El pedido llegó en poquísimos días, desde el primer momento me avisaban del recorrido de mi paquete. Los vestidos son preciosos, quedan perfectos; compré un vestido secundario para ir cómoda en mi bod... Ver más
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Es la primera vez que compro aquí y estoy muy contenta han tardado muy poco en hacer el envío y la calidad de la ropa es muy buena y me encanta que tenga un poco de conciencia sostenible.
Ropa maravillosamente cómoda y bomita! Muy fan desde hace años. Básicamente el 50% de mi ropa a día de hoy xD
Envío rapidísimo y prendas de calidad. Todo lo que había pedido es tal cual se ve en la web y queda estupendo.
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Escrito por la empresa
Welcome to Toonzshop’s atypical world, a shop conceived and created by enthusiasts of the alternative world. Here you'll find original clothing with extraordinary designs. Driven by a responsible business ethic, Toonzshop brings together designers and independent brands that offer custom-made outfits in a variety of styles: from Bohemian and Fairy to sometimes Medieval, Steampunk or Rock-Goth, and of course, with Psytrance inspiration.
Información de contacto
45 Route de la Cassette, 86000, Poitiers, Francia
- +335 49 43 61 32
- contact@toonzshop.com
- uk.toonzshop.com
4,7
Excelente
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La compañía SEUR España muy mal
La compañía SEUR España muy mal!
Con super retraso y lo han dejado en un pickup que no esta ni en mi publo, me tendre de desplazar!
Espero que cambien de compañía de transporte, porque sino no comprare mas!
Gracias y saludos!
23 de abril de 2026
Respuesta de Toonzshop UK
Hello there :)
Thank you so much for taking the time to write this review. I feel truly sorry for the trouble you've experienced with your delivery :( Having to travel to a pickup point outside of your own town is inconvenient, and I completely understand your frustration.
SEUR is unfortunately the Spanish partner of the French La Poste, which makes them our default carrier for standard shipments to Spain. That said, if you'd like to avoid this in the future, we'd recommend choosing the Express shipping option at checkout, this service is handled by DHL, with more precise tracking and generally faster deliveries ;)
Feel free to reach out to us at commandes@toonzshop.com if you need any help with your current order.
¡Que tengas un precioso día!
Constance.
Vestido para boda perfecto
El pedido llegó en poquísimos días, desde el primer momento me avisaban del recorrido de mi paquete. Los vestidos son preciosos, quedan perfectos; compré un vestido secundario para ir cómoda en mi boda y un vestido para mi suegra y ambos son espectaculares, el tejido es suave, se ajusta perfectamente y súper cómodo.
17 de abril de 2026
La de devolución de productos…
La de devolución de productos defectuosos. Estoy a la espera de la etiqueta de uno de ellos, tengo que devolver dos pero sólo se me ha enviado la notificación de uno de ellos.
14 de noviembre de 2025
Respuesta de Toonzshop UK
Good morning there :)
Thank you so much for sharing your feedback about your recent experience. I’m truly sorry that you had to return two items, including a defective one :’(
I’ve checked your conversation with my colleague Delphine from our customer service team. She corrected the prepaid return label so it now covers both items, she sent it to you yesterday at 2 p.m. If you don’t see it in your inbox, please make sure to check your spam folder.
I deeply apologize for the inconvenience caused.
Have a nice day,
Constance.
Excelente servicio y producto
El paquete llegó muy rápido y en excelentes condiciones, tomando ventaja de que es ropa, el empacado me gustó mucho, siendo de papel, ya que la empresa tiene como premisa ser ecológicamente amigable, la tela me gustó muchísimo, es pesada, cae muy bonito sobre el cuerpo, además de que se siente muy suave y fresca, se siente muy bien hecha, en términos de costura, 10/10.
28 de agosto de 2025
Es la primera vez que compro aquí y…
Es la primera vez que compro aquí y estoy muy contenta han tardado muy poco en hacer el envío y la calidad de la ropa es muy buena y me encanta que tenga un poco de conciencia sostenible.
