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Tickets gekocht. Maar nooit ontvangen. Bericht gestuurd naar truetickets. Niks geen excuses oid. Alleen dan wij het waarschijnlijk fout hadden gedaan. Tickets geannuleerd. En was ook gelijk laatste keer via true tickets..
Wij hadden concertkaartjes gekocht en later wilden we voor 2 kaartjes de datum wijzigen. Dit werd snel en correct opgepakt en ik werd vriendelijk te woord gestaan. Fijn zo'n vriendelijke en snelle service!
Concertkaartjes gekocht. Door persoonlijke omstandigheden kunnen we plotseling niet meer gaan. Ondanks dat de kaartjes volgens de voorwaarden niet annuleerbaar zijn, heeft medewerker meegedacht en iemand anders blij gemaakt. Wij hebben ons geld terug. Goede klantenservice!
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