Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben het Plaspotje mogen ontvangen en zijn hier super tevreden mee! Ik heb contact gehad via Instagram om een juiste keuze te kunnen maken en werd hierbij goed geholpen. Het product was snel bin... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Onze dochter is helemaal gek van de Twinky Potty. Ze was snel zindelijk omdat ze het potje een feestje vond. Er zit zowel een muziekje als een doorspoelgeluidje op, een feestje! Ze is nu ongeveer 2,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal geweldige loopstoel 😍!!! Mijn dochtertje van 6 maand zit er graag in, we hebben ook zo’n minnie mouse bouncer maar haar voorkeur ligt bij haar loopstoel. Ook bijgeleverde duwstang is ideaal.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben ontzettend tevreden over Twinky! Vanaf het eerste gebruik merkte ik direct de hoge kwaliteit en de aandacht voor detail. De producten zijn gebruiksvriendelijk, zien er mooi uit en doen prec... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés
  2. Tienda de mobiliario infantil

Escrito por la empresa

Twinky is opgericht vanuit een team met een grote passie, namelijk de wereld openen voor baby’s op een innovatieve manier. Uit ervaring hebben wij gemerkt dat baby’s veel willen, maar dit nog niet kunnen zonder constante begeleiding. Onze missie is het om deze zorg vanuit het ouderschap op de meest efficiënte en veilige manier te dekken.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

284 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(284)

97 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Twinkystore neemt het niet zo nauw met de wet

Communicatie na ontvangst van een defect produkt was onnodig tijdrovend. Twinkystore deed moeilijk over het verschaffen van een retourlabel en probeerde de (wettelijke door hen te dragen) kosten door de klant te laten betalen. Daarna ‘vergaten’ ze de retourbetaling uit te voeren, totdat met ingebrekestelling en uit handen geven van incasso werd gedreigd. Ik koop nooit meer iets bij dit bedrijf. Veel teveel gedoe, en onprofessionele afhandeling.

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen geld terug. Geen reactie

Product te laat teruggestuurd maar in overleg met een medewerker kon dit alsnog. Retour niet juist afgehandeld waardoor ik alsnog €50,- kon betalen. Eindstand: geen traphekje en geen geld terug. Oh en contact krijgen? Nee dit lukt niet. Ze reageren niet meer op mijn mails en hun telefoonnummer is onjuist en niet in werking. Als je denkt dat je goed geholpen wordt hier, vooral NIET bestellen. Schandalig hoe zij met hun klanten omgaan. Ga naar babypark oid en koop daar je spullen. Wat een slechte zaak is dit zeg bah!

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Twinky

Respuesta de Twinky

Hi Shari! Nabil hier, Ik ben me niet volkomen bewust van de zaak en je naam vind ik niet in onze mailbox. Zou je ons svp nog 1 keer willen mailen naar onderstaande mail? Dan maak ik je retour vooralsnog in orde!


info@twinkystore.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

We hebben een oprolbaar trap hekje…

We hebben een oprolbaar trap hekje besteld, liepen hier tegen een probleem op ivm veiligheid voor onze dochter. Hun netjes een mail gestuurd hier over. Maar na 2 weken nog altijd geen antw op de mail. Maar wel een mail sturen of we tevreden zijn met het product. Kortom, klantenservice is niet goed!!!

1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Favoriete speelgoed

Dochterlief zou het liefste de hele dag rondrennen in de loopstoel. Al vrij snel stond ze op haar eigen benen. Omdat haar evenwicht nog niet voldoende ontwikkeld is, biedt deze loopstoel de perfecte oplossing voor haar. Het is haar favoriete speelgoed. Ze had op amper een uur tijd al uitgevonden hoe het werkt. Ondertussen hebben wij even onze handen vrij en kan zij op haar eigen tempo de omgeving ontdekken.

10 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hier ook besteld op woensdag nu is het…

Hier ook besteld op woensdag nu is het inmiddels vrijdag en heb ik nog steeds geen stoel..! Geprobeerd te bellen maar het nummer wat op de site staat bestaat niet meer! Een mail gestuurd in de ochtend nu nog steeds geen reactie gekregen en het is inmiddels einde van de middag! Ben benieuwd of er ooit nog een stoel zal komen

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más