19 de junio de 2025
Ropa maravillosamente cómoda y bomita
Ropa maravillosamente cómoda y bomita! Muy fan desde hace años. Básicamente el 50% de mi ropa a día de hoy xD
19 de septiembre de 2024
los productos son perfectos
los productos son perfectos, escelente calidad.No pongo las 5 estrellas por el mal servicio de SEUR que es malisimo
18 de julio de 2024
Optima prendas
Muy buenos tejidos y materiales. Muy atentos en las puntadas y detalles. Las tallas son reales. Muy contenta de mis prendas!
15 de julio de 2024
Me encanta la ropa original y buena…
Me encanta la ropa original y buena calidad.
12 de diciembre de 2023
Muy contenta
Muy contenta. La prenda de muy buena calidad e igualita que en la foto. Muy recomendable
2 de agosto de 2023
Super recomendable
Envío rapidísimo y prendas de calidad. Todo lo que había pedido es tal cual se ve en la web y queda estupendo.
24 de julio de 2023
Marca mediocre, buen diseño, baja calidad
Los diseños son bonitos pero los materiales son de baja calidad. El envío tarda unos 4-5 días y si no te gusta la prenda o no te queda bien, el proceso de devolución es muy costoso, te conviene más revenderlo. Dicen que son una empresa sostenible pero muchas de sus telas son de poliéster que contamina los océanos en cada lavado.
1 de mayo de 2023
Respuesta de Toonzshop UK
Hello :)
Thank you for sharing your point of view and feedback related to your previous purchase.
We feel sorry that you did not like what you ordered :(
Our easy return policy is made to simplify the shipping procedure and propose a negotiated price. Of course, you are free to send back item.s on your own by choosing the delivery company of your choice :)
About our ethics, you can read more and discover the 'responsible' way we choose (about production, quantity and human being) > https://es.toonzshop.com/nuestros-valores-m60327-es.html
If there is indeed synthetic fabric, you also can find so many pieces made of natural ones, even certified. Toi help you, we've created a 'material' filter, feel free to use it.
If you have any other remarks or questions, you're welcome to contact us at comamndes@toonzshop.com
Have a nice day,
Constance.
Buen servicio, baja calidad de los tejidos
El servicio es bueno y rápido. Los productos son iguales que los que se muestran en las fotos y los diseños son muy bonitos. Lo que no me gusta es la calidad de los tejidos en general. No son especialmente buenos y la ropa se puede estropear facilmente.
2 de marzo de 2022
Respuesta de Toonzshop UK
Hello :)
Thank you very much for your review :)
I'm sorry to read that clothes can be damaged very quickly. When this happens, please note that our after sales service is here for you :) This helps us to improve our products and fix the situation :)
You can contact us at commandes@toonzshop.com
Have a lovely day,
Constance.
Mi tienda de ropa favorita
Mi tienda online preferida sin duda. Envíos rápidos y ropa maravillosa. Te asesoran sobre tallas contactando con ell@s por redes sociales. Además trabajan con marcas y diseñadores pequeños que producen ropa de forma más sostenible y respetando los derechos de los trabajadores. Lo único malo es que las devoluciones no son gratuitas. Por lo demás un 10.
9 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Las devoluciones son a cargo del…
Las devoluciones son a cargo del comprador,esto deberia de ser solucionado,me ha costado devolver una sudadera casi lo mismo que la propia prenda.
21 de noviembre de 2021
Respuesta de Toonzshop UK
Hola :)
I'm so sorry to read you have missed the informaiton about the return policy. indeed, each return is the responsability of the customer, as specified here > https://es.toonzshop.com/devolucion-m60132-es.html
BUT, we have an "easy return" process making things easier for you, and less expensive than a return on your own.
In case you need further assistance, you are more than welcome to contact us at commandes@toonzshop.com
Have a nice day,
Constance.
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