El pedido llegó en poquísimos días, desde el primer momento me avisaban del recorrido de mi paquete. Los vestidos son preciosos, quedan perfectos; compré un vestido secundario para ir cómoda en mi bod... Ver más
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Es la primera vez que compro aquí y estoy muy contenta han tardado muy poco en hacer el envío y la calidad de la ropa es muy buena y me encanta que tenga un poco de conciencia sostenible.
Ropa maravillosamente cómoda y bomita! Muy fan desde hace años. Básicamente el 50% de mi ropa a día de hoy xD
Envío rapidísimo y prendas de calidad. Todo lo que había pedido es tal cual se ve en la web y queda estupendo.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Welcome to Toonzshop’s atypical world, a shop conceived and created by enthusiasts of the alternative world. Here you'll find original clothing with extraordinary designs. Driven by a responsible business ethic, Toonzshop brings together designers and independent brands that offer custom-made outfits in a variety of styles: from Bohemian and Fairy to sometimes Medieval, Steampunk or Rock-Goth, and of course, with Psytrance inspiration.
Información de contacto
45 Route de la Cassette, 86000, Poitiers, Francia
- +335 49 43 61 32
- contact@toonzshop.com
- uk.toonzshop.com
4,7
Excelente
6 mil opiniones
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Gastos d devolución carísimos
Quise devolver 2 cosas que no me quedaban bien y los gastos de envío d devolución fueron tan altos (17€) que no voy a volver a comprar a esta web.
15 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Toonzshop UK
Hello Ana,
I'm quite sorry you've missed the information but our return policy is clearly specified on our website. It's noted : "The postal fee for such return shall be your responsibility" right here : https://uk.toonzshop.com/return-m60132-en.html
I understand that it can be expensive, depending on the country.
To avoid any return, our whole team is fully available to help you to choose the perfet piece (size, colors, cut, etc.). If one day, you want to give us a second chance, please contact us at commandes@toonzshop.com or using our social media :)
I wish you a very nice day,
Constance.
Todo perfecto
29 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Buena ropa
Contento con la ropa que hemos comprado. La calidad y el diseño es genial.
Tuvimos un problema con las tallas, que nos solucionaron rápidamente, pero el coste de devolver los productos lo tuvimos que pagar nosotros.
12 de agosto de 2019
Opinión espontánea
La app de móvil no funciona muy bien
La app de móvil no funciona muy bien, tanto la app como muchos de los correos que se reciben, están en francés y no se entiende bien.
Sobre el pedido, una camiseta que he devuelto porque me queda pequeña. Y un vestido que me gusta, aunque es bastante caro. El tiempo del envío, más o menos normal.
20 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Toonzshop UK
Hola Esther :)
Thank you very much for your review and your detailed feedback :) I really appreciate.
I'm sorry that some french messages came out :o This is not normal at all ! Feel free to send us screen shots of them at commandes@toonzshop to avoid any other similar situations :)
I've seen that you're based in Spain and that your customer account is parameter in English... I've made the modification, so now, you should receive only Spanish emails :)
We will soon work on the mobile version, which is indeed not the best ^^
I wish you a very pleasant day !
Constance.
La calidad podria mejorar
Compré 3 prendas. El envio fue muy rápido y eficaz, pero la verdad es que por el precio de las prendas... la calidad podría mejorar mucho. Tanto del material, como de la prenda en si (en especial un vestido, tiene costuras medio salidas, y en el abrigo la tela se ve como "dada de si".
Las tallas de cada prenda varian muchisimo... asi que una de ellas me va ENORME.
Aún asi son prendas bonitas y sus diseños super originales
5 de abril de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Toonzshop UK
Hello Ester :)
Thank you for your kind words and for your interest ^-^
I'm sorry for the sizes. Indeed, as you said, depending on the fashion designer, the cut and the fabric, the way to fit of a piece of cloth can vary. That's why we specify in every descriptions our size advice :)
You also can contact us at commandes@toonzshop.com to get personnalized advice.
Feel free to ask :)
And if you met any defect or problem with your Toonzshop's clothes, I would be grateful if you can send us some pictures to the same email address I've given you. We do then the right thing for you :)
Have a nice day !
Constance.
Es muy fino
Es muy fino, demasiado. El pedido llego muy rápido
10 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Me encanta la ropa que tienen
Me encanta la ropa que tienen : )
14 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Muy buena experiencia tanto con la…
Muy buena experiencia tanto con la compra como con el envio. Tuve que cambiar un articulo lo hice sin ningún problema. Hay que tener en cuenta que las tallas son un poco grandes yo lo que he pedido ha sido una talla menos y muy bien. 100%recomendable
7 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Me ha encantado el vestido
Me ha encantado el vestido, de buena calidad ..
14 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Me encanta vuestra ropa..
Me encanta vuestra ropa... y todo llega en poko tiempo y muy bien!!
Gracias por vuestras creaciones!!
Un saludo goiatz
3 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
La ropa es mejor de lo que me esperaba…
La ropa es mejor de lo que me esperaba .Buen género .Sorprendida para bien.Seguire comprando seguro.la entrega genial antes de la fecha prevista.
17 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Excelente servicio,rapidez en el envío…
Excelente servicio,rapidez en el envío y buenos productos.Recomendable 100%.
6 de agosto de 2018
Opinión espontánea
La ropa es genial
La ropa es genial, y buena calidad, siempre que he pedido todo perfecto. Me encanta!
3 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Me encanta todo
2 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Excelente
Rapidez en el envío, me encanta la ropa y la calidad es muy buenaaaa, seguiré comprando Me encanta!!!!!!
31 de julio de 2018
Opinión espontánea
Llego en el tiempo estimado
Llego en el tiempo estimado, y todo correcto lo indicado en la web.
Repetitemos!!!
19 de julio de 2018
Opinión espontánea
El envío es rapido
El envío es rapido. Mala relación calidad-precio. Un vestido de más de 30€ que el primer día ya tiene partes en mal estado.
18 de julio de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Toonzshop UK
¡Hola Alba :) !
Lo siento de verdad que el vestido tenga un defecto...:/ Eso puede llegar, ya que todo está hecho a mano :(
Si como sabes, el error es humano ^^ Sin embargo, entiendo totalmente que estes decepcionada y por supuesto vamos a corregir eso ;)
Te presentamos todas nuestras disculpas por nuestra falta de atención y la inconveniencia.
¿Por favor, podrías contactar a nuestro servicio cliente a commandes@toonzshop.com, juntando unas fotos pa ilustrar?
¡ Muchas gracias!
Mis colegas encontrarán rápidamente una solución :)
¡ Que tengas un fin de día maravilloso!
Morgane.
Tejido de muy buena calidad
El diseño ya vemos que es muy original y atractivo, pero además, el tejido de la ropa es de muy buena calidad.
11 de julio de 2018
Opinión espontánea
Excelente!
Los envíos llegan en las fechas que indica Toonzshop y en buen estado. Recomiendo esta web. Además la ropa es muy bonita
9 de julio de 2018
Opinión espontánea
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