TropiPay Opiniones 1148

TrustScore: 3.5 sobre 5

3,3

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

De forma general no está mal. Funciona bien. Lo que a veces me molesta es cuando hacen alguna actualización es como si se quedara en caché la version anterior y entonces cuando voy a hacer una transfe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio de excelencia, rapidez, soporte es eléctrico, a la mayor brevedad responden mis inquietudes. Y por si fuera poco, una via única para poder realizar mis transacciones. Gracias TropiPay

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El 27 de abril me enviaron 20 euros mediante transferencia bancaria a mi cuenta de TropiPay. La plataforma indicaba un plazo de 3 a 5 días hábiles para la acreditación. Ya han pasado más de 9 días... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio de soporte. Los pagos y el manejo de las transacciones son seguros. La cuenta puede ser protegida con 2FA para prevenir fraude. En fin, es una plataforma confiable para efectuar pagos y... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de transferencia de dinero

Escrito por la empresa

TropiPay es un Monedero electrónico (billetera electrónica o e-wallet) que permite a cualquier persona, emprendedor o comercio hacer transacciones monetarias en línea, de forma rápida, segura y respaldada por entidades financieras europeas. Es una plataforma dedicada a procesar de manera simplificada, las operaciones financieras diarias de cualquier persona o negocio. Además, ofrece acceso a distintos productos con ofertas y bonificaciones especiales en nuestro Plan de Referidos y Marketplace. Cuenta con múltiples alternativas de pago, entre ellas el cobro a tarjetas de terceros mediante enlaces de pagos, las transferencias bancarias y entre usuarios TropiPay, el pago inmediato por código QR y las remesas a familiares y amigos. ¡Todo esto, desde cualquier lugar, a cualquier hora, en una moneda tan estable como el EURO (€) y con todas las garantías y respaldos que ofrece una licencia de Entidad de Pago emitida por el Banco de España! En definitiva: una herramienta que te ofrece el total control de las finanzas de tu hogar o negocio y, a la vez, brindar más facilidades y soluciones de pago a tu equipo y a tus clientes con diversas soluciones de pago ajustadas a tus necesidades. ¡Pásate a los pagos en línea y sé parte del cambio!


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

La verdad es bastante buena la…

La verdad es bastante buena la plataforma. Solo me quejo q los servicios de transferencia son algo altos. Pero por lo demás todo está perfecto

1 de mayo de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias York por compartir tu valoración. Los costos pueden resultar un poco altos pero ofrecemos una garantía y seguridad de que los fondos transferidos llegarán a su destino en muy poco tiempo. Continuamos trabajando duro para tratar de reducir esos costos en la medida de lo posible. Te agradecemos mucho que utilices nuestros servicios y estamos a tu disposición 24/7.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ayuda de 5 estrellas 🌟

Hola. Tuve un problema en mi telef y no podía recibir mensajes para confirmar transferencias y me contactaron con Yeannina Carrillo. Ella me llamo personalmente para conocer mi problema y me dio varios. Me asesoro de 5 estrellas 🌟. No pudimos hacerlo ese día y volvimos al siguiente con otro método y fue el decisivo. Ella siempre me llamo y hasta nos escribimos por WhatsApp. Gracias a Tropipay por tener personas como ella en su equipo y mil gracias a Yeannina Carrillo por su ayuda y preocupación!!!!!

27 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias a ti Roinel por tu paciencia para encontrar una solución al problema y por compartir tu comentario. Le haremos llegar tu agradecimiento a Yeannina y al resto del equipo de soporte.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena aplicación. La mejor parte sin dudas es el soporte constante las 24 horas y con atención personalizada.

26 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias Dan por compartir tu opinión. Nuestro equipo de soporte está a tu disposición para aclarar cualquier duda.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TropiPay: una ayuda segura

Gracias a TropiPay puedo ayudar a mi familia en Cuba, enviándole dinero desde España, la atención es inmediata y muy profesional

25 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Nos alegra mucho Rubisnaldo poder ayudarte a ti y a tu familia. Gracias por usar nuestra plataforma.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE!!!

La atención recibida ha sido excelente, comunicación fluida, precisa, educada y sobre todo efectiva.

25 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias Lorenzo por tu evaluación. Te invitamos a explorar todos los servicios de nuestra plataforma. Nuestro equipo de soporte siempre está listo para ayudar.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy satisfecho con el servicio prestado…

Muy satisfecho con el servicio prestado por la agente Yeannina Carillo muy amable y competente.

