Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Concerne chrono kids France : Réveil éducatif commandé 6/12/23 reçu 10 jours après, sans notice...et il ne fonctionnait pas malgré une pile neuve. Deux mails au service client restés sans réponse,... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Montre de piètre qualité, deux jours près réception l'aiguille des secondes ne fonctionne plus. Aucune nouvelle suite à la demande de remboursement. Site à fuir absolument.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Same experience of being conned by Chrono-kids watches. Bought a watch for our son, arrived as a massive watch which didn’t fit an adult arm. Sent it back at our expense to the French address they ga... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuire, j’aurais dû me méfier ! Des modèles de montres absolument pas adaptés à des poignets d’enfants, une politique commerciale et de CGV en total contradiction avec les droits des consommateurs.... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

129 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,3

Todas las opiniones

(129)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très décevant. A fuir

Après multiples essais , la montre ne se connecte pas à l’application fitpro. Sur conseils du SAV, nous avons téléchargé fithere, seulement elle est en espagnol ou portugais. Impossible de changer la langue.
La montre n’est pas utilisable convenablement. En plus, elle se décharge en un rien de temps et prend des pas bien au dessus de la réalité.
Je suis complètement insatisfaite de cette montre. Mon fils ne peut s’en servir. Je demande à être remboursée. Aucune nouvelle du SAV

12 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grosse arnaque - A FUIR !

Je mets 1 étoile parce qu'il faut en mettre une... Mais si je pouvais je mettrais 0 étoile.
GROSSE ARNAQUE ! A FUIR !
Si j'avais su je me serai renseignée avant...
Colis venu de Chine, emballage type Aliexpress ou Shein.

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SAV inexistant

Aucune réponse du SAV pour un retour de colis. Dommage. Les montres connectées d'amazon paraissent etre de meme qualité. Bref, passez votre chemin...

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déçu à éviter !!!

Déçu à éviter !!!
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre cero .Montre qui arrive dans un emballage médiocre, Mon enfant ne peu pas l'utiliser car les poignées de la montre sont trop grands. pas du tout adaptable aux poignet des enfants !!!
Au bout d'une après midi la montre ne marche plus du tout .Le service après vente se fait par mail et évidement on obtiens aucune réponse de leur part .
C'est de l'arnaque !!Site complétement frauduleux

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas d'annulation de commande

Pas d'annulation de commande. La montre a quand même été envoyée 6 jours après cette demande.
Quant au produit, l'illustration du cadran n'est pas conforme à la photo du site et n'a rien de "pédagogique". Montre qu'on retrouve sur des sites chinois à 2€.

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

A fuir, site frauduleux. Produits importés de Chine d'où une longue attente et une arnaque totale par rapport à leur montant.

28 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATTENTION SITE FRAUDULEUX

ATTENTION SITE FRAUDULEUX
ARTICLE DE MAUVAISE QUALITE, qui ne fonctionne pas, et la taille n'est pas du tout adaptée pour un enfant.
Pas de réponse aux multiples mails envoyés pour un retour d'article. j'ai fait un signalement à la répression des fraudes .....

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wouldn’t give any stars if I could

Wouldn’t give any stars if I could! Ordered a watch for my son at the beginning of November, it’s now the beginning of January and I still haven’t received anything or a response to the mass amounts of emails I have sent them!
Don’t order from this company! Having to go through a charge back request with my bank that will take upto 3 months to complete!!

6 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I would give 0 stars if I could!

I would give 0 stars if I could!! …. Took a long time to arrive, arrived just in Time for Christmas but then is clearly an adults watch not child’s as described! Then for the incompetence of false advertising I had to return the watch at my expense to France (cost £12!!) ..,, then had to constantly chase up for a response and refund - did finally get my refund after relentless chasing …, minus the £12!! - avoid company!!

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BEWARE

BEWARE! These are not "KID" watches. They are ADULT SIZE. CHEAP PRODUCTS! The return address is in FRANCE-cost alot of money to RETURN.

3 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque site à bannir

Montre soit disant française mais en fait c’est du made in china du coup délai de livraison très longue et qualité médiocre montre pour enfant bracelet 10 fois trop grand. Satisfait ou rembourser mais le service client ne répond à aucun mail. Grosse arnaque à bannir

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Watch did not work

Watch did not work. Arrived 2 weeks after ordering. No box just in envelope with bit of bubble wrap. This watch cost £50 and is rubbish. DO NOT USE.

25 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un site frauduleux

Un site frauduleux. Envoi partiellement complet - Aucun service apres vente - montre de qualité pitoyable retrouvé sur le site wish ou aliexpress

28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir

Tout d’abord Chono kids ne vend pas des produits made in France, il n’y a que l’adresse qui est mentionné qui est française.
Vous pourrez voir que soi-disant, c’est le N1 français des montres connectées pour enfants.
Mon colis n’est pas arrivé de France.
Les délais de livraison ont été de deux semaines.
Pour au final, recevoir une montre qui est 10 fois trop grande pour un poignet d’enfant!
Je ne recommande absolument pas ce site.

28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Montre reçue sans chargeur et…

Montre reçue sans chargeur et ressemblant plus à un gadget qu'une montre.
Impossible d'avoir le service après-vente.
Ne surtout pas commander sur ce site.

26 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Comment osez offrir cette chose a un enfant.
Une honte, bracelet qui se monte à l'envers, impossible à charger car rien pour, et ne s'allume pas bien sur....
Honteux des sites de se genre.
Se dit à Toulon mais adresse fantôme......
Article de m---e pour site de m---e......
Pas de réponse à mon mail bien sûr.
Je vais prévenir la répression dès fraudes.....

26 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

honteux a fuir

commandé une montre enfant , avec cadrant qui devait mesuré 31mm , j'ai reçu une montre pour adulte , cadrant 40mm , on vois que c'est des produit chinois faut fermé ce genre de site, c'est honteux , si j'avais voulu commandé de la pacoti j'aurais ete directement sur les sites chinois beaucoup moins chere , mais au moins il n'y a pas tricherie sur la marchandises

26 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte une arnaque.

Une honte une arnaque.
Les produits viennent sûrement de chine, envoie en 3 semaines, dans un emballage plastique type shein
. Pas de boîtier. Camelote, dit en acier inoxydable mais ce n'est que de limitation il ne s'agit rien de plus que du plastique ! Faire croire que c'est une entreprise française c'est une grosse arnaque. A fuir

3 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más