Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sämsta hjälva skiten ringer och mejlar sedan den 23 september 2026 men inte ett hjävla svar, har fem barn och är ensamstående men vill ändå hjälpa andra, men inser att just denna månaden var de m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trevlig ung försäljare som samlade pengar till att ta jägare licensen. Köpte strumpor 5 paket fick 1 paket sedan skulle dom lägga resten i brevlådan. Men inga stumpor kom. Så dom nyttjar och lju... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick besök av en säljare vid namn Neo, supertrevlig. Alla produkter jag ville köpa hade han inte med sig men lovade leverans inom två timmar från en kollega. Två timmar senare går jag till vår brevlå... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi fick hembesök av en kille (Filip Jakobsson) som sålde tshirts, underställ och underkläder. Mycket trevlig grabb och väldigt duktig säljare. Jag köper väldigt sällan genom dörren men kände att ma... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Orientador profesional
  2. también en la categoría
  3. Lencería
  4. Proveedor de ropa
  5. Tienda de ropa interior
  6. Tienda de ropa para hombres

Escrito por la empresa

Unisale är ett svenskt företag som säljer bambukläder av hög kvalitet — sköna basplagg och underkläder som håller. Vi möter våra kunder personligen, ansikte mot ansikte, för vi tror på det äkta mötet. Bakom varje dörrknackning står en ung människa. För många är Unisale deras allra första jobb. Vi brinner för att ge unga chansen att utvecklas, ta ansvar och växa — att lära sig möta människor, hantera ett nej och resa sig igen. Det bygger självförtroende och en arbetsmoral de bär med sig hela livet. När du öppnar dörren för en av våra säljare ger du någon den chansen. Vi är inte perfekta, och ibland blir det fel — en leverans dröjer eller något blir tokigt. Men då finns vi här. Hör av dig till kundtjanst@unisale.se eller 08-120 786 68, så löser vi det. Vänta inte och anta det värsta; vi vill verkligen hjälpa dig, och det gör vi också. Vi är stolta över våra produkter, vårt unga team och varje kund som ger oss en chans. Har du feedback — positiv eller negativ — vill vi gärna höra den. Den gör oss bättre.


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

191 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,7

Todas las opiniones

(191)

53 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skriver som förälder till en…

Skriver som förälder till en gymnasieungdom som jobbat på företaget. Han sålde bäst av de som var ute båda kvällar han jobbade, men detta genererade bara i småslantar. Man kan föreställa sig hur mycket företaget tjänar på någon som springer runt i 6 h, säljer mängder av kläder till överpris och sedan får knappt 300 kr för detta. Utnyttjande på hög nivå.

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Unisale

Respuesta de Unisale

Hej,

Vi har en garantilön vi betalar ut i början som är högre än summan du nämner. Har din son dessutom sålt så mycket som du beskriver så har han tjänat mer pengar. Vi varken säljer produkter till överpris eller utnyttjar någon, så jag hade uppskattat om du ville ta bort detta omdöme då det helt enkelt inte är sanning. Om du vill prata vidare om detta hade jag uppskattat om du ville höra av dig direkt till oss på info@kundtjanst.se så vi kan reda ut eventuella oklarheter.

Allt gott,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En lördagskväll kommer det en ung kille…

En lördagskväll kommer det en ung kille som ser proper ut. Han berättar att han går i gymnasiet och tjänar extra genom att sälja strumpor och kalsonger via ett uf-företag. Jag vill uppmuntra ungt företagande och köper tre par strumporoch två par kalsonger för 700 kr. Han lämnar tre par strumpor och säger kalsongerna kommer med posten. Det har de inte gjort. Bedrägeri? Ja till viss del!

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Både bra och dåligt

Fick hälften av det jag betalat direkt vid dörren och resten skulle jag få i brevlådan inom ett par timmar. När jag inte fått något dagen efter började jag bli orolig och läste recensioner på nätet vilket spädde på oron. Efter några ytterligare dagar utan några varor mejlade jag till kundtjänstadressen, som fanns både på kvittot och hemsidan, men fick svar att adressen inte hittades eller inte kan ta emot e-post. Då blev jag riktigt orolig och började fundera på polisanmälan. Jag sansade mig dock och gjorde ett nytt försök att mejla till samma adress ett par dagar senare och då gick det fram. Jag fick då svar inom ett dygn och efter att ha förtydligat vad jag saknade så fick jag det levererat dagen efter. Så jag är nöjd med klädernas kvalitet, med supporten när jag väl fick kontakt och att jag till slut fick allt jag betalat för. Jag är mindre nöjd med att det tog längre tid än utlovat, att det inte var helt enkelt att upprätta kontakten för att få hjälp och att jag var tvungen att efterfråga mina varor.

