Wij zijn geweldig geholpen door Luc van Tulp Keukens Wassenaar en Amsterdam. Vanwege persoonlijke omstandigheden konden we hrt adviesgesprek thuis inplannen, wat voor ons ontzettend prettig was. Hij h... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nette levering (niet tegen muren aan etc) fijn dat er eerst gecontroleerd werd of deuren niet tegen wanden aan botsten. Montage was snel, (kleine) ontbrekende onderdelen is meteen een verzoek voor... Ver más
La empresa ha respondido
Slecht klantenservice ooit zeggen dat ze je gaat helpen maar toch word er niks gedaan heb in januari contact met hun gehad dat mij wijnkoeler kapot was gegaan krijg je dat gezeik met hun klantpoorta... Ver más
La empresa ha respondido
Na de nodige keukenzaken bezocht te hebben bij Tulpkeukens in Spijkenisse terecht gekomen. Adequaat geholpen. Thuis nog eens goed nagedacht over t pakket wat we mee naar huis kregen. Bij een... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Tulp Keukens
Escrito por la empresa
Tulp Keukens maakt sinds 1977 kwaliteitskeukens in haar eigen bijzondere fabriek in Rijssen (Overijssel). Een Tulp keuken staat voor Nederlands vakmanschap. Voor gebruik van natuurlijke materialen. Voor maatwerk om een unieke keukenopstelling,- indeling mogelijk te maken. In iedere denkbare kleur.
Met 10 jaar garantie. Want met onze eigen fabriek staan we garant voor kwaliteit van Nederlandse bodem.
In onze showrooms inspireren we met unieke opstellingen, slimme oplossingen voor indelingen en opbergen, divers kleurgebruik en altijd natuurlijke materialen. Onze adviseurs zijn een verlengstuk van de fabriek, vakmensen met oog voor detail.
In onze showrooms inspireren we met unieke opstellingen, slimme oplossingen voor indelingen en opbergen, divers kleurgebruik en altijd natuurlijke materialen. Onze adviseurs zijn een verlengstuk van de fabriek, vakmensen met oog voor detail.
We nemen graag tijd voor je!
Escrito por la empresa
- Het is voor ons van groot belang hoe je over ons denkt. Ons doel is om jou te helpen met het vinden van jouw droomkeuken. Van de inspiratiefase tot de nazorg wanneer de keuken geplaatst is. Is er iets niet naar wens dan laat het ons weten. Wij nemen graag tijd voor je! Ben je tevreden over ons, dan vinden wij dat ook erg leuk om te horen. Deel je review met anderen!
Información de contacto
4,2
Muy bueno
2 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super goed en snel geholpen,antwoord op…
Super goed en snel geholpen,antwoord op al onze vragen
29 de marzo de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Niene,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het allemaal voor!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Na meerder malen contact over kast die…
Na meerder malen contact over kast die opblaast dat je ziet dat het hout vanbinnen gewoon vezelhout is antwoord je hebt vele karen garantie op kasten maar door vocht telt niet kast is boven oven is dat mijn fout? dat die kast helemaal op de bodem blaast staat krom en dan mijn spoelbak is vol krassen van begin gaat weg met gebruik vergeet het hoe langer hoe meer krassen en deur koelkast staat scheef zeker geen goede naservice en geen prijs kwaliteit
29 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tulp Keukens
Beste mevrouw Vylders,
Wat ontzettend vervelend dat u deze ervaringen hebt met uw keuken. We willen dit dossier graag bekijken. Bent u in de gelegenheid uw gegevens te sturen via het Trustpilot bericht?
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
-----------------------------------------------------------
02-04-2026
Beste mevrouw Vylders,
Mijn collega van de klantenservice heeft u een mail gestuurd met hierin een reactie op uw review. Indien u nog vragen heeft kunt u altijd reageren op de mail of telefonisch contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Mark de verkoper
Mark de verkoper, was zeer klantvriendelijk, behulpzaam, betrokken en niet opdringerig. Nam alle tijd, deskundig, constructief en sympathiek.
