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Unihertz South Africa is a trusted distributor specializing in innovative rugged smartphones designed for outdoor enthusiasts and professionals. Known for durable, military-grade devices with waterproof, dustproof ratings, long-lasting batteries, and unique features like physical keyboards and projector technology, Unihertz South Africa delivers reliable, cutting-edge mobile solutions tailored for South African conditions.

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6 Weeks+, Still no phone

I ordered a phone from them 6 weeks ago. It has STILL not arrived. Every time I reach out to customer support, they tell me they will get back to me, and then they don't get back to me. I have to keep following up 1 to 2 business days later asking for an update. They keep telling me vague statements such as "will be shipped soon", or provide me with false tracking.
Is this a scam? Had i known it would take this long, i would have just purchased straight from AliExpress.
Do not purchase from them, purchase from AliExpress instead and option for better shipping, you'd save about R500+ overall and avoid headache!

22 de mayo de 2026
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