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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wurde nach kurzer Zeit aus der Familie rausgeschmissen. Auf die Anfrage, dass ich mein Geld zurückerstattet haben möchte, anstatt wieder einer Familie zugeordnet zu werden, habe ich irgendwann keine A... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lange ist es gut gegangen, nun geht Spotify rigoros dagegen vor. Der Service war immer spitze und sehr schnell. Die negativen Bewertung gar Drohungen mit Anwälten verstehe ich nicht ganz. Schreibt... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Spotify Premium funktionierte nach sechs Wochen nicht mehr. NICHT empfehlenswert. Update: Upgrademusic kennt das Problem und bietet einen Gutscheincode an, um auf einem anderen Spotify-Account wied... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Man erhält eine Premiummitgliedschaft in dem man als Familienmitglied einem Familienaccount hinzugefügt wird. Nach Kauf ging dies schnell und war nach Anleitung einfach umsetzbar. Vorteil hier im Gege... Ver más

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3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

449 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Personne ,die sich um mich kümmert

Personne ,die sich um mich kümmert, ist nett und sehr hilfsberait.Aber bis heute weiss ich nicht ,wie upgreat funktionieren kann.Mehrmals wurde ich beim Hören die Musik unterbrochen

8 de agosto de 2024
Logotipo de Upgrademusic

Respuesta de Upgrademusic

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Person, die sich um Sie kümmert, hilfsbereit ist.

Falls Sie noch Fragen zu Ihrem Upgrade haben oder weiterhin Probleme mit Unterbrechungen beim Musikhören auftreten, können Sie uns gerne jederzeit über den Chat oder per WhatsApp kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Unterbrechungen beim Musikhören auftreten können, wenn Ihr Account parallel von einer anderen Person genutzt wird.

Wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen!

Mit freundlichen Grüßen,
UpgradeMusic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles gut, super Service

Alles gut, keine Probleme beim Installieren. Man muss wissen, dass man Teil eines Premium Family Abo wird, was aber nicht stört.
Auch gut zu wissen: man muss sich nach der Dateneingabe bei Spotify abmelden (auch bei der App!!) und wieder anmelden. Dann wird das Abo angezeigt.

18 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erreichbarkeit schwierig, dann aber Problem gelöst!

Ich habe Upgrademusic mehrmals genutzt. Leider hatte ich einmal eine falsche Emailadresse angegeben und dann versucht die Sache via Chat, Email oder Telefon zu klären. Das ist mir leider nicht gelungen da sich jetzt schon seit 16 Stunden niemand meldet.
Die Emailadressen shopify(at)upgrademusic.de und support(at)upgrademusic.de verweisen auf den Browser Chat. Auch Telefonnummer 0221-80085050 funktioniert leider nicht. Unter 24/7 stelle ich mir etwas Anderes vor!
Es geht um Bestellung #KI18H5GWG.
UPDATE: Unter +49 176 41816881 konnte ich via WhatsApp Kontakt herstellen und mir wurde freundlich geholfen. Neuer Account funktioniert nun fehlerlos und der Fehler mit der falschen Email Adresse war ja auch von mir....Danke!

17 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP!

Schnell, einfach und zu einem vernünftigen Preis. Ich hoffe auf eine weitere Zusammenarbeit, wenn alles beim Alten und ohne Änderungen bleibt. Ich empfehle!

8 de agosto de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es funktioniert sehr gut

Es hat alles super geklappt, direkt nach der Bestellung kam die E-Mail mit einer Anleitung und 2 Minuten später war Spotify Premium aktiviert.

6 de agosto de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat super geklappt mit eigenem Account!

Man erhält eine Premiummitgliedschaft in dem man als Familienmitglied einem Familienaccount hinzugefügt wird. Nach Kauf ging dies schnell und war nach Anleitung einfach umsetzbar. Vorteil hier im Gegensatz zu vielen anderen Anbieter ist, dass man seinen bestehenden Account nutzen kann und nicht Daten für einen neuen Account bekommt.

11 de agosto de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Läuft ziemlich einwandfrei

Für den Preis absolut gut Spotify macht (bisher) was es soll.Ab und an brechen Lieder ab,ich weiß allerdings nicht,ob das ein generelles Problem ist oder ob's an meinem nicht gerade hochpreisigen Smartphone liegt.Einrichtung ging total easy.

9 de agosto de 2024

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