Unionensakassa Opiniones 

Fullkomligt värdelöst.
Hur förväntar dom sig att folk ska klara sig utan någon som helst inkomst under dom bedrövligt långa handläggningstiderna? Detta är ju en TJÄNST, som jag har BETALAT för, som jag inte får.
Om jag istället för att fylla deras feta fickor med pengar varje månad hade satt in pengarna på ett eget konto med ränta så hade jag kunnat hjälpa mig själv mycket bättre. Ja det får nog bli planen för framtiden efter den här fadäsen.

OBS! Välj annan akassa, denna är sämst. Har väntat 5 månader, handläggare lovar att ringa men går på semester istället. Du blir slussad till olika handläggare, frågor ställs som har inget med sökandet av ersättning att göra. Har betalat akassa i flera år och detta är ett tack, ska få bo på gatan.

Inne på min 3 månad utan ersättning från Unionens Arbetslöshetskassa. Handläggaren skickar förfrågninigar fram och tillbaka. Helt värdelöst! Har man familj och barn hemma så hamnar man på gatan.

Lita på mig när jag skriver detta. Alla dessa omdömen är helt korrekta; det är inte bara missnöjda kunder! Detta har varit bland det värsta jag har upplevt i mitt vuxna liv när det gäller kundtjänst- och serviceupplevelse.

Om du har möjlighet att välja en annan a-kassa, gör det. Du kommer inte att få ersättning från detta bolag; det är rakt av ett slöseri med tid och tålamod.

Man får en "att-göra-lista" där man ska skicka in och svara på frågor som de behöver för att handlägga ärendet. När man väl har gjort allt klart går det månader utan någon respons. När man ringer upp får man veta att deras handläggare endast tar emot samtal mellan 9-10. Dessutom har de olika avdelningar där handläggarna arbetar, till exempel privat eller företag. Man bollas runt, kastas ur samtalskön och blir avbruten. Deras svar är inte enhetliga, och man får olika information vid varje samtal. Sedan har de fräckheten att skicka en månadsfaktura när man knappt får någon hjälp från dem.

Tycker ni alla som är medlemmar/har varit medlemmar skall kontakta pressen. Ju fler som skickar in, ju mer kommer dom få upp intresset för att granska. Detta är under all kritik och bör anmälas till någon nämnd.

Går inte att ge sämre betyg. De behandlar folk som avföring på riktigt.
Jag sa upp mig från jobbet pga värk i armarna eftersom sjukskrivning inte är något alternativ för mig. Det tog dem månader att handlägga mitt ärende och intyg i mängder på mina fritidssysselsättningar skulle de ha. Även om det inte angår dem överhuvudtaget.
Jag har varit sjukskriven till och från och dessutom jobbat 75% i 2år. Men i deras värld är det inget skäl att säga upp sig. Jag vill trots allt kunna torka mig i röven ett tag till, så fortsatt arbete var inte möjligt.
Som inskriven på arbetsförmedlingen så förväntas jag söka 6 LÄMPLIGA jobb i månaden. Vilka jobb kan man ta om man inte kan lyfta 3kg, sitta vid datorn, hålla mobilen vid örat eller tvätta håret?
Då det inte finns några lämpliga arbeten att söka så fixade jag jobb på annat sätt än genom arbetsförmedlingen. Då blir de också griniga och ska stänga av mig från ersättning för att jag inte sökt lämpliga jobb i tillräcklig utsträckning trots att jag fixat både sommarjobb och fast anställning från hösten. Jag skulle fortsatt söka jobb jag inte skulle kunnat ta. Vad hände med LÄMPLIGA arbeten?
Hur är de ens funtade?
Jag har varit medlem i närmre 20år och känner att det ska bli så sjukt skönt att lämna det här sumpträsket. Jag har absolut inget gott att säga om dem. Inkompetens.
En anmälan till någon ansvarsnämnd kanske vore på sin plats? Med tanke på att alla verkar ha samma upplevelse borde de kunna få en rejäl tillsägelse åtminstone, så andra framöver får bättre bemötande. Kan man hjälpa någon så.

Hemska människor som bara suger ut pengar men när det väl kommer till kritan så är det omöjligt att få tag på dem. Men ojjj om man skulle missa en betalning. Äckliga människor.

Ringde 4 gånger och blev bortkopplat varenda gång! Vilket skämt företag!

Du kan ringa 5 ggr på raken för att få information och får 5 olika svar OM du ens kan förstår vad de säger. En del pratar tyvärr undermålig svenska och verkar inte har en aning vad de sysslar med!

