Fick snabb hjälp med förslag på färger t cape. Lätt att beställa o betala. Varan kom snabbt. Däremot kan jag tycka att jag får för mycket reklam från er varje dag. Inte aktuellt att köpa ngt ytte... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ja har närmare 20 plagg från Er i olika utförande..trivs jättebra men ser att det lätt blir lite trasigt här å där då man tex har dragkedja på jackan å det lätt hakar i. Skulle gärna få tips på hur ma... Ver más
Snabb leverans. Bra kvalité, känns mjuk och skön. Lätt att tvätta i 30 grader. Lite svårt dock att välja rätt färg, den ljus beige som jag beställde var ganska mörk i färgen. Krångligt att byta så... Ver más
Fint kundbemötande, hög kvalitet på plagg och sjalar och säkra leveranser är sådant jag uppskattar med Ulla Jacobsson Kläder. Har varit kund i många år och ser att nu med de nya ägarna blir det ännu r... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Ulla Jacobsson Kläder - En färgstarka värld av finstickade plagg. Utforska vår kollektion av capes, koftor, ponchos och sjalar som erbjuder en oändlig mångfald av stil. Med en rik palett av färger kan du skapa personliga uttryck för varje tillfälle. Dessa tidlösa plagg är utformade i en storlek som passar alla. Upptäck elegans och mångsidighet på ett nytt sätt idag.
Información de contacto
Vattlång 114, 82991, Ilsbo, Suecia
- +4670-2734040
- support@ullajacobsson.se
- ullajacobsson.se
4,6
Excelente
220 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Hej Birgitta!
Vi strävar alltid efter att leverera så snabbt som möjligt och vi gjorde vårt bästa för att få iväg din beställning snabbt. Din order kom in den 10 december kl. 21:30, och vi packade och skickade iväg den den redan kl. 10 på nästa arbetsdag. PostNord tog över leveransen när paketet lämnade vårt lager och när jag kikar nämare på det nu och följer paketets gång ser jag att leveransen faktiskt gick enligt plan och kom fram till dig den 13 december kl.12:35.
Det är vintersäsong med olika väglag att ha överseende med, samt att vi och posten hade mycket att hantera inför julen, så det kan ibland påverka leveranstiderna. Vi tycker därför att leveranstiden var mycket bra i detta fall och helt enligt plan.
Det är tråkigt att höra att du inte tycker att varan motsvarade annonsen. Vi uppskattar all feedback, så du är välkommen att maila support@ullajacobsson.se och berätta varför du upplever att varan inte var som förväntat. Den produkt du köpte är en av våra storsäljare och har fått mycket positiv feedback från andra kunder, så vi vill gärna höra din synpunkt.
Vänliga hälsningar,
Petra Stoor
VD / Säljansvarig
Ulla Jacobsson Kläder
support@ullajacobsson.se
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack så jätte mycket för att du tog dig tid att lämna feedback.
Kul att du gillar våra produkter och du är så välkommen tillbaka.
varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Toppen service och mkt användbara capes.
18 de diciembre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för din fina feedback!
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Fina produkter och bra support när…
Fina produkter och bra support när leveransadressen blev fel.
13 de diciembre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för du tog dig tid att lämna feedback. Ett av våra mål är just att ha en nära kundkontakt så att ni ska bli nöjda med erat köp. Jätte fint att du gillar produkterna.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Snabbt ,och Ellasjalen använder jag mkt…
Snabbt ,och Ellasjalen använder jag mkt själv och funkar till allt vardag som fest, vinter och sommar! Uppskattad gåva med!
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Stort tack för din otroligt fina feedback.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Snabbt och säkert med paketet som kom…
Snabbt och säkert med paketet som kom på några dagar.
18 de noviembre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för dina fina stjärnor till oss!
Ett mål vi har är att få iväg era produkter så fort vi kan. Hoppas du vart nöjd med ditt plagg .
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Svårt nästan omöjligt att byta färg
Svårt nästan omöjligt att byta färg, man får ingen hjälp. Dessutom svårt att säga upp prenumerationen,nigör det så jobbigt att man ger upp. Synd eftersom ni har så fina kläder.
19 de noviembre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Hej Ulrika!
