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El paquete llegó tarde por culpa de la empresa de reparto. Durante el tiempo de espera, el equipo de upset estuvo muy atento, les agradezco mucho el trato. Finalmente, el producto llegó en perfecto es... Ver más
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Los zapatos son preciosos! Antes de realizar el envío (a España, y con el fin de evitar devoluciones ) me advirtieron que uno de ellos calzaba más grande y me recomendaron cambiarlo por una talla más... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vendita abbigliamento alla moda
Información de contacto
3,9
Muy bueno
343 opiniones
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Sin noticias de mi pedido desde el 19…
Sin noticias de mi pedido desde el 19 de agosto...
26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Todo me queda muy bien y me gustan…
Todo me queda muy bien y me gustan mucho todos los zapatos. Me han llegado muy rápido. Muchas gracias
27 de noviembre de 2023
Todo fenomenal
Todo fenomenal. Hice un pedido desde España y estoy encantada.
Compre una blazer oversize y queda súper bien y la calidad buena.
5 de noviembre de 2023
Fantástico!
Envío rápido a España, talla perfecta y buena calidad. Gracias!! Repetiré seguro 🤗
30 de agosto de 2023
Las más bellas sandalias que he visto
Me ha gustado muchísimo mi experiencia con Upset, pues mi compra ha llegado en poquísimo tiempo aquí en España y la calidad de las sandalias es estupenda. A parte que son bellísimas, nunca había encontrado sandálias tan bonitas como estas. Eran tan bellas que he comprado del mismo modelo en colores diferentes. Un 10 para Upset. La recomiendo de ojos cerrados 🌟 💫
27 de junio de 2023
Todo perfecto
Todo perfecto. Envío a España muy rápido. Las sandalias son preciosas y empaquetadas con mucho gusto.
27 de mayo de 2023
Los zapatos son preciosos
Los zapatos son preciosos! Antes de realizar el envío (a España, y con el fin de evitar devoluciones ) me advirtieron que uno de ellos calzaba más grande y me recomendaron cambiarlo por una talla más pequeña, lo hice, y genial! Una atención al cliente estupenda!
23 de marzo de 2023
La usabilidad en la web y el tiempo de…
La usabilidad en la web y el tiempo de carga es de 0 puntos.
La logística , el tiempo de entrega bien. Solo un día de retraso
La trazabilidad del pedido , aceptable
28 de marzo de 2023
Meraviglia
Super bien! Las botas preciosas, el pedido rápido, todo genial! Volveré a pedir seguro porque tenéis productos preciosos. Grazie mille ragazzi :)
6 de febrero de 2023
Los zapatos son estupendos y han venido…
Los zapatos son estupendos y han venido en un tiempo record
1 de febrero de 2023
La atención y comunicación con la…
La atención y comunicación con la empresa ha sido impecable, a pesar de contratiempos ajenos a su trabajo, en todo momento se me ha comunicado.
27 de enero de 2023
Opinión espontánea
Una muy buena experiencia de compra
Una muy buena experiencia de compra. Material de buena calidad y diseño precioso.
Envío rápido a España.
Sin duda repetiré
4 de febrero de 2023
Excelente atención y el envío a España…
Excelente atención y el envío a España súper rápido! Volveré a comprar
31 de enero de 2023
Cancele o devolví el artículo antes de…
Cancele o devolví el artículo antes de recibir mensaje de envío y me contestaron antes con el envío que de la devolución.
Cuando me enviaron contestación de la devolución ya no podía ser posible porque habían enviado el pedido.
21 de enero de 2023
Respuesta de Upset
Good morning Celia,
you placed your order on Saturday 7th January and asked us to return it at 8.13pm on Monday 9th January.
All weekend parcels are collected by the courier on Monday afternoon, so your parcel had already left when you made your request.
We replied that you could return it once it arrived because it had already left and we explained that you should send an email to request it within the days set by the terms and conditions.
You received your package and you didn't contact us again until yesterday, when you made the return request again, out of time to request the return and our customer service has already contacted you to find a solution.
Thank You
Upset Team
Buongiorno Celia,
le cose non sono andate esattamente così in quanto hai effettuato l'ordine sabato 7 gennaio e ci hai chiesto di restituirlo alle 20:13 di lunedì 9 gennaio.
Tutti i pacchi del fine settimana vengono ritirati dal corriere il lunedì pomeriggio, quindi il tuo pacco era già partito quando hai effettuato la richiesta.
Abbiamo risposto che potevi restituirlo una volta arrivato perché era già partito e ti abbiamo spiegato che avresti dovuto inviare una mail per inviare la richiesta entro i giorni previsti da t&c.
Hai ricevuto il tuo pacco e non ci hai contattati più fino a ieri, momento in cui hai effettuato nuovamente la richiesta di reso, fuori termine per richiedere il reso ed il nostro servizio clienti ti ha già ricontattata per cercare una soluzione.
Cordiali Saluti
Upset Team
Equipo muy atento
El paquete llegó tarde por culpa de la empresa de reparto. Durante el tiempo de espera, el equipo de upset estuvo muy atento, les agradezco mucho el trato. Finalmente, el producto llegó en perfecto estado.
24 de noviembre de 2022
Respuesta de Upset
Good evening Olaia,
you wrote us an email an hour ago and we promptly replied with all the delivery details provided to us by the courier, we also specified that we are available, in case you do not know the name on the signature, to open a search investigation parcel with the courier.
We would be happy to help you find the order if you read our response in your mail box.
Thank you
Upset Team
Buonasera Olaia,
ci hai scritto una mail un'ora fa a cui abbiamo prontamente risposto con tutti i dettagli di consegna fornitici dal corriere, inoltre abbiamo specificato che siamo disponibili, nel caso non riconosca il nome sulla firma, ad aprire una indagine di ricerca pacco con il corriere.
Saremmo felici di aiutarti a trovare il pacco se leggessi la nostra risposta nella tua casella di posta.
Grazie mille,
Upset Team
Fatastico gracias 🤩
29 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Todo perfecto y rapido
7 de mayo de 2022
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