Du ringer in för att få prata med någon, eftersom de som sitter och besvarar meddelande är helt inkompetenta. Du står i kö i 10 minuter, sedan bestämmer sig telefonsystemet efter många "tack för att du väntar" att nä, du får inte stå i kö längre för "det är för många som ringer just nu, och ber dig ringa upp vid senare tillfälle." Detta trots att man bara kan prata med Akassa handläggare mellan 9-10.

Helt värdelöst.

Inne på 10:e veckan av väntan nu och frustrationen växer för varje dag! Det här är ju helt sjukt att folk ska behöva vänta så länge. Kan inte ge ett besked om vart i ärendekön de är just nu och handlägger vilket gör att jag tror de inte tar ärendena i ordning. Jag tror att om man behöver lämna in en komplettering så hamnar man sist i hanteringen. Riktigt uselt.

Har varit betalande medlem i över 17 år men nu när jag för en gångs skull behöver hjälp (blev arbetslös och inskriven hos arbetsförmedlingen den 1a april) så händer absolut ingenting…?! Det har nu gått över 8 veckor och jag har fortfarande inte hört ett knyst från A-kassan vilket givetvis är under all kritik…!!

It is sad how company doesn't think about people's life's. I'm in debt because of this kassa taking over a month to look at my case. A mistake was made and they taking so long to sort it out. It is sad and I am thinking of changing it. Anyone who is thinking about this kassa look somewhere else.

Bli inte medlemmar.
Har över 2 månaders väntetid. Fruktansvärt dålig a-kassa med hantering.

Jag vet inte vad som händer med Unionens A-kassa. Har väntat över 2 månader och jag har både mejlat och ringt men får svar om lång handläggningstid, och att mitt ärende inte ens är påbörjat!!!?? Jag uppfattar som det är massor av oss medlemmar till denna A-kassa som har liknande problem, men våra räkningar och andra utgifter låter sig inte vänta. Vi har ju trotsallt teckna medlemskap för att skapa trygghet i såna händelser som vi blivit utsatta typ nedskärningar, mm,

Snälla Er! Hjälp oss

Worst unemployment service. They think they can take our money and when we r in need then they can make lame excuses. I will opt out from this stupid union. Good for nothing. No stars at all. They ate my money for years only to not help in need. Wow. 🤬😠

They charged me every month and two months beyond my employment and were not there when I needed them. Zero return. Worthless.

"Det är många som ringer till oss just nu, vi ber dig därför att ringa tillbaka vid ett senare tillfälle".

När tycker ni egentligen att man ska ringa tillbaka till er? Eftersom ni inte ens ids svara under er egna telefontid 1h/dag.

Man kopplas till en växel där personerna inte kan hjälpa till, utan endast har i uppdrag att svara i telefon.

Hur vore det att istället anställa fler medarbetare som faktiskt KAN handlägga ärendena? Jag tittade precis efter hur många lediga tjänster det finns hos er, det borde ju finnas många när ni brister så. Men nej, ni har en tjänst ute - en återkravsutredare. Vad ska den personen göra? Ni lyckas ju inte ens betala ut försäkringspengarna till folk.

Nej, byt a-kassa så fort ni får möjlighet, de här är så illa att det borde vara olagligt.

Helt värdelösa.
Handläggarna på Unionens a-kassa saknar all form av empati, det finns inte något att hämta från deras iskalla hjärtan.
Efter flera månaders KAMP med Unionen om att få ut a-kassa så fick jag nog och skickade ett meddelande där jag verkligen SKREK efter hjälp, och vad gör min handläggare då? Jo, hon skiter i att svara på mitt meddelande för att sedan i samma veva neka min ansökan och avsluta mitt medlemsskap utan ett knyst från henne, trots utlovad återkoppling.
Vill ni ha hjälp ska ni absolut INTE vända er till Unionens a-kassa, det är ren och skär bluff.
Vidrig verksamhet.

Inte ens 1 stjärna ska de ha! Personalen är s otrevliga och förjävliga med flit! Efter 6:e 30 min kö som blir bortkopplad ger jag upp. De behabdlar dig som ett djur! En tjej lät som en bimbo och ba ” eeh ok, ah men då får du ringa kl 11” ringer kl 11:00 nästa person säger ” handläggartid är inte kl 11” de slänger en vidare är otrevlug och stjäl dina pengar! Fy