20 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias Assilem por utilizar nuestra plataforma. Le trasmitiremos tu agradecimiento a Yeannina y el resto del equipo de soporte.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yonel atención al cliente

Yonel en atención al cliente resolvió mi problema literalmente en menos de 5 minutos. Se agradece la eficiencia y el compromiso con los clientes que mostró con su atención

20 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias Karla por compartir tu opinión. Nuestro equipo de soporte siempre a tu disposición para ayudarte. Le haré llegar tus palabras a Yonel y el resto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, siempre la utilizo para enviar remesas a Cuba sin ningún problema.
Respuesta rápida para cualquier consulta.

15 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias Lumey por utilizar nuestra plataforma. Te invitamos a explorar el resto de los servicios, pueden ser muy útiles.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio
Siempre atentos con los clientes.

12 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Es un placer para nosotros ayudar a todos los que desean utilizar nuestra plataforma. Gracias Yarieldis por tu valoración.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradecido

Rápidos eficientes y con mucho respeto la atención al cliente

12 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Randy gracias por tu valoración. Nuestro equipo de soporte está a tu disposición para cualquier problema o duda.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gusta mucho esta plataforma

Me gusta mucho esta plataforma, la atención es muy buena y profesional, solo agregar una cosita sobre el tiempo de mis transferencias que son un poco demoradas, por lo demás muy buena, Saludos al Equipo

11 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias por su valoración. El tiempo que demora una transferencia no depende exclusivamente de nosotros, también de las entidades bancarias en el país de destino. Nosotros seguimos trabajando duro para reducir el tiempo de nuestro lado.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio hice una transferencia…

Pésimo servicio hice una transferencia desde el 15 de marzo y sigo sin recibirla, me comunico vía telefónica y solo me dicen que tengo que esperar, la verdad no la volvería a usar.

15 de marzo de 2023
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Respuesta de TropiPay

Ricardo lamentamos mucho que su experiencia con la plataforma no haya sido satisfactoria, pero estamos seguros que hay una causa para ello. Nuestro equipo de soporte investigará las causas y lo contactaremos de inmediato.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

awesome!!!

awesome!!!, estupendo la ayuda con el cambio manual de verificacion 2FA

4 de abril de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias Rolando, nuestros muchachos de soporte son muy profesionales, puedes contar con su ayuda cuando la necesites.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi valoración sobre esta empresa es muy Buena.

Mi valoración sobre esta empresa online es muy buena, brinda seguridad y eficacia en el proceso de transacción. Ej. Una vez que te suscribes correctamente y recibes la notificación por correo de tu suscripción el proceso es rápido, mi experiencia fué Entre el continente Africano y americano realizé un envío de dinero qué llegó al beneficiario sobre las 10 o 12 horas después de recibir un correo donde me notificaban (Transacción en camino). En cuanto a la tarifa según lo que envié fué económico. Continuaré aplicando por esta página.

28 de marzo de 2023
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Respuesta de TropiPay

Hector, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que estés satisfecho con nuestros servicios. Nuestra prieoridad es la seguridad y la rapidez de nuestras operaciones.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yeannina me ha brindado un excelente servicio!

Yeannina me ha brindado un excelente servicio, paciente y eficaz, muchas gracias a ella y atodo el equipo de TropiPay por la satisfaccion de sentir que nuestro dinero esta a salvo en cada deposito, gracias!!!

21 de marzo de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias Yenny en nombre de todo el equipo de soporte. Trabajamos para garantizar la seguridad de las cuentas y de los fondos de nuestros usuarios.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tropipay es lo que necesitan los emprendedores

Tropipay es lo que necesitaba para poder ejercer mi negocio.
Están listos las 24 horas para cualquier duda o ayuda que necesites, he podido reunir capital y hacer transferencias en pocos días.
Me siento muy feliz por tener al alcance una plataforma tan dedicada, seria e importante.
Muchísimas gracias TROPIPAY por existir.
Dignora

20 de marzo de 2023
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Respuesta de TropiPay

Dignora es un placer para nosotros crecer junto a tu negocio. Continuamos trabajando para agregar servicios a nuestra plataforma que puedan ayudarte a gestionar las finanzas de tu empresa.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opinión sobre Tropipay

Muy buena atención al cliente, gran preocupación por complacer al cliente

17 de marzo de 2023
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Respuesta de TropiPay

Gracias Andy. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para el equipo de soporte.

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