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Unisale

Respuesta de Unisale

Hej Jens,

Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse i detalj. Vi förstår verkligen att det kändes oroligt när leveransen dröjde och det först var svårt att nå oss – så ska det självklart inte vara.

Samtidigt är vi glada att allt löste sig till slut och att du är nöjd med både produkterna och bemötandet när du fick kontakt med vår kundtjänst.

Vi tar med oss din feedback kring kommunikationen och leveranstiden i vårt förbättringsarbete framöver.

Tack igen för att du hörde av dig och gav oss chansen att rätta till det.

Allt gott,
M

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sköna kläder med annorlunda leverans

Min fru blev väldigt orolig efter att hon läste omdömena här, så jag tänkte bidra med en mer positiv vinkel.

Köpte hem ett gäng tröjor, strumpor och kalsonger via dörrförsäljning. Efter att jag hade stängt dörren blev man förhörd av frugan och så kikade vi på Trustpilot, och då trodde man ju direkt att det var scam. Lite konstigt att man betalar vid dörren direkt och sedan får det på posten senare under dagen. Som tur var kom varorna precis som utlovat lite senare på
kvällen.

Har bara hunnit tvätta kläderna någon gång så vi får se hur länge de håller, men första intryck är att de sitter bra och är sköna.

4 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Unisale

Respuesta de Unisale

Hej Fredrik,

Tack för att du delar din upplevelse – och för att du tog dig tid att skriva ett nyanserat omdöme! 🙌

Vi förstår att det kan kännas ovant att betala vid dörren och få leveransen senare samma dag, men det är en del av hur vi arbetar för att kunna erbjuda snabba och smidiga leveranser direkt från lokalt lager.

Vad roligt att höra att allt kom fram som utlovat och att du är nöjd med produkterna så här långt – vi hoppas de fortsätter sitta lika bra även efter fler tvättar!

Allt gott,
M

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oseriöst företag som snor dina pengar

Så otroligt dåligt… Tråkigt att behöva säga det men det här är verkligen rent bedrägeri…

Kom en ung kille på lördagskvällen med en back med kläder som han ville sälja till min 86 åriga mamma för att tjäna pengar till en klassresa till Italien. Jättebra på att prata och sålde in sig snabbt. Mamma Köpte 2 paket strumpor men de fanns inte i hennes storlek så han sa att han skulle komma tillbaks med dom om några timmar alternativt att det skulle komma på posten dagen efter. Nästan en månad senare och inga strumpor så långt ögat kan nå. Går inte att få tag i dom heller. Från och med nu kommer vi ALLTID kolla upp företagen först innan vi gör någon som helst affär.

26 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Unisale

Respuesta de Unisale

Hej Frida,

Jätteviktigt för oss att veta vad som gått tokigt här. Jag både gissar och hoppas att du fått hjälp om du försökt kontakta oss. Vi svarar i stort sett alltid på mail inom 24 timmar och är tillgängliga på vår växel under dagtid (08-120 786 68).

Låter verkligen som något gått tokigt här, med stor sannolikhet ett mänskligt misstag. Vi skulle aldrig lura någon, allra minst äldre personer.

Jag kan inte hitta något ärende gällande detta när jag kollar i våra system, men vi vill hemskt gärna komma i kontakt till er. Så tveka inte på att höra av er, om detta mot förmodan inte redan är löst.

Allt gott,
M

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Från pannkaka till full återbetalning

Uppdatering av omdöme:
Företaget kontaktade mig idag och gjorde en full återbetalning av mitt köp. 👍
Det hade blivit fler stjärnor om det gjorts snabbare, nu har jag väntat i typ 8 månader.
De förklarade dock och visade även bild på att de svarat på mina mail, men de svaren kom aldrig fram till mig.
Det är ju inte deras fel i så fall om det blivit något tekniskt fel, men de svarade dock heller inte på mina direktmeddelanden eller kommentarer på Instagram trots att de var aktiva och gjorde nya inlägg.
Hur som helst verkar det nu som att företaget vill göra rätt och bättre ifrån sig, så det är positivt!

