Logotipo de Universalsweets
Visitar el sitio web

Universalsweets Opiniones 66

•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Tienda de chucherías
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alles in orde tot er iets mis gaat met de bestelling. Ondertussen al meer dan een maand wachtend op een oplossing sinds mijn bestellen werd terug gestuurd. Meerdere malen mails gestuurd, ik krijg m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een super bedrijf ! Eigenaar had super snel verzonden ,allemaal goeie producten en waar voor je geld. Geen standaard supermarkt snoep assortiment ,je kan voor lage prijzen nieuwe dingen uitproberen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Via TikTok hier terecht gekomen en zeker niet teleurgesteld. 1000% betrouwbaar en gaat er iets mis komen ze met een oplossing. Berichten worden binnen korte tijd op gereageerd. Ze hebben een breed as... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige ervaring! Dankzij Bart werd mijn verjaardag een hele speciale. Stad en land afgereden. Oreo popcorn werd om half 3 gisteren afgeleverd! En nog net voor de visite binnen kwam!... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de chucherías

Escrito por la empresa

Bij Universal Sweets vind je een wereld vol zoete verrassingen! Van klassieke favorieten tot unieke internationale lekkernijen – wij zorgen ervoor dat elke bestelling een feestje is. Met snelle levering, eerlijke prijzen en een klantenservice die altijd voor je klaarstaat, maken wij het gemakkelijk om jouw zoetste cravings te stillen. Ontdek het aanbod en proef de wereld… één snoepje tegelijk!

Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

66 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 40% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(66)

35 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Misterie box teleurstelling

Opzich leuk maar ik bestelde een mistrie box van 40 euro en kreeg 4× het zelfde product, 2× hetzelfde product en nog een product. Dit vond ik erg teleurstellend wand wou juist van hun enorm grote assortiment leuke dingen proberen.

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Universalsweets

Respuesta de Universalsweets

Beste Iris,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te horen dat de inhoud van jouw mystery box niet voldeed aan je verwachtingen, vooral omdat je juist verschillende producten uit ons ruime assortiment wilde ontdekken.

Graag lichten we onze actie kort toe:

Gratis extraatje: De mystery box ter waarde van €40 wordt gratis toegevoegd bij bestellingen vanaf €30. Het is dus echt een cadeau boven op je bestelling.

Willekeurige samenstelling: Elke box bevat 7–8 verschillende producten en smaken die volledig willekeurig worden geselecteerd. Hierdoor kan het helaas voorkomen dat er meerdere stuks van hetzelfde artikel (maar wel andere smaak) in één box belanden.

Drukte tijdens de actie: Deze mega-actie is populair; onze orderpickers werken hard om alle pakketten op tijd te versturen. Om logistiek alles haalbaar te houden, kunnen we de inhoud van elke afzonderlijke mystery box niet handmatig samenstellen of aanpassen.

We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer je juist variatie verwachtte en zullen je feedback gebruiken om onze processen verder te optimaliseren.

Nogmaals dank voor je bestelling én je feedback.

Met vriendelijke groet,

Team Universal Sweets

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekker snoep

Lekker snoep, snelle levering!

26 de mayo de 2025
Logotipo de Universalsweets

Respuesta de Universalsweets

Bedankt voor je review Eline! Veel snoepplezier!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Frikking.love.it

Frikking.love.it.

Nee maar echt, besteld, betaald en binnen 48 uur mijn bestelling binnen. God damn wat veel variatie ook. Ben begonnen met allerlei smaken chips maar ook die koekjes gaan er al hard doorheen. Volgende week maar eens bijbestellen.

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De chocolade was over de datum

De chocolade was over de datum

19 de mayo de 2025
Logotipo de Universalsweets

Respuesta de Universalsweets

Beste Wissam,

Bedankt voor je review.

We begrijpen je bezorgdheid en willen graag wat toelichting geven. De doos Snickers Berry Whip (15 stuks) waar je naar verwijst, was inderdaad net over de Best Before Date (BBD). Deze doos ter waarde van €30 was onderdeel van een speciale actie: gratis bij bestellingen vanaf €30.

We hebben bij deze actie duidelijk gecommuniceerd dat het om producten met een verstreken Best Before Date ging. Een Best Before Date (ten minste houdbaar tot) betekent overigens niet dat het product niet meer veilig gegeten kan worden, maar dat de fabrikant de optimale smaak of kwaliteit niet meer garandeert.

Wij vinden het belangrijk om verspilling tegen te gaan en geven dit soort producten, zolang ze nog veilig zijn. Ook regelmatig gratis weg aan voedselbanken.

We vinden het jammer dat dit tot een negatieve ervaring heeft geleid (+ review), maar hopen op je begrip. Nogmaals: dit product is gratis meegeleverd en we hebben hierover transparant gecommuniceerd.

Met vriendelijke groet,

Team Universal Sweets

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed snoep het snoep was lekker veel…

Goed snoep het snoep was lekker veel halal snoep de medewerkers waren heel erg beleeft en het was erg goedkoop ik ga er zeker nog naar toe gaan 😁

25 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Universalsweets

Respuesta de Universalsweets

Bedankt voor je mooie review 😊 Wat fijn dat je zo tevreden bent over het snoep, de halal keuzes en onze service. We doen ons best om alles lekker en betaalbaar te houden. Leuk dat je dat waardeert! Je bent altijd welkom, en we hopen je snel weer terug te zien 🍬

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más