Slikovnicu sam naručila za poklon jer sam htjela da poklon bude neobičan i poseban. Baš takav i jest, oduševila sam se slikovnicom kad je stigla- odlične je kvalitete te je personalizirana baš onako k... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Predivan i poseban dar. Također i brza usluga što mi je ovaj put bilo jako važno. Vjerujem da će izmamiti nježni smješak u dalekoj Australiji:) Hvala Vam od srca.
Predivno iskustvo s Tvornicom snova! ❤️ Od same komunikacije preko e-maila pa sve do izrade i brzog slanja — sve je bilo na vrhunskoj razini. Ljubazni, profesionalni i jako susretljivi prema sv... Ver más
La empresa ha respondido
I ordered a personalized book for a first birthday and I’m absolutely delighted with it. The book is beautifully made, the personalization makes it truly special, and the quality is excellent. It’s... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Tvornica snova inovativna je izdavačka kuća personaliziranih knjiga za djecu. U njima vaše dijete može postati glavni junak naših priča, a u svakoj priči možete personalizirati detalje koji će knjigu učiniti baš njihovom. ✨
Información de contacto
Nova cesta 151, 10000, Zagreb, Croacia
- 01 3535 941
- info@tvornicasnova.hr
- tvornicasnova.hr
4,8
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sin je oduševljen!
Sin je oduševljen!
Knjiga je realno za bebe do godinu dana, nije za dvogodišnjake, ali nam je jako draga.
30 de marzo de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej Martina,
hvala ti na recenziji. 💜
Inače je knjiga namijenjena za uzrast do 3 godine, a baš nam je drago čuti da ju i tvoj mališan obožava. 😊
usluga je dobra i brza i slikovnica je…
usluga je dobra i brza i slikovnica je lijepa jedino bi sugerirala kvalitetniju izradu (papir vece kvalitete)
30 de marzo de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej Nikolina,
hvala ti na recenziji. 💜
Drago nam je da si zadovoljna uslugom i slikovnicom. Sve naše knjige su tvrdoga uveza, u potpunosti ilustrirane i tiskane na kvalitetnome 150-gramskom papiru. 😊
Cijenimo tvoje mišljenje i hvala ti na povjerenju!
Orginalno i brzo
18 de marzo de 2026
super ste prezadovoljna...
18 de marzo de 2026
Odlicno prouzvod/cokolada izgleda
Odlicno prouzvod/cokolada izgleda. Dostava odlicna. Jako sam zadovoljna
24 de marzo de 2026
Oduševljena sam tiskom i kvalitetom…
Oduševljena sam tiskom i kvalitetom izrađene slike na omotnici čokolade.Žao mi je da ne mogu naručiti još koju.Prekrasan poklon za svaku prigodu.
24 de marzo de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej,
baš nam je drago da si zadovoljna proizvodom. Personalizirane čokolade te uvijek čekaju na našem web shopu tvornicasnova.hr tako da čim se pruži nova prilika za poseban poklon, znaš gdje ćeš ga kreirati. 🤗
Oduševljeni knjigom
Malo je reći da smo oduševljeni knjigom.Kvalitetna izrada,predivno ilistrirano.Sve po dogovoru.Rok isporuke brz i jednostavan.Hvala
23 de marzo de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej Lorana,
hvala na recenziji! Baš nam je drago da ste zadovoljni knjigom i želimo vam da dugo uživate u čitanju. 🥰
Brzo, lijepo, jednostavno
Jednostavne i jasne upute za narudžbu.
Čokolada je došla lijepo zapakirana, umotana da se ne može slomiti. Izgleda sve originalno i lijepo. I jako brzo je došlo nakon narudžbe (2 dana)
23 de marzo de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej Darija,
hvala na pozitivnoj recenziji! Drago nam je da je cijeli proces prošao glatko i da si zadovoljna kako je čokolada ispala. ☺️
Brza,jednostavna narudžba.
Brza,jednostavna narudžba.
Još brža isporuka.
Savršen proizvod.
Ljuba Duvančić
20 de marzo de 2026
Odlični
Odlični, imamo već nekoliko slikovnica! Pri zadnjoj narudžbi dostavna služba je zagubila paket. U najkraćem roku su napravili i poslali novu slikovnicu! Sve preporuke ❤️
19 de marzo de 2026
Odlicno
Odlicno, fora knjiga! Bilo bi mozda super da ima vise detalja za prikaz fizickog izgleda likova (npr boja ociju, oblik glave…).
18 de marzo de 2026
Prezadovoljna😊
18 de marzo de 2026
Sve pohvale
Sve pohvale, naručila sam u zadnji čas čokolade za dan očeva i isporučene su na vrijeme.
Hvala vam od srca
Pozdrav
Ana
18 de marzo de 2026
Sto se tice same slikovnice
Sto se tice same slikovnice, nemam primjedbi. Ali, imam primjedbu sto nisam mogla iskoristititi poklon kod za besplatnu dostavu u slijedecoj narudzbi. Nakon podnosenja prigovora na mail nisam dobila odgovor. Zato sam odustala od kupnje jos jedne slikovnice.
Zao mi je…
17 de marzo de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej Gorana,
žao nam je da Vam kod nije funkcionirao u narudžbi. Provjerili smo bazu mailova, no ne pronalazimo niti jedan upit poslan s ovog maila. Molimo Vas da nas kontaktirate na info@tvornicasnova.hr kako bismo provjerili o čemu se točno radilo i napišete nam koji kod ste pokušali iskoristiti i za koju knjigu. :)
Odlicno iskustvo
1 de julio de 2025
Sve je bilo super
Sve je bilo super. Dizajn, dostava i cijena! Sigurno cu opet naručiti!
3 de marzo de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.