Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vor diesen Versandhaus kann ich nur warnen. Leider habe ich vor einer Bestellung die Beurteilungen nicht gelesen und bin auch auf die unseriösen Praktiken hereingefallen. Ich hatte eine Bestellung auf... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr schlechter Shop Kein Impressum Keine Rückgabe möglich obwohl man 2 Wochen Rückgaberecht beim Onlinekauf hat ohne eine Begründung abzugeben Ich kann den Shop nicht empfehlen . Kauft dort ni... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

A little concerned as ordered the item almost two weeks ago. Order still hasn’t left the Netherlands, as per tracking info. Also received no response to email. Will change review should I receive... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beste medewerker van uneffected. Ik heb onlangs een bestelling bij jullie geplaatste en wacht al bijna 2 weken op levering 05308819448874. Ook heb ik een mail en whatsapnummer geprobeerd te bere... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

321 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(321)

7 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Waardeloos ik heb 2 weken geleden 2 broeken besteld kreeg vrijwel meteen een track en trace maar 2 weken later nog steeds niks binnen en verder niks meer gehoord krijg ook geen reactie op mailtjes zie dat hier wel gereageerd word dus waar blijft mijn bestelling

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen gehoor......

Zeer slechte communicatie, eigenlijk helemaal geen communicatie mogelijk!! Wat een zooitje als ik deze reviews lees. Ik heb hetzelfde meegemaakt. Ik heb twee weken geleden een broek besteld. Deze is nog steeds niet opgestuurd (order 17092). Jullie reageren niet op mails en nemen de tel niet op. Daarnaast een andere broek retour gestuurd volgens instructies op jullie website. Track/trace geeft aan dat er niet geleverd kon worden ivm 'niet thuis verklaring'. Nu ligt het op een afhaalpunt in Brugge, dit heb ik gemeld en er wordt nergens op gereageerd. Heel erg jammer dit, in het verleden wel eens wat besteld, toen ging het beter. Als deze 2 issues niet worden opgelost zien jullie mij nooit meer terug. Gr, Robin

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

2 weken geleden een aantal broeken…

2 weken geleden een aantal broeken besteld, maar nog steeds niet verzonden. Ik probeer in contact te komen met het bedrijf maar dat lijkt onmogelijk. Misschien is het een idee als jullie een klantenservice opstarten en een beetje opschieten met het verzenden van bestellingen!

3 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualität passt

Qualität passt, schnitt taugt und Lieferung war auch passend. Würde wieder bestellen. Preislich geht’s auch klar, wenn man mal mit anderen herstellen vergleicht, die größere Namen tragen und qualitativ einfach schlechter sind.

Grüßeeee

1 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik ga nogmaals een review schrijven

Ik ga nogmaals een review schrijven, omdat ik me niet laat uitmaken voor leugenaar. Mijn bestelling is retour gestuurd onder track & trace 3SCCWX7175058 naar postcode 8000 in Brugge, maar bedrijf neemt deze gewoon niet in ontvangst, waardoor deze retour afzender gaat. Daarnaast is Trustpilot het enige medium waar zij wél op reageert, dus vandaar nogmaals. Overduidelijk is dit een patroon, meer mensen hebben dezelfde ervaring als ik had.

29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Hi Herbert,

Ons team heeft u zojuist een retourlabel naar uw e-mailadres gestuurd. Overweeg om uw beoordeling aan te passen, aangezien dit de schuld is van de vervoerder die u heeft gekozen, omdat zij uw pakket niet op het juiste adres afleveren, en dit niets te maken heeft met ons retourproces.

Als dit een veel voorkomend probleem is, zou je duizenden recensies hebben gevonden die hetzelfde probleem bekritiseren.

Hartelijk dank voor uw bestelling en voor uw recensie.

TEAM UNEFFECTED

Valorada con 2 estrellas sobre 5

2de keer geen reactie

Ik heb een week geleden een review geschreven, hierna moest ik meer gegevens aan uneffected doorgeven maar dagen later hebben ze er nogsteeds niks mee gedaan. Ik wacht als 2 weken op mijn bestelling en heb er nog niks van gehoord.

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Bro, please be patient! Your order has been shipped. https://uneffected.shipping-portal.com/tracking/?country=be&tracking_number=05308819728520&postal_code=3930

Thanks
TEAM UNEFFECTED

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht bestellen.

Nicht bestellen.
Abzocker Firma.
seit dem 17.11.2023 steht als Status "wurde bei DPD angemeldet", das wars. Man kann niemanden erreichen und auf Emails meldet sich auch niemand.
Werde einen Anwalt einschalten müssen, um mein Geld zurück zubekommen. Schade

24 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Hi Toni,

Please make sure to review the shipping delay displayed on our website due to Black Friday.

Your order has been shipped as you can see in the tracking.

https://uneffected.shipping-portal.com/tracking/?country=de&tracking_number=05308819722681&postal_code=25761

Please consider adjusting your review.

