opvoeden.
29 de marzo de 2024
Respuesta de Trendmall
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling. Het spijt ons ten zeerste dat uw parfum niet op tijd is geleverd en dat uw e-mails aan zowel Trendmall als Euperfume onbeantwoord zijn gebleven.
Wij nemen dit soort feedback zeer serieus en zullen dit gebruiken als leermoment om onze processen en communicatie met verkopers te verbeteren. Het is onze prioriteit om ervoor te zorgen dat onze klanten een positieve ervaring hebben bij het winkelen op Trendmall.
We zijn blij te horen dat uw bestelling uiteindelijk is verzonden na uw tweede e-mail. We zullen ervoor zorgen dat we dit incident grondig onderzoeken en maatregelen treffen om dergelijke vertragingen in de toekomst te voorkomen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip en geduld.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.