9 de marzo de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Martien,
Dank je voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat mijn collega je zo goed van dienst kon en mocht zijn!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Er wordt telkens gezegd dat de manager gebeld wordt en dat men voor je bezig is, maar dat lijkt vooral schijn. Zodra er betaald is, worden telefoontjes niet meer beantwoord.
Zou het liefste 0 ster willen geven maar dat kon helaas niet.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tulp Keukens
Beste meneer/mevrouw,
Wat vervelend om te zien dat u ons beoordeeld met een ster. Graag ontvangen we via het privé bericht uw (order) gegevens zodat we mee kunnen kijken in uw keukenorder.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Bert,
Dank voor de mooie complimenten, dat is wat wij van Tulp Keukens graag vernemen.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Prachtige keuken
Prachtige keuken, helemaal top. Vakkundig gemonteerd, onze monteur werkte de hele dag door om een volledig werkende keuken af te kunnen leveren, wat heel prettig was.
14 de marzo de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Hanneke,
Wat heerlijk dat je nu lekker kunt genieten van jouw nieuwe Tulp Keuken. Wij wensen je heel veel kook plezier toe.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Voorkomende bezorgers
Voorkomende bezorgers. Gingen zorgvuldig en met respect om met de keuken.
Duidelijk in uitleg en keurig op tijd.
13 de marzo de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Joke,
Wat fijn om te horen dat onze bezorgers netjes op tijd waren en de keuken met de nodige zorg en respect hebben geleverd. We doen ons uiterste best om niet alleen kwaliteit te leveren, maar ook een fijne service aan huis.
Heel veel plezier van de nieuwe keuken.
Met vriendelijke groet,
Koen Govers - Tulp Keukens
Blad met verkeerde afmeting
Blad besteld van 280 cm, na levering bleek dit 278 te zijn. Na bellen te horen gekregen dat dat de maximale maat was die ze konden leveren. Bijzonder raar dat niemand me daar van tevoren over had gebeld. Ik mocht het blad wel terug sturen en mijn geld terug krijgen maar omdat ik het oude blad al had gesloopt aangezien ik die nieuwe zou krijgen heb ik daar geen gebruik van gemaakt. Ik heb zelf voorgesteld om dan 2 cm blad na te leveren. Kon ook niet, 10 cm wel. Dat gedaan en zelf gezaagd en geklust om het nog een beetje fatsoenlijk te krijgen. Op mijn vraag betreffende compensatie werd letterlijk gezegd door Tulp Spijkenisse “hoezo? Je hebt nu toch 280 cm”.
Klantenservice kon ook niets behalve zeggen dat ze het erg vervelend vonden en mijn ergernis begrepen maar compensatie, ho maar. Ja, ze wilden als coulance een bos bloemen sturen. Dat hoefde dus echt niet van mij.
Het ergste was nog wel dat ik tegen de manager zei dat ik het dan met de klantenservice zou gaan opnemen. Zijn antwoord was dat ik dat kon doen maar dat ze dan toch weer bij hem zouden komen en hij het toch weer zou weigeren om te compenseren.
Nee, haal je keuken alsjeblieft ergens anders want de service hier is heel ver te zoeken.
Naar aanleiding van de reactie van Tulp keukens:
Beste Inge,
Je bevestigt gewoonweg mijn verhaal. Ik zeg zelf ook dat ik geen gebruik gebruik gemaakt heb van de mogelijkheid tot terugsturen en restitutie omdat ik mijn blad al had weggehaald omdat het nieuwe blad eraan kwam. Probleem is dat de maat niet klopte met de bestelling maar daar nemen jullie dus gewoon totaal geen verantwoordelijkheid voor. Als jullie dat service noemen denk ik niet dat jullie beseffen wat dat woord inhoudt.
