Me ha gustado muchísimo mi experiencia con Upset, pues mi compra ha llegado en poquísimo tiempo aquí en España y la calidad de las sandalias es estupenda. A parte que son bellísimas, nunca había encon... Ver más
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El paquete llegó tarde por culpa de la empresa de reparto. Durante el tiempo de espera, el equipo de upset estuvo muy atento, les agradezco mucho el trato. Finalmente, el producto llegó en perfecto es... Ver más
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Los zapatos son preciosos! Antes de realizar el envío (a España, y con el fin de evitar devoluciones ) me advirtieron que uno de ellos calzaba más grande y me recomendaron cambiarlo por una talla más... Ver más
Cancele o devolví el artículo antes de recibir mensaje de envío y me contestaron antes con el envío que de la devolución. Cuando me enviaron contestación de la devolución ya no podía ser posible porq... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vendita abbigliamento alla moda
Información de contacto
3,9
Muy bueno
343 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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No ha contestado las opiniones negativas
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Servicio de atención al cliente pésimo
Hice un pedido de tres productos. Todo bien menos con una falda, que no era lo que esperaba y además estaba rota. Contacte con ellos porque para hacer una devolución te lo ponen muy difícil. Resulta que no me han contestado todavía y me voy a tener que quedar con la falda rota. El servicio deja mucho que desear.
9 de abril de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Upset
Ciao,
Siamo spiacenti di sapere che non ti sei trovata a tuo agio con uno dei nostri prodotti. Abbiamo una politica di restituzione molto specifica a cui tutti i nostri clienti possono rivolgersi. Abbiamo analizzato meglio la tua esperienza e vorremmo dire che la gonna non era assolutamente rotta o strappata ma semplicemente aveva una frangia più lunga delle altre. Controlliamo sempre tutti i nostri prodotti ma anche noi possiamo sbagliare nei controlli soprattutto se il difetto non è molto evidente. Ci scusiamo per il disagio.
Puoi scriverci una mail a info@upset.shop per qualsiasi richiesta
Hello,
We are sorry to know that you did not find yourself comfortable with one of our products. We have a very specific return policy that all our customers can turn to. We have analyzed your experience better and we would like to say that the skirt was absolutely not broken or torn but simply had a longer fringe than the others. We always check all our products but we too can make mistakes in the checks especially if the defect is not very clear. We apologize for the inconvenience.
You can write us an email at info@upset.shop for any request
EL ENVIO MUY RAPIDO PERO ME PARECE UN…
EL ENVIO MUY RAPIDO PERO ME PARECE UN POCO CARO. LA ROPA... SE TRATA DE TELAS MUY SENZILLAS.... PERO LA EXCLUSIVIDAD DE SUS MODELOS ES ÚNICA.
10 de marzo de 2022
Todo perfecto !!
17 de febrero de 2022
Fantástico
Tardaron muy poco en llegar! Son bonitos y cómodos! La única pega es el elevado precio del envío… todo lo demás estupendo ☺️
10 de febrero de 2022
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