Excelente servicio. Recomendables 100%. Se agradece la molestia de enviar las fotos del empaquetado, da mucha seguridad. Súper rápidos y siempre pendientes del pedido. El resto, como la calidad del... Ver más
La empresa ha respondido
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Todo correcto. El producto llegó rápidamente y bien empaquetado para protegerlo. Recibí una notificación antes de la entrega a casa y pude pedir recogerlo en un punto de recogida en vez de que me lo e... Ver más
La empresa ha respondido
Hice el pedido un miércoles y el jueves ya lo tenia en casa! Web muy intuitiva y fácil para realizar la compra y entrega de 10!
Gran experiencia de compra ♥️ Estoy encantada! Compré unos auriculares, y la compra fue súper sencilla y fácil, además los recibí súper rápido, al día siguiente! Volveré a comprar sin duda! Gracias al... Ver más
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Excelente servicio. Recomendables 100%. Se agradece la molestia de enviar las fotos del empaquetado, da mucha seguridad. Súper rápidos y siempre pendientes del pedido.
El resto, como la calidad del producto el tiempo lo dirá. Espero no tener ningún problema en futuro, ya que sería una decepción, ya que el servicio hasta entonces a sido intachable. Mil gracias

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Me equivoqué con un artículo y rápidamente rectificaron y recibí el pedido enseguida

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Se me ha bloqueado mi Xiaomi 11 Lite ne 5 g y no puedo desbloquear

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La verdad me ha sorprendido muy gratamente.
Desde el primer momento me informaron de todo por WhatsApp y por correo electrónico y el producto es tal cual lo describen en su web (ya que el producto que adquirí es reacondicionado). Gracias

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He hecho un pedido de 3 lámparas Yeelight Candela Atmosphere y una de ella es un producto de exposición, no nuevo (hay un insecto muerto dentro de la lámpara) y no me quieren reemplazar el producto, me rechazan la llamada por teléfono, en el whatsapp no contestan y por email una respuesta muy escueta sin solucionar nada. Servicio de atención al cliente muy pésimo e incluso, inexistente. No volveré a comprar nada en esta web. Me toca hacer reclamación en la Oficina del Consumidor.
Edito: Al final me cambiaron la dichosa lampara por una nueva y lo curioso es que esta última me ha llegado precintada, cosa que en el pedido que yo hice ninguna de las 3 lámparas estaba precintada, con lo cual, opino que me han vendido productos no nuevos. En mi opinión, todo producto nuevo debe de ir precintado. Un producto sin precinto no es nuevo. La respuesta por parte de la web es: "Le informamos que las lámparas no llevan precinto, sin embargo y debido a las molestias ocasionadas, se pidió a la tienda que verificara el estado, el embalaje y garantizase todas las condiciones del producto para que le llegase de manera óptima. " Manda narices....nos toman por tontos. Yo tengo muy claro que en esta web no volveré a comprar nada.

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Rapidez en el envío y en las soluciones vía WhatsApp. Unos profesionales. Un servicio 100% recomendable.

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Muy claro, bien explicado y detallado. Envío rápido a pesar de coincidir con Semana Santa, lo pedile miércoles a la noche y lo tenía el lunes a la mañana

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Un trato excelente: no solo me llamaron para avisarme que me enviaban el artículo, sino que además me ofrecieron colocarle un protector de pantalla y me mandaron un whatsapp con las fotos del pedido y el número de seguimiento.
Por poner un pero, habría sido un detalle que el protector de pantalla lo hubieran puesto gratis.

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los productos son buenos pero la atecion al cliente mala,solicito factura legal y
me es denegada

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Me encanta la calidad con la que hacen las cosas y a buen precio y muy práctico. Sin duda una de mis tiendas preferidas. Envío rápido y todo genial

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Los productos llegaron bien y a tiempo, el personal muy amable y profesional

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Hice un pedido hace más de 3 semanas y aún sigo esperando. Solo me aplazan la fecha de entrega.

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