Mon chien a goûter les chips de cochons et en raffole j ai tout essayer et a chaque fois il été malade et avec truffe délice pas de bobo je recommande
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Après avoir subi une petite erreur logistique, je fus très agréablement surpris par la réactivité et l’efficacité du service après vente. Bravo!
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Deux commandes et jamais déçue! Les baumes (truffes et coussinets) sont efficaces et agréables. Les bois et fromages de yak sont parfaits ils adorent leur moment de mastication. Le complément pour le... Ver más
Première commande chez truffe delice, j ai pris plusieurs friandises dont des bouchées au sanglier pour ma petite chienne et ça fait 2 fois qu elle se retrouve avec quelque chose de dur dans la gueule... Ver más
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Truffe Délice est une entreprise française 🇫🇷 qui met fin aux compromis dans la gamelle de nos 🐶 et 🐱. Croquettes à 65 % de viande cuite à 82°C, friandises et mastication naturelles, compléments riches en super-foods, soins et antiparasitaires à base de plantes. 🌿
Información de contacto
1 rue jacques brel, 38320, Poisat, Francia
- 07 56 97 97 60
- contact@truffedelice.com
- truffedelice.com
4,2
Muy bueno
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Mon chiot adore et savoir ce que je lui…
Mon chiot adore et savoir ce que je lui donne me rassure !
Les produits sont top !!
Merci truffe délice :)
23 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Merci Amélia d'avoir donné votre avis sur nos produits ! 😊
Savoir que votre chiot se régale tout en vous sentant rassurée sur ce que vous lui donnez, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver bientôt. 🐾❤️
fromages de yak
J'ai acheté trois petits fromages de yak 7 € pièce environ ma petite chienne pinscher n'aime pas du tout ils sont durs comme du caillou la forme est inadaptée à la mastication qui n à pas eu lieu car en plus aucune odeur aucun goût bref ça fait 15 jours que c'est dans le salon elle ne s y est jamais intéressée je sais pas ce que je vais en faire peut-être qu'un autre chien aimera en tout cas je suis déçue je voulais lui faire un petit plaisir c'est raté
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Catherine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que les fromages de Yak n’aient pas plu à votre petite chienne et nous comprenons votre déception.
Chaque chien a ses propres préférences et certains peuvent effectivement ne pas apprécier ce type de mastication. Dans ce cas, n’hésitez surtout pas à nous contacter afin que nous puissions échanger avec vous et trouver ensemble une solution adaptée. 😊
Nous restons à votre entière disposition et ferons le nécessaire pour vous apporter une solution.
Bien cordialement,
L'équipe Truffe Délice
Mon chien a goûter les chips de cochons…
Mon chien a goûter les chips de cochons et en raffole j ai tout essayer et a chaque fois il été malade et avec truffe délice pas de bobo je recommande
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Merci Amandine d’avoir pris le temps de partager votre avis sur les chips de cochon ! 🥰 Nous sommes ravis que votre loulou en raffole et qu’il les tolère parfaitement.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous !
Au plaisir de régaler encore votre loulou avec de nouvelles gourmandises. 🐾
SaV réactif et efficace!
Après avoir subi une petite erreur logistique, je fus très agréablement surpris par la réactivité et l’efficacité du service après vente. Bravo!
19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la solution vous convienne et que vous soyez satisfait de notre service SAV. 😊
Merci également pour votre compréhension. Les petites erreurs logistiques peuvent parfois arriver, mais soyez assuré que nous sommes là pour vous accompagner et trouver rapidement une solution.
N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à support@truffedelice.com: notre équipe traite les demandes 7j/7, avec un délai de réponse moyen de 3 heures.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
Friandises parfaite pour notre petit…
Friandises parfaite pour notre petit chiot!
Il les adores…
16 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Emilie, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravis que votre petit chiot se régale avec nos friandises !
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver pour de prochaines gourmandises ! 🐾
Ma Sweety de bientôt 12 ans apprécie…
Ma Sweety de bientôt 12 ans apprécie ses croquettes saumon et aime les fromages de yak.
