UPS Opiniones 598

Forventet å få pakken min levert torsdag 09.04.26 hvor de i følge sine egne sendingsdetaljer har forsøk å levere pakken. Noe som ikke stemte. I dag fredag 10.04.26 skjedde akkurat det samme. Jeg ble heller kontakten under dette såkalte leveringsforsøket og jeg fikk heller ikke endret leveringsstedet til pakkeboks. Har forsøkt å kontakte kundeservice hvor de ikke har gjort noen tiltak ennå eller kommet med en løsning til problemet.

Tok lang, lang tid å få pakken. Få oppdateringer, og vanskelig å nå kundeservice. Håpløst!

Dårlig informasjon om leveringstidspunkt. Vanskelig å kommunisere med. Feil informasjon om tidspunkt.
Trenger ikke flere eksempler for å gi dårlig omtale til en bedrift som lever av å levere ting.

Sender sms med purring på faktura jeg ikke har fått. Lenker til betalingsløsning, hvor det ikke står noe om hva jeg skal betale for. Når jeg sender e-post, hevder de å ha sendt faktura i posten, men denne er fortsatt ikke mottatt etter over en måned! Faktura skal gjelde mva og fortolling, som jeg ikke skulle ha blitt belastet, siden avsender er voec- registrert. Betaler i betalingsløsningem for å unngå å få Tollvesenet på nakken, men fåt bare feilmelding, ikke noe kvittering, verken i løsningen eller på e-post. Ser allikevel at kortet mitt er belastet. Vil ALDRI frivillig ha noe med dette selskapet å gjøre!

Den sämsta transportören, jag har dessvärre ingen annan som transporterar mina varor från UK!
Allt är segt. Fel-leverans, kommer udda tider, hjälper inte till och dras app suger wow!

Gir meg faktura, jeg prøver å kontakte kundeservice via epost, men de skal kreve så mye skriving og når alt er skrevet så nekter nettsiden for at det er riktig. SÅ DET ER UMULIG Å KONTAKTE DEM UANSETT

Worst company ever. Claim they have tried to deliver, when they haven’t. Make all kinds of excuses for what went wrong. Every time I am forced to deal with this company, I am amazed at how bad they are. If I could chose, I would never ever have to deal with them again, but as some companies chose to use them, I unfortunately probably will have to. 0/5

ELENDIG!!!!!!!!!!!!!!!!!! bare rot-sier de har levert pakken.har ikke fått melding.ikke fått noe bevis på at pakken er levert.ser alle negative omtaler her-så dette er ikke enkeltstående.i etertid har jeg også fått regning på frakt og moms som jeg allerede har betalt fra før!!!-penger tapt og enorm irritasjon!!!!

Sms med massor med siffror. Paket att hämta. Finns inget på utlämningsstället. Ringer UPS där de är ohjälpsamma o otrevliga o menar att jag själv ska ringa avsändaren! Idioti, då jag inte vet vem som är avsändare. Har inte beställt ngt. De säger att det kanske är smsat till felnr.Hur kan de ha mitt nr? Aldrig anlitat dem tidigare

UPS har brukt mer enn 2 måneder på å levere en pakke som var i Norge etter 3 dager. To ganger er denne angivelig blitt forsøkt levert til feil adresse (en helt annen adresse enn jeg oppga), og etter dette har UPS bare sluttet å forsøke å levere. UPS svarer ikke på eposter og kan ikke hjelpe via telefon; kundeservice på telefon henviser til at man kan sende en forespørsel på epost, som man da ikke vil få svar på. Dette går inn i rekken av utallige dårlige erfaringer med leveringstjeneste, og det er virkelig rystende at de fremdeles får lov til å operere i Norge. Jeg håper noen går til søksmål.

Very bad service, nobody calls you when they will come. They also didnt show up few times when in tracking was standing that they tried to deliver package but "I was not at home", so I needed to contact shop to organise with UPS delivery again, I got my package but after 5 times that UPS "tried" to deliver...avoid if you can, same scam company as fedex

This was one of the worst delivery experiences I’ve had.

