Banner for TuincentrumKoeman.nl

TuincentrumKoeman.nl Opiniones 

1636
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed verpakt en vlug geleverd, Heb de sneeuwklokjes direct geplant, want die kwamen al uit. Verder de Amaryllis bollen in potten gezet en alle 3 komen nu al heel mooi uit. De sneeuwklokjes kon ik hier... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn plantjes kwamen wat later dan ik had verwacht maar Georgina heeft mij echt supergoed geholpen. Vanwege de vertraging kreeg ik nog een grote zak dahlia's cadeau ook. Toppers zijn jullie!

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De kwaliteit van de wortelstokken is uitstekend. De Orientaalse papavers zijn vol van leven binnen 3 dagen kwam er al blad uit ook de lupines waren van top kwaliteit. Helaas ontbraken er 4 (stokroos... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Drie planten gekocht. Twee prima geleverd. Derde plant was met "hoogte bij aankoop" van 20-40 cm gekocht, maar een wortelknol ontvangen. Supportticket aangemaakt (contact via telefoon of e-mail niet... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Vivero
  2. Jardín
  3. Proveedor de semillas
  4. Granja de árboles
  5. Vivero mayorista

Escrito por la empresa

Bij ons vindt u alles voor een bloeiende tuin: van bloembollen en tuinzaden tot vaste planten. We bieden een ruim en inspirerend assortiment, zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor hoogwaardig tuingereedschap van o.a. Gardena, Burgon & Ball, Haws en Rostaing. Wij maken het u graag makkelijk: veilig bestellen, snelle levering en elk product met zorg verpakt zodat het in topconditie bij u thuis aankomt. Voor eenvoudig, betrouwbaar en plezierig online tuinieren bent u bij Tuincentrum Koeman aan het juiste adres.


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 79% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(1636)

327 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel raar

Heel raar, al dagen besteld en betaald en geen info over bezorging en geen telefoonnummer of e-mail opties om contact op te nemen. Ik had besteld omdat ze “snelle levering” beloven maar dit lijkt dus niet zo te zijn en nu vraag ik me af of dit eigenlijk een scam is? Het kan eigenlijk niet zijn dat een fatsoenlijk bedrijf geen contact nummer of e-mail heeft?

Edit na antwoord van tuincentrum: ik heb meerdere malen het contactformulier ingevuld en ook een bericht op Instagram gestuurd - geen antwoord natuurlijk. Als jullie dit wel lezen, mogen jullie meteen mijn bestelling annuleren en het betaalde bedrag terug storen. Bestelling 3251460:

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TuincentrumKoeman.nl

Respuesta de TuincentrumKoeman.nl

Beste klant,

Dank voor uw bericht. We vinden het vervelend om te horen dat u het idee had geen informatie over de levering te ontvangen. Tijdens drukke periodes kan het helaas voorkomen dat de verwerking van bestellingen iets langer duurt dan normaal, al doen we ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen.

Ons klantenserviceteam is bereikbaar via het contactformulier en reageert op alle binnenkomende berichten. Soms kan het door drukte iets langer duren voordat u antwoord ontvangt, maar we nemen elke melding serieus.

Naar aanleiding van uw verzoek hebben wij bestelling 3251460 inmiddels geannuleerd en wordt het betaalde bedrag automatisch teruggestort. U ontvangt hiervan een bevestiging per e‑mail.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Fleur

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid !

So far it is disastrous! I ordered on line, the money gets taken but I receive no order confirmation. I tried to talk to them via chat (it's the only way) , no response, only an acknowledgement they received my message. I try again sending messages, I get a reply for a one KIKI (not sure she is real or virtual) who asks me for my order number....but if you never confirmed it! I reply, now total silence. AVOID AVOID AVOID!
After several emails and this review, I received an email to tell me that my order confirmation will be sent soon...still waiting....so if the issue is not my email address anymore, what are you waiting for to send the order confirmation?

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de TuincentrumKoeman.nl

Respuesta de TuincentrumKoeman.nl

Beste Federica,

Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het verwarrend is wanneer een orderbevestiging later binnenkomt dan verwacht. Soms kan er een vertraging ontstaan in de automatische e‑mails, terwijl de bestelling zelf wel correct is ontvangen en verwerkt.

Onze klantenservice reageert op alle binnenkomende berichten via het contactformulier en chat. Door drukte kan het soms iets langer duren voordat u een inhoudelijke reactie ontvangt, maar we nemen elke melding serieus en volgen deze op.

Naar aanleiding van uw berichten hebben wij uw bestelling opnieuw gecontroleerd en u laten weten dat de orderbevestiging wordt verzonden. Deze volgt automatisch zodra de verwerking is afgerond.

Mocht u nog vragen hebben of aanvullende informatie wensen, dan helpen we u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Fleur

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn

Fijn! Ik had een grote bestelling en er zat een koolmeeskast bij. Dit moest een vleermuiskast zijn. Gemaild en mocht de koolmees houden en de vleermuis is opgestuurd

30 de marzo de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nettje ingepakt,snel leveren.maar Alles…

Nettje ingepakt,snel leveren.maar Alles planten zijn heel kleine geleverd waarvan 1 heeft elleen maar de wortel .nu is het 2 wekken maar die groeit niet . Ik ga voortaan naar de winkel jij koopt wat jij ziet in werkelijkheid.

1 de abril de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schandalig

Schandalig! 3 Thunbergia Alata (Suzanna met de mooie ogen) besteld. Snelle levering dat wel! 9,99 euro per stuk. Totaal plus verzendkosten 36,96 euro. Wat schetst mijn verbazing. In een kleine doos 3 kleine stekkies van 20 centimeter!!!! Dit riekt naar...... Normaal bij tuincentrum zijn ze meer dan 1 meter en kosten ze net zoveel. Voel me bedrogen.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppie hoor!

Was op zoek naar een website voor planten met weinig verzendkosten (naar rato). Had deze gevonden. Goede planten voor een redelijke prijs. Snel in huis en nu al hup in de tuin.

26 de marzo de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más