Livraison au top.
Ras, je recommande 🐶
2 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Magali, merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre service ! 😊
Nous sommes ravis que Sweety apprécie ses croquettes ainsi que son Fromage de Yak.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
À bientôt !
Bonnes gourmandises naturelles
Très bon produits naturels pour nos animaux à 4 pattes
9 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Valérie, merci beaucoup pour votre retour !😊
Ravis que nos gourmandises aient trouvé leur place auprès de vos petits compagnons.
Merci pour votre confiance et pour ces gentils mots !
Produit de très bonne qualité
Produit de très bonne qualité, mon chien les digères trés bien, la composition est top! Je recommande
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Alix, merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Ça nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits. C’est exactement ce qu’on recherche : faire plaisir à nos loulous tout en leur proposant des produits de qualité.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Les friandises proposées sont de très…
Les friandises proposées sont de très bonne qualité, mon Altdeutsche de 4 mois adore les sabots et plaques de bœuf, la livraison est extrêmement rapide. Je recommande sans souci. Je dirais juste que ça manque peut être un chouille de choix pour un chien qui mastique beaucoup
30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Tessa, merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Ça nous fait plaisir de savoir que vous et votre petit Altdeutsche êtes satisfaits de nos produits !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le choix des mastications. Merci de nous en avoir fait part, vos retours sont précieux pour nous.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! 🐾
Très bons produits
Friandises et produits de mastication très appréciés et de mon chiot de 6 mois (et très bien digérés). La diversité des produits permet de varier les plaisirs. Je suis contente d'avoir trouvé une marque qui propose des produits de qualité sans additifs et céréales.
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Liliane!
Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir 😊
On est ravis de savoir que votre petit chiot se régale avec nos produits et qu'en plus, la digestion suit ! C'est vrai que la mastication naturelle sans céréales ni additifs, c'est le combo parfait pour les chouchouter tout en prenant soin de leur santé dès le plus jeune âge.
Toute l'équipe vous souhaite plein de bonheur avec votre chiot, et à très vite !😊
Service client inexistant,je demande un…
Service client inexistant,je demande un remboursement envoie de deux mail une semaine après toujours pas de réponse et je pense que je n’en aurais pas, bref à fuir.
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris par votre message.
Notre service client est habituellement très réactif et répond en moyenne en moins de 10 heures ouvrées. Après vérification de notre côté, nous ne retrouvons malheureusement aucun e-mail de votre part dans notre messagerie.
Il est possible qu’il y ait eu une erreur d’adresse ou un problème d’envoi.
Si vous êtes bien client chez nous, nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : support@truffedelice.com
.
Stéphanie, qui gère notre support client, vous répondra dans la demi-journée afin de résoudre votre demande le plus rapidement possible.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition et ferons le nécessaire pour vous apporter une solution.
Bien cordialement,
L’équipe Truffe Délice
Service rapide mais cher
Service rapide, commande faite et livrée dans la semaine par contre cher pour peu de mastication dans les sachets… je recommande par contre leur dentifrice !!
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Elodie, merci de nous avoir partagé votre avis ! 😊
Ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et surtout notre dentifrice !
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la quantité de mastications dans les sachets. Merci de nous en avoir fait part !
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Première commande chez truffe delice
Première commande chez truffe delice, j ai pris plusieurs friandises dont des bouchées au sanglier pour ma petite chienne et ça fait 2 fois qu elle se retrouve avec quelque chose de dur dans la gueule, qui n à rien à voir avec la bouchee de départ, un truc qui ressemble à un morceau de cacahuète mais bien plus dur. Je nbose même plus lui en donner maintenant. De plus j ai posé une question il y a une semaine de cela, à savoir qu'elles étaient leurs certifications (toutes les entreprises alimentaires en ont normalement) et je n ai aucune réponse. Je ne commanderais plus et tout va finir à la poubelle.
