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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Concerne chrono kids France : Réveil éducatif commandé 6/12/23 reçu 10 jours après, sans notice...et il ne fonctionnait pas malgré une pile neuve. Deux mails au service client restés sans réponse,... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Montre de piètre qualité, deux jours près réception l'aiguille des secondes ne fonctionne plus. Aucune nouvelle suite à la demande de remboursement. Site à fuir absolument.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Same experience of being conned by Chrono-kids watches. Bought a watch for our son, arrived as a massive watch which didn’t fit an adult arm. Sent it back at our expense to the French address they ga... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuire, j’aurais dû me méfier ! Des modèles de montres absolument pas adaptés à des poignets d’enfants, une politique commerciale et de CGV en total contradiction avec les droits des consommateurs.... Ver más

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1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

129 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,3

Todas las opiniones

(129)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

acheter une montre fitkid watch chez…

acheter une montre fitkid watch chez Chronos Kids problème de connexion avec le logiciel.
Impossible d'avoir un contact.
Je me suis fais avoir
S'il y avait moins d'une étoile je mettrai moins 5.
Je vous conseille de ne pas acheter sur ce site

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site malhonnête

Site malhonnête. La commande passée n'a jamais été livrée, le prélèvement a été effectué très rapidement, mais je n'ai jamais reçu de message pour valider cette commande (je ne dispose d'un numéro de confirmation de commande parce que j'ai fait une capture d'écran lors de l'achat) et tous mes mails restent sans réponse. Rien n'est donc recommandable ! Achat du 7/12/2023

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mise en garde contre l'arnaque

Mise en garde contre l'arnaque ! La montre que j'ai reçue ne correspond nullement à la description, un problème souvent mentionné dans plusieurs commentaires que j'aurais aimé consulter avant mon achat. D'origine chinoise, la montre est d'une qualité très médiocre, livrée sans boîtier dans un emballage fragile. Malgré ces graves défauts, aucun retour n'est possible, et la montre ne convient en aucun cas à un enfant ou un adolescent, contrairement à ce que prétend la description. Je trouve que cela frôle la publicité mensongère. Le service client n'est accessible que par e-mail, sans numéro de téléphone.

Bien que le site donne initialement l'impression d'être fiable avec une adresse en France et des garanties de satisfaction ou de remboursement, il en est tout autre. Si vous envisagez un achat, abstenez-vous ! Le remboursement n'est pas envisageable. J'ai pris des mesures en déposant une plainte auprès d'UFC Que Choisir et la répression des fraudes. Protégez-vous de cette arnaque, et si vous avez effectué un achat sur ce site, n'hésitez pas à informer les autorités compétentes pour faire fermer ce site au plus vite. Plus nous serons nombreux, plus vite ils seront fermés.

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Article médiocre

Article médiocre
Arriver dans en sachet plastique .
La qualité n’est pas au rendez vous hyper légère taille adulte alors que c’est normalement conçut pour enfant et adolescent.
Fuyez ne perdez pas votre
Argent….

19 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuire

A fuire, j’aurais dû me méfier !
Des modèles de montres absolument pas adaptés à des poignets d’enfants, une politique commerciale et de CGV en total contradiction avec les droits des consommateurs. Si le modèle commandé ne correspond pas à vos attentes, il vous sera impossible d’obtenir le moindre remboursement, même en étant dans les délais réglementaires !!!
Chrono-kids=une arnaque sur toute la ligne.

17 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'est une honte, comment est ce possible

C'est une honte! 2 montres commandées pour nos enfants et nous en avons reçu qu'une! Bien-sûr elle ne fonctionne pas... Emballage médiocre avec indiqué dessus 10€, arrivées directement de Chine!
Pas de remboursement possible, notre Noël est gâché...
A fuir ! C'est une belle arnaque qui fonctionne visiblement... a dénoncer

16 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I wish I had checked this site before I…

I wish I had checked this site before I purchased. I bought a product for a holiday gift for my son and tried to cancel 10 minutes after purchase. I received an email the next day that it was already shipped. When I actually got the shipping I saw that it shipped out the following day (so it was not already shipped). Further, they did not warn me it was sent from China and would take a very long time. I ordered the product for a Christmas gift, and right now it's scheduled to arrive 3 weeks after ordering, which will not be in time. Good thing I ended up purchasing something else for the gift. I will never shop here again.

