Zuerst wurde eine berechtigte Position übersehen, bzw. falsch interpretiert und um den Betrag gekürzt. Ich habe reklamiert und nach 2Wochen wurde das Geld überwiesen, schriftliche Korrektur und Entsch... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ich und meine Frau waren jahrelang Kunden der Union-Versicherung, mit einer Auslandsversicherung. Wir haben niemals Ihre Dienste in Anspruch genommen. Am 14.07.2025 haben wir die Police gekündigt,... Ver más
La empresa ha respondido
Bin total enttäuscht von der Versicherung. Bin seit fast 38 Jahren da versichert, zuerst privat( als Beamter), später mit Zusatzversicherung. Habe die Versicherung zum Glück so gut wie noch nie gebrau... Ver más
La empresa ha respondido
Sehr schnelle Bearbeitung eingereichter Belege, die im Wesentlichen auch akzeptiert werden. Gelegentlich gibt es kleinlich wirkende Kürzungen wegen vermeintlich nicht berechtigter Gebührenziffern de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Die Union Krankenversicherung ist einer der größten privaten Krankenversicherer Deutschlands. Informieren Sie sich über das Versicherungsangebot.
Información de contacto
Peter-Zimmer-Straße 2, 66123, Saarbrücken, Alemania
- ukv.de
3,8
Muy bueno
2 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Für längeren Aufenthalt im Ausland…ist keine Empfehlung wert
Für längeren Aufenthalt im Ausland absolut nicht zu empfehlen man wird auf einem link verwiesen selber anmelden und keine nachricht ob man versichert jetzt ist oder nicht bei anderen versicherungen bekommt man wenigstens einen versicherungsschein. kundendienst lächerlich und inkompetent,
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo,
dass Sie uns so wahrnehmen, ist wirklich nicht schön zu hören und steht entgegen dem, wofür wir stehen. Gerne würde ich mich der Sache annehmen und den ganzen Sachverhalt nochmal überprüfen. Dazu benötige ich jedoch Ihre Unterstützung.
Bitte schildern Sie Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.ukv.de/content/service/anliegen
Sobald ich alle Infos habe, kümmere ich mich umgehend darum und versuche, eine Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Bisher alles was ich eingereicht habe…
Bisher alles was ich eingereicht habe wurde sehr schnell erledigt. Die UKV kann ich nur weiterempfehlen.
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Michael,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Marcel Lübkemann,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Unkompliziert & eine gute Sache
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung einer Vorsorge. Und schnelle Überweisung des Geldes.
Auch den Vertrag abzuschließen, war überraschend einfach & hat sich bis jetzt auf jeden Fall mehr als gelohnt!
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Na Ho,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Alle meine Forderungen wurden beglichen…
Alle meine Forderungen wurden anstandslos beglichen.
28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Heinz-Werner Wulff,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Umfangreiche Abrechnungen…
Umfangreiche Abrechnungen w./Krebstherapie. Einreichung der Belege über APP einfach und schell. Schnelle Bearbeitung und Zahlung.
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Klaus Stursberg,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Zügige und unkomplizierte Abwicklung.
Zügige und unkomplizierte Abwicklung.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Claudia Vieregge,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Rasche und nachvollziehbare Bearbeitung
19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Hans-Joachim Petzold,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Exzellent!
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo MV,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Schnelle Bearbeitung und kompetenter Mitarbeiter !
Schnelle Bearbeitung , kompenter Mitarbeiter !
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Mecki,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Gute Arbeit im Schadensfall
Problemlose und verständliche Leistungsabrechnung.
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Sulo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Sehr zufrieden 👍
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Alexandra Seemann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit uns und dem Service zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank und einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Nachbarschaftshilfe und…Verhinderungspflege
Nachbarschaftshilfe und Verhinderungspflegeanträge müssen vereinfacht werden. Siehe AOK und andere Pflegeversicherungen. Da reicht Zeitraum und Betrag.
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Helmut Simons,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Ich bin immer sehr zufrieden
Ich bin immer sehr zufrieden! ☺️Werde sehr gut beraten einfach über die App zu erledigen und schnelle Erstattung. Ich kann die Versicherung nur weiterempfehlen
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Brigitte Dresen,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
EINE SEHR GUTE VERSICHERUNG
EINE SEHR GUTE VERSICHERUNG.
DIE DOKUMENTE KÖNNEN PER ABFOTOGRAPHIEREN SUPER SCHNELL EINGREICHT WERDEN. MAN ERHÄLT EINE BESTÄTIGUNG UND NACH DER BEARBEITUNGSZEIT WIR DER GELDBETRAG ÜBERWIESEN. KEINE LANGE DISKUSSIONEN UND ÄRGERNISSE.
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Familie Meitzner,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Verena,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Die Erstattung der Rechnungen erfolgt innerhalb weniger Tage und Reklamationen werden zeitnah bearbeitet.
Die Erstattung der Rechnungen erfolgt innerhalb weniger Tage. Bei einer negativen Bewertung wird man zeitnah angerufen um das Missverständnis schnell aufzuklären.
5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Pele,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Super Beantragung und Bearbeitung
Supereinfache Dokumenteneinreichung in der App , superschnelle Bearbeitung ohne Rückfragen , Geld war sofort auf dem Konto , ich bin sehr zufrieden
9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Klaus Fischer,
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns.
Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Die Ukv überwies das krankengeld auf…
Die Ukv überwies das krankengeld auf ein verkehrtes Konto und ließ mich allein.Das Was sie sagten war nur wir können nicht 2 mal überweisen. Obwohl sie den Fehler begangen haben und mahngebühren und kauf von Medikamenten war nicht möglich traurig traurig traurig 😢
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Dietmar Kurella,
so, wie Sie es schildern, kann ich verstehen, dass Sie verärgert sind. Ich würde mir gerne alles nochmal genau ansehen. Bitte schildern Sie dazu Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:
https://www.ukv.de/content/service/anliegen
Nachdem die Daten eingegangen sind, werde ich versuchen, Ihr Problem zu lösen.
Freundliche Grüße
Lara vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
Ich bin begeistert von der UKV
Ich bin begeistert von der UKV. Ich habe die App, kann alles sofort digital einreichen. Kann im Status nachsehen, wie der Bearbeitungsstand ist. Es hat nur ein paar Tage gedauert, bis der Fall abgeschlossen war und ich Post erhalten habe mit der Abrechnung. Das Geld ist auch schon überwiesen. Ich vergebe 5 Sterne.
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Union Krankenversicherung AG
Hallo Sabine Ventur,
vielen Dank für die netten Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Anna vom Kundenservice der Union Krankenversicherung
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.