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Stéphanie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que les bouchées au sanglier n’ont pas convenu à votre petite chienne. Il s’agit effectivement d’une friandise à la texture ferme et corsée, mais nous comprenons tout à fait votre inquiétude concernant les morceaux durs que vous avez retrouvés.
Concernant votre demande sur nos certifications, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous répondre à l’époque. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé votre demande.
Même si votre avis date de décembre 2025, nous souhaitions prendre le temps de vous répondre et restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Vous pouvez contacter Stéphanie qui gère notre service client à support@truffedelice.com afin que nous puissions reprendre votre demande et vous apporter les informations nécessaires.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Truffe Délice
1ere commande passé et livraison en…
Commande passer produits arrivé à domicile après avoir contacter le service client et au bout du compte mon chien n aime pas du tout ce que j ai pris
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que les produits choisis n’aient finalement pas plu à votre chien.
Les goûts peuvent varier d’un chien à l’autre !
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour trouver des produits qui pourraient davantage lui convenir.
probleme de livraison en point relais
J'ai rencontré des problèmes lors d'une livraison en point relais, l'équipe a été très compréhensive et réactive pour me permettre d'être livrée au plus vite. Des personnes dynamiques et à l'écoute, c'est ce qui fait la différence !
Par ailleurs les produits sont de qualité, je recommande!
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Elise, merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes contents d’avoir pu trouver une solution rapidement avec vous. Votre retour nous fait chaud au cœur !
Merci également pour vos mots sur la qualité de nos produits et pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande !
Je ne commanderais pas ailleurs
Truffe délice ça fait deux ans que j'utilise et mon chien adore ! Sa santé aussi : 100% naturel et pas de glucides dans les compositions.
2 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre avis !
C’est super de savoir que votre chien est toujours aussi fan de nos produits!
Et merci pour vos gentils mots sur nos compositions, ça nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de continuer à vous accompagner ! 😊
C'est une très bonne marque
C'est une très bonne marque, parfait pour les animaux ! bravo !
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour, merci beaucoup pour ce joli commentaire ! 😊
Un grand merci pour votre confiance et vos encouragements !
Friandises pas au goût de mon chiot
J’avais pris un pack découverte de friandises aux insectes, ainsi que des friandises au saumon et au canard, malheureusement elles ne sont pas au goût de mon chiot qui ne veut pas les manger (et pourtant c’est un gros glouton).
Leur fromage de yack est très bon par contre, il l’apprécie beaucoup. Et le bois d’olivier semble lui convenir également.
27 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Estelle, merci d’avoir partagé votre expérience !
Chaque petit loulou a ses préférences ! Nous sommes au moins ravis que le Fromage de Yak et le bois d’olivier lui conviennent.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour lui faire découvrir d’autres produits.😊
C'est bon, naturel et LOCAL
C'est simple : Truffe délice c'est bon, c'est naturel et c'est LOCAL alors pourquoi en privés nos loulous.
Merci à vous
20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Audrey, merci pour ce joli message ! 😊
Vous avez parfaitement résumé ce qui nous tient à cœur : faire plaisir à nos loulous avec de bons produits.
Merci à vous pour votre confiance et votre soutien, ça fait chaud au cœur !
Une bonne marque de friandises pour chien :D
Depuis 3 ans nous achetons chez Truffe Délice pour apporter des éléments de mastication à notre louloute, des friandises pour travailler quelques exercices, pour les balades, pour des jeux d'intelligence ! :D La qualité est en générale de qualité (2 produits qui j'ai dû signalé car présentaient des insectes à l'intérieur : poumons de boeuf et coeur de boeuf) mais sinon top ! :D
31 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de TRUFFE DÉLICE
Bonjour Céline, merci beaucoup pour votre fidélité. 😊
Ça nous fait plaisir de savoir que nos produits accompagnent votre louloute au quotidien, pour ses petites récompenses comme pour ses moments de mastication.
Et merci également pour votre retour concernant les deux produits signalés, nous le prenons très au sérieux. Si vous rencontrez à nouveau le moindre souci lors d’une prochaine commande, n’hésitez pas à nous écrire directement afin que nous puissions vous aider.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
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