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Awful company

Awful company, devastated to have lost my money. Returned as per guidance, paying £14 to do so. Tracking reports unable to find address so currently down almost £100.

30 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Completement FAKE SITE a fuire !!!!!

Commande reçu en 10 jours, la montre econnect FITKID n'est pas en ligne avec le visuel du site, montre chinoise (recu directement de Chine) de pietre qualité, ecran plastique basic, pas d'ecran tactil mais un capteur IR sur le bord...
Pas de numéro pour joindre le service client. Le site internet de la vente indique une Apps a installer mais la notice en donne une autre (celle du site ne fonctionne pas et celle de la notice est disponible uniquement en Portugais). Au final un QR code dans la montre vous oriente sur une 3 eme application egalement chinoise mais cette fois en Français !
Bref vous avez acheter une montre qui ne vous plait pas et vous pouvez pas la retourner meme si le site vous dit "retour possible sous 14J"

7 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BEWARE

BEWARE! Horrid something of the night company. Took my money and never sent- they are NOT based in the UK do not trust them.

5 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir absolument

Site complètement fake,
Une société absolument pas française comme cela est écrit sur leur site. Les produits viennent de Chine.
En revanche, j’ai pu retourner ma montre à mes frais , mais j’ai été remboursée intégralement .
Le service client reste joignable par mail uniquement, mais joignable quand même , avec un peu de persévérance…
Bref, préférez un site sûr et des marques connues.

3 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Arnaque :

Montre de mauvaise qualité qui ne se recharge pas avec une application à moitié en chinois…
Le service client répond par mail qu’il ne rembourse pas…

12 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I would give minus 5 if I could.

I would give minus 5 if I could.
Horrendous received my order that is wrong colour face and damaged watch. No box but In a bag crushed. Feels like plastic had better surprise's in a kinder egg. Several emails to try and return and not a single response. Awful company avoid like the plague!!

26 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I wish I had read the reviews before I…

I wish I had read the reviews before I put trust in this sham of a company!! I ordered a watch for my son’s birthday his first grown up watch and it’s left a horrible feeling unfortunately!!! First of all they state your order will only take 5/7 working days!! Ours took 12 days to get here as a result missed the birthday it was intended for!
Then when arrived it was just a watch in a packet, no box , no instructions, no warranty!! And when I took out the packet it fell to pieces pins fell out!! Luckily I work in the jewellery/watch industry so knew how to fix it!
Then looking at the watch closer I noticed a huge chunk of glass missing from the face, scratches all over the strap and to top it all off the actual watch isn’t ticking either.
I’ve emailed the company 3 times now and had no response what’s so ever!!
After reading other reviews I see that I’m not the only one that’s experienced this disgusting service!! Ive had a better experience buying on a beach in Tenerife!! DON’T BUY FROM THIS SHAWDY COMPANY!!!! I wish I hadn’t 🤬🤬🤬

21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A eviter dropshipping

A eviter, dropshipping, n'allimenté ses arnaqueurs. J'ai commandé une montre pour mon fils sur le site de chronokids.com, en lisant les mentions legal et cgv, pensant avoir affaire a un site de vente en France ( Toulon), afin d'avoir une notice francaise et un contact en cas de pb. J'ai bien recu la montre avec des delais et sachet venant d'Asie. C'est un faux site du dropshipping. La montre semble etre en toc, trop grande pour un enfant, et notice anglaise et chinoise, reglage pas encore reussi. Pas de telephone pour les joindre.

16 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne mérite aucune étoile

Ne mérite aucune étoile, site à fuir..
Montre de pochette surprise reçue inadaptée pour enfant et impossibilité de retour et de remboursement ...
Une véritable arnaque

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

A fuire, j’aurais dû me méfier !
Des modèles de montres absolument pas adaptés à des poignets d’enfants, une politique commerciale et de CGV en total contradiction avec les droits des consommateurs. Si le modèle commandé ne correspond pas à vos attentes, il vous sera impossible d’obtenir le moindre remboursement, même en étant dans les délais réglementaires !!!
Chrono-kids=une arnaque sur toute la ligne.

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

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