Gamla omdömet:
Beställde varor som skulle komma inom 2 timmar. Nu har det gått över 2 veckor och jag har fortfarande inte fått några varor.
Mailat företaget utan att få svar. De svarar heller inte på Instagram trots att de är aktiva och gör nya inlägg.
Rent bedrägeri, riktigt dåligt!

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jätteduktig säljare

Jätteduktig säljare, håller vad de lovar och levererar snabbt.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Unisale

Respuesta de Unisale

Hej Cristian,

Tack för ditt fina omdöme! Så roligt att höra att du är nöjd både med bemötandet och leveransen – precis som vi vill att det ska vara. 🙌

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva!

Allt gott,
M

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevliga försälhare

Jag handlande av en väldigt trevlig ungdom som var en riktig försäljare och han lade fram ett upplägg som passade mig väldigt bra. Produkterna var också väldigt bra där de även höll efter flera tvättar.

21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Unisale

Respuesta de Unisale

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Så roligt att höra att du fick ett bra bemötande och att produkterna levt upp till förväntningarna även efter flera tvättar – precis så vill vi att det ska vara. 🙌

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Allt gott,
M

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lurad?

Handlade en stor order och har inte fått största delen av ordern (ca 3000kr) det har gått ca 1,5 vecka efter utlovad leverans.
Inget svar från företaget på mail heller på över en vecka.

9 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en t-shirt i december som skulle…

Köpte en t-shirt i december som skulle levereras i brevlådan men inget kom. Mailat två gånger sedan dess till kundtjänst utan svar (det är nu slutet av februari). "Oliver A" får gärna göra om och göra rätt och återbetala pengarna. Tråkigt att unga får en så oseriös start på sin karriär.

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En uppdatering på hur det gått

En uppdatering på hur det gått. Storleken jag beställt och betalt för fanns inte. Otroligt fint bemötande av en Melvin och förstklassig service, fick tillbaka pengarna på swish för de varor som ej fanns. Topp!

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Unisale

Respuesta de Unisale

Hej Martina,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse – och vad roligt att höra att Melvin tog hand om situationen på ett bra sätt! 🙌

Vi gör alltid vårt bästa för att lösa det smidigt när något blir tokigt, och det betyder mycket att du uppskattar bemötandet.

Tack igen för att du tog dig tid att skriva!
Allt gott,

M

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Blev inte lurad som jag först trodde

Köpte ett paket strumpor som lovades levereras i min brevlåda samma kväll, men inga strumpor låg där morgon efter. Läste omdömen här och trodde jag blivit lurad. Men 2 dgr senare kom strumporna med posten. Fin kvalité! Hoppas säljaren får ta del av pengarna på något sätt. Känns sådär när man tror man som köpare stöttar ungdomar och deras klassresa…

23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Unisale

Respuesta de Unisale

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse – och vad skönt att höra att strumporna till slut kom fram som utlovat! 🙌

Vi förstår helt att det kan kännas osäkert när leveransen dröjer och man läser blandade omdömen, men vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att uppdatera när allt löste sig.

Våra säljare jobbar hårt och är alltid glada när kunder blir nöjda med både service och kvalitet.

Allt gott,
M

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick inga varor

Muntligt avtal att varorna skulle komma samma kväll då det saknades de varor jag ville ha. Fick aldrig något.

1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Värdelöst

Värdelöst. Torftigt kvitto och när jag ändå fick tag på företagets kundtjänst för att returnera felaktiga varor så skulle de skicka en retursedel. Har inte fått någon en månad senare och retur på pengarna lär jag ju knappast se…

16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning bedrägeri

Varning bedrägeri! Betalade med utlovad leverans 25min senare. Inga varor. Extra tråkigt är tanken på de ungdomar vars första kontakt med yrkeslivet är att lära sig blåsa folk.

16 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jag brukar väldigt sällan skriva…

Jag brukar väldigt sällan skriva omdömen på trustpilot, men wow.

Fick ett besök av en dörrförsäljare idag, min ”försäljning undanbedes” skylt skrämde inte Eddie. Han visade sina produkter i mörkret och efter ett längre samtal och lite research om företaget (som mestadels består av negativa omdömen) förklarade han att trots att 98% av kunderna är nöjda, är det dom 2% missnöjda kunderna som är snabbast på att skriva omdömen. Jag köpte ett par strumpor, och även om jag inte hunnit testat dom vill jag ge Eddie beröm för hans mod, ödmjukhet och värme trots att kvällen var kylig☺️

10 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más