The package was “out for delivery” multiple days in a row, only to be sent back to the delivery center every afternoon. Several days were marked as “redirected and forwarded to the delivery center” with no delivery attempt at all.

Eventually, UPS marked the shipment as “delivery attempted – receiver not available”, which was simply false. I was home, no doorbell rang, no phone call, no app notification.

It took a total of 12 days between UPS recieved the package and the day it was finally delivered.

Elendig på levering av pakker, bare masse unnskyldninger daglig og flytting av lev.tid. Betalte avgifter umiddelbart når jeg fikk epost om det. Det er nå 7 dager siden. Levering forsinket pga alvorlige værforhold, bullshit. Det var 1 dag med litt kaos på veiene. Styr unna om mulig.

UPS doesn't even try to deliver home. I was waiting all day and suddenly received a message that they couldn't deliver the package, so it was being sent to a service point, which is a shady Turkish kiosk 30 minutes drive from my home. Pathetic. Looks like a shady criminal business

UPS Norway has failed to properly deliver my last three shipments.
The first package was supposed to be delivered to a designated delivery point. Instead, according to UPS’s own tracking information, the driver decided to attempt home delivery. The shipment required ID verification and a recipient’s signature. UPS falsified my signature, and I never received the package.
The second package was also intended for delivery to a pickup point and likewise required ID verification and a signature. The driver left the package on my front doorstep without any verification and again falsified my signature. I was fortunate that a neighbor found the package before it was lost or stolen.
The third package is currently missing. I was at home at the time of the reported delivery. The shipment required ID verification and a signature, yet I never encountered any delivery personnel, and the package was simply marked as delivered.
I have reported repeted unethical practice to UPS Ethics and Compliance hotline and intend to report documents falsification to police.

UPS sier gang på gang at de har forsøkt å levere ut pakker uten at dette er tilfelle. Ingen oppringing på mobiltelefon eller dørtelefon. Hver gang UPS skal ha levert pakke, har det kommet beskjed om at det ikke har vært noen tilstede for levering, noe som er beviselig feil. UPS spekulerer i at man ikke kontakter de og ber om ny levering. UPS tar betalt for noe de ikke leverer, så det kan ikke være noe annet enn organisert svindel.

Fungerer bra helt til siste avgjørende ledd, hvor det svikter totalt. Klarer ikke levere pakke til leilighet i stor blokk til tross for at numrene på ringeklokka står oppslått på en lettlest liste sortert etter etternavn. Er også tilgjengelig på telefon. De bare gir opp og drar med uforrettet sak.

⭐️ 1 stjerne – og selv det føles generøst

UPS påstår at de forsøker å levere hjem, men det er rett og slett løgn. Jeg valgte og bekreftet hjemlevering og var hjemme hele dagen. Ingen ringte på døren. Ingen ringte på telefonen. Likevel ble leveringen registrert som “kunne ikke leveres”, og pakken ble sendt direkte til hentested.

Dette er åpenbart ikke et enkeltstående tilfelle, men standard praksis. I hentebutikken møtte jeg flere andre kunder som opplevde nøyaktig det samme og beskrev UPS som håpløs.

Å markedsføre hjemlevering som et reelt alternativ, for så å ikke engang forsøke å levere, er misvisende og useriøst. Hvis dere ikke har til hensikt å levere hjem, slutt å late som.

Denne praksisen skader ikke bare kundene, men også butikkene som bruker UPS som leveringspartner. Selv butikker som gjør alt riktig, får ødelagt sitt omdømme fordi UPS ikke leverer som lovet. Resultatet er at kunder velger bort både leverandør og nettbutikk.

Dette er ikke levering. Det er ansvarsfraskrivelse satt i system. Unngå hvis du har noe valg.

Skal man en sjelden gang bestille noe fra utlandet håper man så inderlig at det ikke blir sendt med UPS. For det blir alltid krøll og rot med avlevering og tidspunkter/tidsestimater.