Thanks

TEAM UNEFFECTED

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sachen bestellt

Sachen bestellt, Hose hat nicht gepasst. Rücksendung war schwierig bis unmöglich, 20€ Rücksendegebühr nach Belgien und dann keine Antwort mehr. Habe einen Käuferschutzfall auf PayPal eröffnet und diesen dann auch gewonnen und das Geld zurück erstattet. Die Kleidung kam dann nach 6 Wochen zurück weil die Annahme abgelehnt wurde. Insgesamt ne lockere 1/10. bestelle natürlich nicht nochmal dort.
Aber, Geld hat Paypal mir zurückgegeben und die Kleidung habe ich auch

edit 1 zu der frechen Antwort:
nein man sollte Strafanzeige gegen euch.. Im übrigen liebe ich es wie systematisch gegen schlechte Bewertungen vorgegangen wird.
Aber man sieht ja an den Bewertungen wie unterirdisch die Firma ist.
Abgesehen davon ist dass nicht euer Verdienst sondern dem PayPal Käuferschutz und meinem Anwalt.

22 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Hi Fabian,

Das hätte eine 5-Sterne-Bewertung sein sollen! Du hast dein Geld und du hast deine Kleidung, was gibt es Besseres als das?

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

TEAM UNEFFECTED

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No reaction, no money back. Watch out with this company!!

I ordered jeans by this company. 2 of them didn’t fit. I sent them back by the therms of sending it back. I had to sent an e-mail to those Guys with the track and trace and I did. No reaction on that e-mail. Then i got an e-mail from the shipping company that they didn’t take my pagage. It got sent to a collection point. I sent an e-mail again and said that it was at the collection point because no one took the pagage. No reaction again. I wanted to call them, but they have no number. What they had was an contact paper that you can fill in with your message that you have. So did that 3 times. No reaction again and I stil don’t have mij money back.

3 de noviembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top kwaliteit!

Door de reviews was ik een beetje bang om te bestellen, maar toch gedaan. Kleding kwam binnen 5 dagen binnen en is van goede kwaliteit en ook waren de maten helemaal goed. Zeker aan te raden dus!

6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Hi Griefer,

Hartelijk dank voor deze geweldige 5-sterren beoordeling. wij hopen je weer te zien :).

TEAM UNEFFECTED

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeans were as I expected

Jeans were as I expected. Waiting time till it came in was a bit long

20 de octubre de 2023
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Hi Daan,

Thnak you so much for this great review. we hope to see you again :).

TEAM UNEFFECTED

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Systematische Abzocke von Käufern

Verkäufer verweigert Annahme der Rücksendung. Man bekommt so sein Geld nicht zurück und muss zusätzlich den teuren Versand ins Ausland doppelt zahlen, da das Paket nach einiger Zeit direkt wieder an den Absender zurückgesendet wird. PayPal Käuferschutz ist sehr aufwendig und hat leider auch nicht funktioniert. Scheint auch nach anderen Kommentaren hier eine systematische Abzocke zu sein.

5 de noviembre de 2023
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Hallo Jan,

Vielen Dank für die Bereitstellung von Informationen, anhand derer wir Ihre Bestellung identifizieren können. Leider konnten wir keine E-Mails des Kuriers bezüglich Ihrer Rücksendung finden. Die einzige E-Mail, die wir gefunden haben, ist Ihre mit der Sendungsverfolgungsnummer, aus der hervorgeht, dass Ihr Paket an den Paketshop und nicht direkt an uns geliefert wurde. Es gibt keinen Grund, Ihre Rücksendung abzulehnen und nicht anzunehmen, da wir täglich mehrere Rücksendungen ohne Probleme erhalten. Wir gehen hier davon aus, dass Sie unsere Daten bei der Übermittlung Ihrer Rücksendung an DHL nicht angegeben haben und wir daher weder über die Lieferung noch über die Abholung Ihres Pakets informiert wurden. Dieses Problem hat nichts mit uns zu tun. Bitte korrigieren Sie Ihre Bewertung, da dieses Problem nichts mit unserem Prozess zu tun hat.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@uneffected.com.

TEAM UNEFFECTED

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don´t find Retoure Label

Don´t find Retoure Label, it´s all complicatet

20 de octubre de 2023
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Hi Max,

Our colleagues from customer support have answered your questions about submitting a return, in case you still have any questions please take a minute to review our return policy page before leaving bad review here and there!, it's mentioned in our return policy page that returning an order is the responsibility of the costumer which means you can find the return label you're looking for at the post office!. Feel free to contact us in case you have any other questions, and we'll be glad to help you and answer all your questions.

All the best

TEAM UNEFFECTED

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Preis

Preis, Leistung sehr gut.
Der Versand hat allerdings etwas lange gedauert.

20 de octubre de 2023
Logotipo de Studios

Respuesta de Studios

Hi Petra,

Vielen Dank für diese tolle 5-Sterne-Bewertung. wir hoffen Sie wieder zu sehen :).

TEAM UNEFFECTED

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más