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tulp Keukens
Beste meneer Schnitzler,
Wat een ontzettend vervelende ervaring. Dat is uiteraard niet waar wij voor staan.
Ik zou graag met u meekijken. Bent u in de gelegenheid uw (order)gegevens te sturen via Trustpilot? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
----------------------------------------------------------------------------
12-03-2026
Beste meneer Schnitzler,
Zoals aangegeven door mijn collega van de klantenservice betreuren wij het dat uw aankoop zo is verlopen. Wij hebben u aangeboden de koop te ontbinden waarbij wij het aankoopbedrag zouden restitueren. U koos voor nalevering van een deel, wat wij hebben verzorgd. Een financiële compensatie hebben wij afgewezen en zullen dit standpunt ook handhaven. Indien u nog vragen heeft kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Goed gevoel
Het was bij binnenkomst al een prettige sfeer.
Onze adviseur Soren de Blok heeft met ons meegedacht en goed advies gegeven.
Wij hebben een mooie keuken gekocht en kunnen niet wachten tot hij geplaatst wordt.
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Rob,
Zo fijn dat je tevreden bent over het advies van mijn collega en dat jullie samen een mooie keuken van eigen bodem hebben samengesteld. Dat wordt straks heerlijk genieten!
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Goede ervaring.
Goede ervaring.
Ben enorm goed geholpen door Florian die in Son werkt. Hij nam uitgebreid de tijd. De keuken is helemaal naar mijn zin. Nu wachten tot hij geplaatst kan worden. Dan zie ik hem in real life.
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Karin,
Wij gaan zorgen dat je straks lekker kunt gaan genieten van je nieuwe keuken. Wat leuk dat wij deze voor je mogen verzorgen!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Goede communicatie over wanneer en wat…
Goede communicatie over wanneer en wat er gaat gebeuren
27 de febrero de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste heer, mevrouw Huurman,
Bedankt voor de complimenten!
Fijn om te horen dat onze communicatie werd gewaardeerd. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Koen Govers - Tulp Keukens
De verkoper was super aardig en dacht…
De verkoper was super aardig en dacht met ons mee. Keuken is net geplaatst. Alles liep super goed.
25 de febrero de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste meneer, mevrouw Cihangir,
Wat fijn dat de verkoper zo goed met jullie heeft kunnen meedenken en dat de plaatsing van de keuken zo goed is verlopen. Wij wensen jullie heel veel kookplezier in jullie prachtige nieuwe keuken!
Met vriendelijke groet,
Koen Govers - Tulp Keukens
Alles keurig netjes op de afgesproken…
Alles keurig netjes op de afgesproken tijdstippen waarbij de extra informatie die ik verschaft heb ook op de juiste plaats terecht gekomen is
23 de febrero de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Onno
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en de extra informatie correct is verwerkt. Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
de verkoper heeft ons goed geadviseerd…
de verkoper heeft ons goed geadviseerd in een prettig gesprek
23 de febrero de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste meneer/mevrouw Aarts,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je bezoek aan onze mooie showroom. Dank je voor het delen van je positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
het aankoop proces
We praten hier over het aankoop proces, De installatie moet nog plaatsvinden. Alex heeft ons fantastisch geholpen. Vakkundig met verstand van zaken, vriendelijk en geduldig. Ik zou 5 sterren gegeven hebben als zijn manager wat vriendelijker tegen mijn partner was geweest.
21 de febrero de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw openhartige review. Wat fijn om te horen dat Alex u zo fantastisch, vakkundig en geduldig heeft geholpen bij het uitzoeken van uw aankoop; we zullen de complimenten zeker aan hem doorgeven! Tegelijkertijd vinden we het erg jammer om te lezen dat het contact met de manager als onvriendelijk is ervaren. Dat is zeker niet de manier waarop wij met onze klanten (en hun partners) omgaan. We nemen deze feedback intern mee om onze klantvriendelijkheid op alle niveaus te waarborgen. We wensen u alvast veel succes met de aanstaande installatie en veel kookplezier.