Tack för din feedback. Det är tråkigt att höra att du upplevt det som svårt att byta färg och att få hjälp. Vi är ett litet familjeägt företag och vi strävar alltid efter att ge snabb och personlig service till alla som hör av sig till oss via chatt på vår hemsida, e-post eller telefon. Att hjälpa kunder med olika frågor såsom ex färgval är något vi gör dagligen, så vi är förvånade över att du inte fått den hjälpen.
Om man har beställt en vara och vill byta färg så hjälper vi gärna till där med för att berätta om retur-och bytespolicy, samt hjälper då även till för att färgen ska bli rätt när man beställer igen. Kanske har ditt mail kommit bort eller inte skickats iväg av någon orsak? Eller har du försökt ringa oss och vi har missat ditt samtal? Vi ser inte något mail eller någon kontakt i chatten som gjorts.
Vi skulle gärna vilja veta vart och när du har försökt kontakta oss, så att vi kan undersöka vad som kan ha hänt. Vänligen återkom via e-post på support@ullajacobsson.se så vi kan kolla upp detta närmare.
När det gäller att säga upp prenumerationen så finns alltid anvisningar längst ner i sidfoten på våra nyhetsbrev, där man kan välja att avsluta prenumerationen. Tveka inte att höra av dig om du vill ha hjälp med detta.
Det är tråkigt att du inte haft en bra upplevelse, och vi hoppas att du hör av dig så att vi kan undersöka detta närmare. Vi uppskattar att du tycker om våra kläder och vi vill ge dig den bästa servicen, så vi håller tummarna för att du hör av dig.
Vänliga hälsningar,
Petra Stoor
VD / Säljansvarig
Ulla Jacobsson Kläder
support@ullajacobsson.se
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för din fina feedback!
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för din fina feedback.
Kul att du gillade våra plagg
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Fint bemötande
Snabb leverans och finfint bemötande när jag klantade mig med beställningen.
28 de octubre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för du tog dig tid att lämna feedback. Ett av våra mål är just att ha en nära kundkontakt så att ni ska bli nöjda med erat köp. Jätte fint att du gillar produkterna.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Användbar kofta,
Snabb leverans och koftan är användbar i många sammanhang.
Det blir en ny favorit!
21 de octubre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack så jätte för att du tog dig tid och lämna så fin feedback.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Roligt å kolla alla olika färger ni…
Roligt å kolla alla olika färger ni har! Jätte fina produkter
23 de octubre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Hej!
Men visst är det härligt med färger! Att använda enskilt plagg eller tsm med andra produkter i samma färg eller varför inte kombinera olika.
Vi är så tacksam för din fina feedback!
Kram från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Snabb leverans
10 de octubre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Snabba leveranser är ett av målen vi har här hos oss. Tack för din feedback.
Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Vad glada vi blir! Stort Tack för att du väljer att handla hos oss.
massor av kramar från oss på Ulla Jacobsson kläder
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack så jätte för att du tog dig tid och lämna så fin feedback.
Varma Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Snygg och praktisk
Jag älskar Cape Ella och har beställt den i många färger under senare år -alla var jätte snygga.
Dessutom är det jätte enkelt nu att beställa från Tyskland, tack så mycket!
30 de septiembre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Vi blir så glad över att du är nöjd med dina Ella cape.
Det är ju det som är så fantastisk när man trivs med ett plagg och kan komplettera med fler färger.
vilket vi gärna hjälper till med om det är svårt att hitta rätt nyans
Jätte kul att vi har kunder i Tyskland då vi skickar över hela Europa. Stort Tack för din fina feedback.
Kram från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Stort utbud och snabb leverans.
18 de septiembre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Vi är otroligt stolta över vårt utbud av färger och plagg.
Ett av våra mål är att hålla snabba leveranser.
Vi är så tacksam för din feedback.
Kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Motsvarade min förväntningar
18 de septiembre de 2024
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Kul att du vart nöjd med din beställning.
kramar från oss på Ulla Jacobsson Kläder
Respuesta de Ulla Jacobsson Kläder
Vad glada vi blir! Stort Tack för att du väljer att handla hos oss.
massor av kramar från oss på Ulla Jacobsson kläder
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.