Mi Store España by tuxiaomi.es Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio. Recomendables 100%. Se agradece la molestia de enviar las fotos del empaquetado, da mucha seguridad. Súper rápidos y siempre pendientes del pedido. El resto, como la calidad del... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto. El producto llegó rápidamente y bien empaquetado para protegerlo. Recibí una notificación antes de la entrega a casa y pude pedir recogerlo en un punto de recogida en vez de que me lo e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice el pedido un miércoles y el jueves ya lo tenia en casa! Web muy intuitiva y fácil para realizar la compra y entrega de 10!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran experiencia de compra ♥️ Estoy encantada! Compré unos auriculares, y la compra fue súper sencilla y fácil, además los recibí súper rápido, al día siguiente! Volveré a comprar sin duda! Gracias al... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de celulares
  2. Tienda de electrodomésticos
  3. Tienda de accesorios para teléfonos celulares

Escrito por la empresa

TuXiaomi.es es una Mi Store oficial en España. Somos distribuidores oficiales del catálogo de productos Xiaomi.


Información de contacto

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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Recomendables 100%. Se agradece la molestia de enviar las fotos del empaquetado, da mucha seguridad. Súper rápidos y siempre pendientes del pedido.
El resto, como la calidad del producto el tiempo lo dirá. Espero no tener ningún problema en futuro, ya que sería una decepción, ya que el servicio hasta entonces a sido intachable. Mil gracias

6 de mayo de 2022
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Muchas gracias Fernando. Un saludo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Se me ha bloqueado mi Xiaomi 11 Lite ne…

Se me ha bloqueado mi Xiaomi 11 Lite ne 5 g y no puedo desbloquear

30 de abril de 2022
Opinión espontánea
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Buenos días Esther. ¿Puede facilitarnos su número de pedido?
Le informamos que podemos ofrecerle soporte técnico a todos los clientes que hayan adquirido su dispositivo en: www.tuxiaomi.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad me ha sorprendido muy…

La verdad me ha sorprendido muy gratamente.
Desde el primer momento me informaron de todo por WhatsApp y por correo electrónico y el producto es tal cual lo describen en su web (ya que el producto que adquirí es reacondicionado). Gracias

27 de abril de 2022
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Muchas gracias Raúl. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente y muy rápidos. Un placer sin duda. Felicidades.

26 de abril de 2022
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Muchas gracias Auregon. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compreis nada en esta web

He hecho un pedido de 3 lámparas Yeelight Candela Atmosphere y una de ella es un producto de exposición, no nuevo (hay un insecto muerto dentro de la lámpara) y no me quieren reemplazar el producto, me rechazan la llamada por teléfono, en el whatsapp no contestan y por email una respuesta muy escueta sin solucionar nada. Servicio de atención al cliente muy pésimo e incluso, inexistente. No volveré a comprar nada en esta web. Me toca hacer reclamación en la Oficina del Consumidor.

Edito: Al final me cambiaron la dichosa lampara por una nueva y lo curioso es que esta última me ha llegado precintada, cosa que en el pedido que yo hice ninguna de las 3 lámparas estaba precintada, con lo cual, opino que me han vendido productos no nuevos. En mi opinión, todo producto nuevo debe de ir precintado. Un producto sin precinto no es nuevo. La respuesta por parte de la web es: "Le informamos que las lámparas no llevan precinto, sin embargo y debido a las molestias ocasionadas, se pidió a la tienda que verificara el estado, el embalaje y garantizase todas las condiciones del producto para que le llegase de manera óptima. " Manda narices....nos toman por tontos. Yo tengo muy claro que en esta web no volveré a comprar nada.

25 de abril de 2022
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Buenos días Madalina. Respondimos tu correo confirmándote el reemplazo de una de las lámparas sin ningún tipo de problema, quedamos a la espera de que nos confirmes la dirección de envío. También, asumimos el retorno de la que te ha llegado en mal estado. Gracias y disculpa las molestias ocasionadas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gratamente sorprendida!

Rapidez en el envío y en las soluciones vía WhatsApp. Unos profesionales. Un servicio 100% recomendable.

23 de abril de 2022
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Muchas gracias Rosan. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Muy claro, bien explicado y detallado. Envío rápido a pesar de coincidir con Semana Santa, lo pedile miércoles a la noche y lo tenía el lunes a la mañana

21 de abril de 2022
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Muchas gracias Jorge. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trato excelente

Un trato excelente: no solo me llamaron para avisarme que me enviaban el artículo, sino que además me ofrecieron colocarle un protector de pantalla y me mandaron un whatsapp con las fotos del pedido y el número de seguimiento.

Por poner un pero, habría sido un detalle que el protector de pantalla lo hubieran puesto gratis.

12 de abril de 2022
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Muchas gracias Borja. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

los productos son buenos pero la…

los productos son buenos pero la atecion al cliente mala,solicito factura legal y
me es denegada

9 de abril de 2022
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Buenos días Ángel. Te informamos que la factura se ha enviado al correo electrónico que indicaste en tu pedido. Hemos revisado las comunicaciones y no vemos petición alguna conforme hayas solicitado la factura. No te preocupes porque hemos vuelto a enviarla a tu correo. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta la calidad con la que hacen…

Me encanta la calidad con la que hacen las cosas y a buen precio y muy práctico. Sin duda una de mis tiendas preferidas. Envío rápido y todo genial

5 de abril de 2022
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Gracias por tu respuesta Beatriz. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy amables

Los productos llegaron bien y a tiempo, el personal muy amable y profesional

5 de abril de 2022
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Gracias por tu respuesta María. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido hace más de 3 semanas y…

Hice un pedido hace más de 3 semanas y aún sigo esperando. Solo me aplazan la fecha de entrega.

3 de abril de 2022
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Buenos días Francisco, el retraso de tu pedido es debido a la huelga general de transporte que afecta a varias zonas de nuestro país. Te hemos enviado un correo electrónico ofreciéndote una alternativa para solucionar tu caso. Muchas gracias.

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