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
Keuken kopen wordt zo een eitje
De behulpzaamheid van de verkoper was erg fijn om mee te maken.
20 de febrero de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste meneer, mevrouw Knies,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review. We doen ons best om onze klanten niet alleen iets te verkopen, maar vooral echt te helpen en mee te denken. Ontzettend leuk dat je die behulpzaamheid zo hebt gewaardeerd. Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
Goed en netjes geholpen!!En er word zeker meegedacht!!
Zijn netjes geholpen!En er word zeker meegedacht.
16 de febrero de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste heer Klinkhamer,
Dat is wat wij graag doen voor onze klanten. Het doet ons dan ook goed dat jij dat ook zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Gewoon Top!
Het hele proces, van het bepalen van de keuken tot aan de plaatsing en de afwerking, verliep vlekkeloos en soepel. Het team van Tulp in Woerden heeft duidelijk veel expertise en passie voor hun vak, wat zich terugzag in de kwaliteit van het werk en de aandacht voor detail. We zijn ontzettend tevreden en kunnen dit bedrijf in het algemeen zonder aarzeling een 10+ geven. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar topkwaliteit en service!
13 de febrero de 2026
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Miranda,
Een 10+ voor Tulp Woerden, dat gaan mijn collega's zeker waarderen. FIjn om te vernemen dat het hele traject naar wens is uitgevoerd en jij nu heerlijk kan gaan genieten van een keuken van eigen bodem.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Is nog niet eens 1 ster waard
Is nog niet eens 1 ster waard. De kwaliteit is mega slecht voor de prijs die je betaald daarnaast is de klantenservice net een robot en kan nooit naar je wensen voldoen of uberhaupt een oplossing voor je vinden
De keuken is nog niet eens 1,5 jaar oud en valt nu al uit elkaar. Daarnaast ging het maar liefst 5x mis bij het plaatsen van de keuken!! Onprofessioneel bedrijf.
Oplichters
11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tulp Keukens
Beste Janice,
Graag kijken we mee in uw order, helaas ontbreekt in uw review het ordernummer. Zou u deze aub aan ons door willen geven via het privé bericht? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
---------------------------------------------------------------------------------
Update 17/02/2026
Beste Janice,
Misschien is onze oproep aan uw aandacht ontsnapt maar helaas hebben wij nog geen reactie van u gekregen. Graag ontvangen wij alsnog uw ordernummer want op basis van alleen uw voornaam kunnen wij het juiste dossier niet vinden. Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Nieuwe keuken
Wij hebben onze keuken gekocht bij de vestiging in Waalwijk. We zijn daar heel goed geholpen door Bas. Er werd goed meegedacht over de mogelijkheden die passen bij ons huis en bij ons budget. Ook over het plaatsen van de keuken zijn we tevreden. Dat is netjes gedaan.
We zijn echter niet zo te spreken over de service rondom de dingen die na de oplevering nog afgewerkt moesten worden. We hebben daarvoor vaak zelf moeten bellen en vervolgens werd de gemaakte afspraak meerdere keren niet nagekomen. Dat was erg vervelend en frustrerend, zeker als je meerdere keren voor niks met je werk hebt geregeld dat je thuis kunt zijn als er een monteur langskomt. Uiteindelijk is het goed gekomen en is alles netjes afgewerkt, maar daar zijn wel meerdere weken overheen gegaan.
10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tulp Keukens
Beste meneer Derks,
Dank u voor het delen van uw ervaring, uw punt van kritiek gaan wij graag intern bespreken. Indien u nog persoonlijk contact wenst hierover ontvangen we graag uw (order) gegevens via het privé bericht. Wij wensen u heel veel kook plezier toe in uw nieuwe keuken!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.