TRI AG AutomobileOpiniones 

Sehr gute Beratung

Ich hatte ein Problem an meinem Auto und ich muss sagen das Team von TRI AG hat mir super geholfen und die Kosten so niedrig wie möglich gehalten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Mega schöne Autos top Kundenservice kann ich nur empfehlen

Für mich eine große Enttäuschung. Der Neuwagen wurde zur Übergabe in einem Zustand bereitgestellt, der zunächst nicht einmal eine ordnungsgemäße Begutachtung zuließ. Nach stundenlanger Wartezeit wurden Mängel sichtbar, die letztlich zur Rückabwicklung des Kaufvertrags führten. Die angebotene Lösung entsprach nicht meinen Erwartungen an einen Neuwagen. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich dieses Autohaus leider nicht empfehlen.

Meine 12 Volt Batterie E-Kona hat mich im Stich gelassen. Herr Wisko aus der Niederlassung Kippenheim hat sich sofort darum gekümmert. Die Batterie wurde überbrückt, das Auto wurde mit neuem Update zwecks Rückholaktion gleich aufgespielt. Bin super zufrieden. Besser kann es nicht laufen.

Ich war viele Jahre lang treuer Kunde der TRI AG in Kippenheim – ebenso viele meiner Familienmitglieder. Doch was sich dort in letzter Zeit in Sachen Kundenberatung abspielt, ist einfach enttäuschend. Unfreundlich, desinteressiert und null Engagement. Man bekommt das Gefühl, dass langjährige Kunden überhaupt keine Rolle mehr spielen. Früher war der Service top, heute ist man nur noch eine Nummer. So geht man nicht mit Stammkunden um! Wirklich schade, wie sehr sich das Unternehmen negativ verändert hat.

Gerne gehe ich auf Ihre Aufforderung ein!
Wenn man mehr Energie in die Zufriedenheit der Kundschaft investieren würde, könnte man eventuell was positives erreichen.
Permanente Sperrung auf dem Google Konto ist für mich ein unprofessionelles Verhalten!
Ein Unternehmen mit nur positiven Bewertungen ist meiner Meinung nach unglaubwürdig.
nochmal kurz erwähnt: Gebrauchtwagen Kauf, vorrätig Wartezeit 6 Wochen! ABZUG 500 EURO FÜR FAHRZEUG DAS INZAHLUNG GEBEN WURDE WEGEN FÄLLIGEM KUNDENSERVICE!!
Kundendiest bis zu 3 Monate Wartezeit für einen Termin!
Nach Auto Kauf sehr schlechte Kommunikation Fragen werden einfach nicht ausreichend beantwortet!

NEUWAGEN dieses Mal bei der Konkurrenz!

Liebe Grüße und weiterhin viel Erfolg!

Die Beratung und die Angebotsvielfalt haben mich sehr positiv überrascht.

Nichts desto trotz fand ich relativ zeitnah mein Wunschauto und kaufte diesen schließlich. Fand es außerdem sehr gut dass sich der Verkäufer die Zeit für alle meine Fragen genommen hat.

Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht. Die Beratung war freundlich, kompetent und ehrlich – man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Auch nach dem Kauf wird man zuverlässig betreut, und Serviceleistungen werden schnell und unkompliziert erledigt. Die Fahrzeuge sind qualitativ hochwertig und
machen einfach Spaß zu fahren. Ich kann uneingeschränkt empfehlen.

Das Team der TRI AG Automobile ist sehr engagiert und kundenorientiert. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass mein Anliegen wichtig genommen wird. Auch nach dem Kauf stand man mir bei Fragen freundlich zur Seite.

Alles bestens gelaufen.Sehr schnell, sehr kompetent und sehr freundlich.
Gerne wieder,meine Empfehlung.

Im August erwarb ich von der tri AG in Baden-Baden einen gebrauchten Espace für über 25.000 €. Bei der Übergabe wurde mir mitgeteilt, dass „etwas passiert“ sei – eine Aussage, die gleich zwei Nachrichten in sich barg. Einerseits versprach man mir als Trost zwei neue Reifen, andererseits bedeutete dies, dass ich das Auto erst in der kommenden Woche abholen könne. Als der besagte Tag endlich kam, war ich fassungslos: Die versprochenen Reifen fehlten, und man drängte mir stattdessen den Kauf von vier neuen Reifen auf. Zusätzlich wurden kleinere, zugesicherte Mängel am Fahrzeug nicht behoben.

Ich bin zutiefst enttäuscht. Unter diesen Umständen werde ich niemals wieder einen Gebrauchtwagen bei der tri AG in Baden-Baden kaufen und auf keinen Fall eine Empfehlung geben.

Super Autohändler! Die Beratung war freundlich und professionell, der Kaufprozess ging schnell und unkompliziert. Ich fühle mich mit meinem neuen Auto bestens versorgt und kann den Händler nur empfehlen!

Bisher nie Probleme gehabt mit der Firma. Nettes Personal gerne wieder

Anfrage beim Kundensupport wurde schnell und professionell bearbeitet, soweit zufrieden mit der Firma und dem Angebot. Kann man nix gegen sagen.

Schlechter geht es nicht mehr. Nach der Reparatur MEHRFACHE defekte die vorher nicht vorhanden waren. -VERSCHMORTES KABEL LOSE UNTERM AUTO -SCHEIBENWISCHER DEMONTIERT UND NICHT WIEDER MONTIERT NACH DER REPARATUR - STOßDÄMPFER NACH REPARATUR PLÖTZLICH DEFEKT -VERRIEGELUNG TÜR HINTEN DEFEKT Auch nach mehrern Terminen vor Ort kann hier nicht nachgebessert werden. Man müsse ein Ersatzteil bestellen. Nach MONATEN Wartezeit bei anderer Werkstatt den Fehler besprochen und sofort vor Ort behoben. Die Antenne war komplett falsch im Fahrzeug eingebaut worden. Nicht nur das, sonder auch an falscher Stelle, wo sie gar nicht hingehört. DIE TECHNIKER DER ANDEREN WERKSTATT SCHÜTTELN ZU DIESER ARBEIT NUR NOCH DEN KOPF. TRI AG BIRKENFELD ---- NIE WIEDER!

!!!ZUDEM LÖSCHT DIE TRI AG BEI SCHLECHTEN BEWERTUNGEN AKTIV BEI TRUSTPILOT WIE AUCH BEI GOOGLE REZENSIONEN UND VERSUCHT SICH SO DIE WESTE REINZUWASCHEN MIT ERFUNDENEN BEHAUPTUNGEN - UNGLAUBLICH!!!!

Super tolle Auswahl und vor allem ein richtig klasse Service auf meine Fragen wurde schnell und freundlich geantwortet und mir weitergeholfen.

Seht gutes Personal, die wissen was Sie machen.
Gute Reperaturen, guter Service.