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Udora Opiniones 376

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

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Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato excelente , si no pueden contactar con el vendedor hacen todo lo posible para entregar lo comprado, un gusto volveré a comprar sin duda

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El envío fue muy mal, nos retrasaron la entrega hasta 3 veces, inicialmente estaba prevista para las 3 y media, y no lo entregaron hasta las 9 de la noche despues de ponerme en contacto con 2 personas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

“¡Flow Wow es una maravilla! Pedí un ramo espectacular para el 83 cumpleaños de mi padre y Gloria de Valencia me cuidó de principio a fin. Me mandó correos todo el rato, fotos del ramo mientras lo mon... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues ha sido una experiencia muy bonita e invito a quien quiera hacer a una persona querida un regalo especial...he quedado en un buen lugar...y esta empresa Flowwow se merecen todas las estrellas par... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Envío de flores
  2. Panadería
  3. Mercado de flores
  4. Tienda de regalos
  5. Mercado online
  6. Repostería

Escrito por la empresa

Udora es una plataforma global de flores y regslos, nacido para trasladar la calidez del vínculo humano al entorno digital. Nuestra esencia es el gesto que trasciende la distancia: esa capacidad de hacer sentir tu presencia a quienes más quieres, sin importar los kilómetros. Conectamos a nuestra comunidad con una red de floristas locales y artesanos independientes en más de 50 países. Al elegir Udora, envías ramos frescos, tartas artesanales o piezas de diseño únicas, al mismo tiempo apoyando el crecimiento del comercio local. Creemos en la accesibilidad y en la experiencia sensorial. Por ello, ofrecemos entregas en el mismo día y una foto real de tu regalo antes del envío. Hacemos que regalar sea un proceso transparente, confiable y, sobre todo, cargado de emoción: desde la alegría de una celebración hasta el consuelo de un abrazo a distancia.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

376 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

La experiencia a sido malísima

La experiencia a sido malísima. Quiero poner una reclamación. El pedido ha llegado 2 horas tarde

24 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

Sentimos mucho el retraso en tu pedido reciente. Puedes abrir una disputa para solicitar compensación. Estamos enfocados en mejorar nuestro servicio y nos aseguraremos de que los futuros pedidos lleguen a tiempo.

Saludos, Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, bueno y fiable

24 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedido recibido en hora

Pedido recibido en hora, cumple con las expectativas. La etiqueta va en un sobre e impresa con letra de ordenador fyi.

21 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

Nos llena de satisfacción saber que el regalo fue un éxito. ¡Gracias por elegirnos! 🎁 Tu Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una vendedora excelente

Fue una vendedora excelente, con muchísima paciencia y calidad en los productos, a parte del cuidado a cada detalle. Desde el principio tuvo muy buena comunicación para que todo se diera bien y quedara como yo quería. A la persona que le ju ice el regalo, quedó encantada con las fresas.

21 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

¡Gracias por tu amable comentario sobre nuestro vendedor! 🫶 Seguimos comprometidos con ofrecerte lo mejor. Atentamente, Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial, súper puntuales

17 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, repetiré sin duda.

16 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La tienda la mejor

La tienda la mejor

14 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retraso en la entrega

13 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

Gracias por informarnos sobre el problema con el pedido. Lamentamos que no haya salido bien. Si tu pedido llegó tarde o el producto no era exactamente lo que esperabas, puedes iniciar una disputa dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido y obtener un reembolso. Solo tienes que calificar el artículo con 1 estrella para empezar. El equipo de Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente 👌

Excelente 👌

12 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias porque tienen muchísimas…

Gracias porque tienen muchísimas opciones y la verdad la entrega es super puntual 🤗🤗

11 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

Tu felicidad es nuestra meta 🥰 ¡Gracias por dejarnos saber que todo llegó rápido! El equipo de Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grandes

Super e ideal para alguien que acaba de salir del hospital ❤️❤️❤️

11 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

me encanta

nada a decir mas que wow

9 de enero de 2026
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Respuesta de Udora

¡Gracias por tu excelente calificación! 😊 Flowwow te lo agradece. Atentamente, Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio rápido y profesional

Servicio rápido y profesional. Puntualidad en la entrega y el ramo era precioso.

31 de diciembre de 2025
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Respuesta de Udora

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Muy buen servicio al cliente y las flores preciosas

29 de diciembre de 2025
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Respuesta de Udora

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Puse en la página web mi nombre y luego…

Puse en la página web mi nombre y luego el nombre del destinatario, al lado del nombre del destinatario me ponía su numero de teléfono, y puse el mío, lo que pasa que se me cambiaba a mi nombre cada vez que podía mi número de teléfono, asiq puse el número de teléfono del destinatario.
Y le llego un mensaje a las 6 de la tarde al destinatario que ponía: hola tenemos una sorpresa para ti de un ramo de rosas. ( si es una sorpresa lo más normal es que no le envíes ningún mensaje ya que se jode la sorpresa).
Por último en el mensaje que era opcional y gratis os puse que pusieseis, te quiero Carla, y en la carta ponia te quiero Clara.

30 de diciembre de 2025
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Respuesta de Udora

Gracias por informarnos acerca del problema que tuviste. Lamentamos las molestias ocasionadas. Para resolverlo, por favor envía tu número de pedido a feedback@flowwow.com y nos pondremos en contacto con el vendedor. Te recomendamos abrir una disputa dentro de los tres días posteriores a la entrega, calificando el pedido con una estrella.

El equipo de Flowwow

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